В четверг, 12 июля стюарды и стюардессы отмечают свой профессиональный праздник — Всемирный день бортпроводника гражданской авиации. Интересно, что этой профессии уже более 80 лет.
История профессии
Впервые бортпроводники авиации появились в Германии в 1928 году, когда на борт самолета стали брать специального человека. Тогда, как и сейчас в целом, в их обязанности входило обеспечение сервиса во время полета. Ранее этим занимался второй пилот самолета, что было рискованно с точки зрения безопасности.
Тогда функции бортпроводников выполняли только мужчины. Однако уже в 1930 году в США возникла идея привлечь к работе привлекательных и сексуальных девушек — это стало неплохим маркетинговым ходом авиакомпаний, который актуален и сейчас. Существовал и еще один довод в пользу представительниц прекрасного пола: они имели небольшой вес.
Первой стюардессой в истории авиации по праву считается американка Эллен Черч (Ellen Church, 1904—1965). Так, впервые она взлетела в небо 15 мая 1930 года, самолет следовал по рейсу Сан-Франциско - Шайенн.
Как известно, девушка на то время только окончила курсы медсестер, также Эллен мастерски управляла самолетом и учила этому других. Такие факты в ее биографии послужили решающим аргументом: девушка сама предложила свои услуги авиакомпании. Более того, именно мисс Черч было поручено набрать первую группу для подготовки будущих стюардесс - семь симпатичных медсестер в возрасте до 25 лет и весом не более 52 килограммов.
На сегодняшний день при подборе персонала используется принцип «трех О»: образ внешний (речь, мимика, макияж, привлекательность); образ внутренний (наличие необходимых черт характера); образ профессиональный (профессиональные знания и навыки). Главная обязанность современного бортпроводника — обеспечивать безопасность пассажиров во время полета. При этом стюарды и стюардессы делают все, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно.
Источник: znaj.ua
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →