Допомога армії України

Регулятор проверил качество связи «Киевстар», Vodafone и lifecell

Ілько Северин, Вєсті-UA.net
4-04-2019, 17:53 /
Читать на русском
Регулятор проверил качество связи «Киевстар», Vodafone и lifecell
Мнение абонентов никого не интересует

Сколько не жаловались абоненты на качество мобильной связи в соцсетях, все равно не смогли убедить в этом чиновников. Нацкомиссия регулирования связи и информатизации (НКРСИ) официально заявила, что все мобильные операторы выполнили нормы качества предоставляемых услуг.

Интернет-чемпион

По данным НКРСИ, на конец 2018 года в Украине насчитывалось 54 млн активных сотовых пользователей. Из них 32,4 млн регулярно подключались к интернету. Настолько часто, что компании смогли солидно на этом заработать: доходы от мобильного интернета (16 млрд грн.) впервые превысили выручку от голосовых звонков (14,66 млрд грн.).

Для мобильных интернет-провайдеров телеком-регулятор установил следующий параметр качества: количество неуспешных подключений к сети не должно превышать 10%.

Все три оператора с лихвой обеспечили выполнение этой нормы. Особо отличился «Киевстар» — 0%. То есть в сети этой компании все попытки выйти в интернет увенчались успехом. На втором месте — Vodafone (0,23%), на третьем — lifecell (0,315%).

Как меня слышно

Наибольший процент соединений, при которых качество передачи речи отвечало установленным нормам качества, наблюдался в сети Vodafone — 95,28%. У lifecell этот параметр был немного ниже — 94,88%, а у «Киевстара» — 92,56%. Все результаты можно считать положительными. Поскольку норматив НКРСИ — не менее 70%.

Для преждевременных обрывов связи во время разговора НКРСИ посчитала допустимыми значение 5%. Как и с другими показателями, все три оператора справились с задачей на отлично:

  • «Киевстар» — 0,09%;
  • Vodafone — 0,29%;
  • lifecell — 0,546%

В Украине считается нормальным, когда при попытках позвонить другому абоненту в пределах страны не более 5% из всех голосовых вызовов оказались неуспешными. Но операторы постарались минимизировать их:

  • Vodafone — 0,5%
  • lifecell — 0,6%
  • «Киевстар» — 0,7%

Разрешенный в Украине коэффициент недоступности сети – когда на экране телефона вообще не светится название оператора — не должен превышать 0,05%. Но украинские участники рынка вообще постарались свести этот параметр к нулю. Это удалось Vodafone и lifecell, у «Киевстара» — 0,001%.

Так SMS дошла или нет

Согласно отечественным нормам, не менее 80% текстовых сообщений должны доставляться адресатам своевременно. «Киевстар» сумел добиться 100%-ного результата. У lifecell — 99,92%, Vodafone — 99,6%.

В то же время в сети Vodafone в 2018 вообще не было случаев, когда SMS не доходила по назначению. lifecell сумел снизить число недоставленных текстовых сообщений до 0,03%, а «Киевстар» — до 0,06%. Допустимая у нас на рынке норма — 5%.

Что это вы мне насчитали

Телеком-регулятор следил, чтобы мобильные операторы корректно выставляли счета своим абонентам. И процент недовольных не должен превышать 1%.

Среди пользователей Vodafone таких обращений оказалось меньше всего Телеком-регулятор следил, чтобы мобильные операторы корректно выставляли счета своим абонентам 0,002%. У lifecell — 0,00514%, а у «Киевстар» —0,01%.

Напомним, на 1 января 2019 года абонбазы операторов выглядели следующим образом:

  1. «Киевстар» — 26,4 млн. человек,
  2. Vodafone — 19,7 млн. человек,
  3. lifecell — 7,3 млн. человек.

Источник: ubr.ua


Що ви робите зараз, щоб допомогти своїй державі?
Останні новини
23:45
На Миколаївщині відбувся обмін військовополоненими в форматі 15 на 17
736
23:27
Більше НАТО на кордонах з РФ: Туреччина розблокувала вступ Фінляндії та Швеції до Альянсу
23:09
Дедлайн - три дні: стало відомо, що вимагають окупанти для звільнення мера Херсона
931
22:53
Українцям дозволили ввозити автомобілі на усіх пунктах пропуску Львівщини
446
22:31
Астролог назвав важкий період для України та розповів, коли все зміниться
1.3т
22:16
З артилерії РФ по Донецькій області б'є уродженець Чернігівської області: подробиці
912
22:02
Підтримка України, санкції та відповідь ядерні загрози: лідери G7 оприлюднили комюніке
453
21:51
Макрон: Росія не може і не повинна перемогти
454
21:33
Трасу Бахмут – Лисичанськ відбито ЗСУ, противник штурмує Харківщину: вечірнє зведення Генштабу
1.1т
21:14
Війна пішла шляхом ескалації: Арестович про нові удари по російських окупантах
1.6т
20:57
В порту Бердянська пролунало два вибухи
1.5т
20:39
Тривожний прогноз: Шольц не вірить у швидке завершення війни в Україні
556
20:20
Медведєв наважився на суїцид, але щось пішло не так
3.6т
20:03
Росія завдала ракетного удару по Дніпру
681
19:53
Залужний назвав кількість ракет, які ворог випустив по Україні за останні 4 дні
1.1т
19:35
Данілов відповів на погрози Медведєва щодо окупованого Криму
977
19:17
В Україні очікується небезпечна погода: синоптики попереджають про град, шквали та грози
1.9т
18:59
У Кремлі назвали умови швидкого закінчення війни
1.2т
18:41
Астрологи розповіли деталі про найбільш злопам'ятні знаки зодіаку
730
18:23
Керівника благодійного фонду викрили на продажі гуманітарки для ЗСУ
1.3т
18:06
УЗ готується до випуску власного застосунку
506
17:48
Експерт пояснив, чому власники квартир із бойлерами платять за подачу гарячої води
971
17:30
Адміністрації кременчуцького ТРЦ світить в'язниця: нові деталі трагедії
17:12
Окупанти викрали мера Херсона - радниця Колихаєва
484
16:54
Фінансова допомога переселенцям у липні: хто може розраховувати на виплати
692
16:36
Ракетний удар по ТРЦ у Кременчуці: уточнено кількість зниклих безвісти
837
16:18
Курс валют оновлено: скільки сьогодні коштує долар та євро
16:00
Путін дав вказівку бити по цивільних об'єктах - МВС
631
15:42
Астрологи назвали три знаки зодіаку, які усіх дратують
922
15:24
Оплата комунальних послуг по-новому: у платіжках з'явилась нова графа
1.8т
15:06
З Лисичанськом втрачено зв'язок - Гайдай
838
14:48
В Україні зміниться погода: коли почнуться дощі з грозами
1.3т
14:30
Медведєв погрожує Третьою світовою війною за спробу повернення окупованого Криму
1.6т
14:12
Ціни на АЗС скоро можуть здивувати водіїв - експерт
993
13:54
Астрологи назвали найвідданіших друзів за знаком зодіаку
760
13:36
Постачання американської зброї в Україну: Пентагон пообіцяв нові HIMARS
13:18
О. Кочетков: Рашисти в принципі не можуть досягти жодної з позначених ними цілей
591
13:00
Деокупація Херсонщини: генерал розкрив плани
1.2т
Більше новин

Продовжуючи переглядати Вісті-UA.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie