Українці скаржаться на блокування карток банками. Заблокувати гроші і вимагати картки можуть з низки причин, серед яких, наприклад, занадто велика сума поповнення або нетипова операція.
Як поскаржилися на профільному сайті "Мінфін", клієнту заблокували гроші на картці ПриватБанку під час спроби провести операцію на 10 тис. грн. У відповідь у "Приваті" відповіли: "у своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності".
"Небезпечними" можуть вважати:
- клієнта, який не хоче приносити додаткові документи;
- тих, у кого занадто багато платіжних карток (без вказівки кількості);
- тих, із ким не вдалося зв'язатися за вказаним номером телефону та адресою;
- клієнта, який нервується без "видимих причин", "надмірно" цікавиться законодавством про фінансовий моніторинг;
- клієнта, який вимагає обслуговування в одного конкретного співробітника.
Читають зараз: Курс валют: обмінники та банки оновили вартість долара та євро.
