Головна новина
Статті у фокусі

Посилки без черг: «Укрпошта» запускає осередки швидкої видачі усередині відділень

На першому етапі новий формат запрацює у 400 відділеннях міст-мільйонників та обласних центраів
Сьогодні, 22:19
Редактор: Віталій Павлюк Віталій Павлюк

Посилки без черг: «Укрпошта» запускає осередки швидкої видачі усередині відділень
228

"Укрпошта" встановлює спеціальні комірки швидкої видачі всередині відділень, аби клієнти могли забрати посилку без очікування в загальній черзі до оператора.

Як повідомила пресслужба компанії, частина відправлень автоматично направлятиметься на отримання у новому форматі. Після прибуття посилки клієнт отримає SMS із кодом доступу, відкриває свою секцію та зможе забрати відправлення самостійно – без звернення до оператора.

На відміну від класичних поштоматів, ці комірки працюють безпосередньо у відділеннях і доступні в години їхньої роботи. Водночас звичний формат обслуговування залишається доступним.

"Ми давно шукали спосіб розвести потоки клієнтів: тих, хто приходить лише по посилку, і тих, хто користується іншими сервісами – від комунальних платежів до міжнародних поштових переказів. Тести ще тривають, але вже зараз видно: отримати посилку в Укрпошті без черги можна", – сказав генеральний директор компанії Ігор Смілянський.

Зазначається, що на першому етапі новий формат запрацює у 400 відділеннях – передусім у містах-мільйонниках та обласних центрах. У столиці та Київській області пілотний проєкт уже запущено: там встановлено перші 120 комірок швидкої видачі.

Реклама

Читають зараз: "Третє око" у людини: вчені пояснили, як працює шишкоподібна залоза.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Google News
Ми в Google News
Підписуйтесь, щоб не пропускати важливі новини
Підписатися
Коли закінчиться війна?
Реклама
Останні новини
Більше новин
Реклама