Українці скаржаться на відмову банків приймати іноземну валюту так званого старого зразка. Фокус зацікавився, чи не порушують фінустанови законодавство? Адже за правилами, банки не можуть запроваджувати подібні обмеження. І якщо зношені купюри є справжніми, їх потрібно обміняти.
Обмін старих доларів: що каже закон
Питання обігу та обміну іноземної валюти регулюється низкою законів і підзаконних актів, серед яких закони "Про валюту і валютні операції", "Про банки і банківську діяльність", а також нормативні постанови Національного банку України. Як пояснює юристка ЮК "Де-Юре" Аліна Кулава, ще 2023 року НБУ чітко окреслив позицію щодо "старих" купюр.
"Національний банк не встановлював жодних обмежень щодо року випуску банкнот іноземної валюти чи їх номіналу. Навпаки, банкам і фінансовим установам заборонено вводити будь-які подібні обмеження", — наголошує експертка.
Ця норма прямо закріплена у профільному положенні НБУ. Зокрема, документ передбачає "банкам, небанківським установам заборонено встановлювати обмеження до номіналу та року емісії банкнот іноземної валюти…".
Ба більше, фінансові установи не мають права відмовляти клієнтам у здійсненні валютно-обмінних операцій, якщо банкноти відповідають офіційним зразкам і їх справжність підтверджена.
Фактично це означає, що будь-яка відмова прийняти валюту лише через "старий" рік випуску є порушенням.
"Тож будь-які відмови у прийманні іноземної валюти через рік її випуску або номінал є неправомірними, якщо банкноти є справжніми та відповідають офіційним зразкам", — підкреслює Кулава.
Коли банки застосовують інкасо
Направду, існують ситуації, коли банк може діяти за іншою процедурою. Наприклад, якщо купюри пошкоджені або суттєво зношені. У таких випадках застосовується інкасо — спеціальна банківська операція.
За словами юристки, до інкасо приймають банкноти з різними дефектами: "розірвані чи розрізані; з пошкодженими елементами дизайну та захисту; зі зміненим кольором; із сильними забрудненнями; обпалені або пошкоджені внаслідок дії вологи чи хімічних речовин".
Банки та небанківські фінансові установи мають право встановлювати комісійну винагороду за операції інкасо, оскільки це є платна фінансова послуга. Розмір і порядок стягнення комісії вони визначають у своїх тарифах (зазвичай до 20%)
Інкасо передбачає, що банк надсилає такі купюри до іноземної фінансової установи для підтвердження та відшкодування їх вартості. Водночас ця послуга є платною.
"Банки та небанківські фінансові установи мають право встановлювати комісійну винагороду за операції інкасо… (зазвичай до 20%)", — зазначає експертка.
Важливо, що інформація про строки виплат за такими операціями має бути у відкритому доступі для клієнтів.
Якщо банк відмовляється приймати валюту без законних підстав — як діяти клієнту
У разі, якщо банк не приймає старі купюри, юристка радить передусім зафіксувати такі дії.
"Доцільно зафіксувати факт відмови (бажано у письмовій формі із зазначенням причини) та звернутися до керівництва банку… У разі ігнорування клієнт має право подати скаргу до Національного банку України", — пояснює Кулава та наголошує, що ключовим критерієм для обміну є не рік випуску, а справжність і стан банкноти. Усі інші обмеження з боку фінансових установ суперечать чинному законодавству.
Читають зараз: Економісти пояснили, що українцям робити зі своїми заощадженнями.
