В українців залишилося трохи більше тижня до середини липня для повірки лічильників на комунальні послуги. Особливо цікавий вигляд має ситуація з лічильниками на газ, за якими можна наразитися на п'ятизначний штраф на рівному місці.
Куди звернутися за повіркою лічильників, кому потрібно це зробити насамперед та хто винен у складній ситуації на газовому ринку – облгази чи "Нафтогаз" – з'ясував UBR.ua.
Повірка газових лічильників: куди звертатися
Насамперед треба пам'ятати, що за газ – так само як, наприклад, і за воду – споживач сплачує двічі. За обсяг використаного продукту плюс витрати за його доставку. Здебільшого постачальником газу виступає НАК "Нафтогаз".
Повірка лічильників – це не до "Нафтогазу". Нею опікується оператор газорозподільних мереж (ГРМ) – він відповідає за розподіл газу, як зрозуміло з назви. В загальному випадку – це облгаз, для столиці – РГК "Київгаз" відповідно.
Для того, аби залишити заявку на повірку газового лічильника, потрібно зв'язатися з облгазом телефоном та дочекатися вільного оператора. У випадку з "Київгазом" під час спроби додзвонитися в другій половині буднього дня нам довелося чекати близько 8 хвилин.
"Ви залишаєте свої контактні дані, вам перетелефонують наступного дня та погодять дату та час візиту слюсаря", – пояснили UBR.ua процедуру в кол-центрі "Київгазу".
Під час візиту майстер складає акт про демонтаж лічильника у двох примірниках, один з них залишається у власника приладу. Далі лічильник демонтують в присутності споживача, який має право здійснювати фото- та відеозйомку процесу.
Терміни проведення повірок
Згідно з постановою Кабміну №440 від 7 квітня, протягом трьох місяців після завершення опалювального сезону українці мають здійснити повірку лічильників на воду, електрику, тепло та газ. Оскільки опалювальний сезон закінчився в середині квітня, граничні терміни проведення повірок – середина липня. Але є нюанс.
"Більшість лічильників повіряють раз на 4 роки – на тепло, гарячу воду тощо. Повірку лічильників на газ здійснюють раз на 8 років", – уточнив у розмові з UBR.ua голова Спілки споживачів комунальних послуг (ССКП) Олег Попенко.
Тобто не факт, що найближчого тижня кожному українцю треба стрімголов бігти повіряти лічильники. Те саме нам підтвердили й представники постачальника газу в столиці.
"Від терміну, коли у вас встановили лічильник, після восьми років проводиться його планова повірка. Якщо вісім років ще не минуло, то проводити її не потрібно", – повідомили в кол-центрі "Київгазу".
Ба більше, штрафи українцям за несвоєчасну повірку теж не загрожують. Принаймні так нас запевнили в "Київгазі".
"Якщо не встигнете – можна залишити контактні дані та слюсар з вами зв'яжеться", – пообіцяли в кол-центрі.
Для тимчасово окупованих та прифронтових територій повірка не є обов'язковою.
Повірка газових лічильників: що важливо знати та звідки беруться штрафи
Олег Попенко попереджає, що співробітники облгазів повинні мати з собою відповідні документи – це посвідчення працівника газової компанії та припис на конкретний будинок.
"Бо в Києві ходили та грабували так раніше квартири", – нагадує голова ССКП.
На час проведення повірки на місце вилученого лічильника встановлюють інший з обмінного фонду. Наскільки там адекватні лічильники та як швидко до господаря повернеться його рідний – експерту відповісти важко.
"Хто його знає – це приватна компанія, їх потроху переводять до "Нафтогазу". Ніхто не гарантує, що там нормальні лічильники. Варіанти шахрайства облгазів – десятки тисяч за останні роки", – вважає Попенко.
Також важливо зазначити, що за технічний стан лічильників відповідальність несуть саме споживачі. В разі пошкодження лічильника, пломб на ньому, пошкодження повірочного тавра, заниження показників українець може сплатити чималий штраф – 60 або до 300 тис. грн. Навіть за відсутність акту минулої повірки від того самого облгазу.
"Газове свавілля в Україні – це окрема історія, це однозначно. В нас дійсно рівно 5 років тому на Позняках вибухнув будинок, тому що газовим службам начхати на перевірку", – коментує Попенко.
Водночас облгази відповідають лише за виконання заявок на усунення несправностей вчасно, техобслуговування та ремонт лічильників.
"У багатоквартирному будинку немає відповідального за проведення перевірок газу – облгаз відповідає лише за доведення його до житла. Українці стали заручниками газових реформ. ЖЕК не має ліцензії для обслуговування газу. В разі чого потрібно робити загальні збори всіх мешканців", – констатує Попенко.
Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →