Счета арестовываются, а кредитный лимит снижают до 0
Возмущенный клиент пожаловался на сайте Минфина о том, что ПриватБанк якобы перепутал его с другим человеком-однофамальцем и потребовал разъяснений и решения вопроса.
В частности, мужчина написал, что банк прислал ему письмо, в котором говорится, что "учреждение вынуждено приостановить операции по счетам согласно постановлению о наложении ареста".
Клиент обрисовал свое видение возникшей проблемы: "На каком основании у меня арестовали счета? И уменьшили кредитный лимит с 19000 до 0 грн.? Я проверил на сайте Министерства Юстиции, у меня нет никаких штрафов, долгов и т.д. Но у моего однофамильца, но с другим отчество есть! Разберитесь в этой ситуации! Сейчас все покупки через интернет, а я из-за чей-то ошибки Не могу пользоваться счетами!"
В банке предоставили ответ, что решение о снятии ареста могут принимать только госисполнители:
"Для того, чтобы у Вас не складывалось ложное впечатление о банке и ситуацию, позвольте заметить, что данного рода процедура проводится при получении банком постановления от Государственной исполнительной службы. Для снятия ареста Вам достаточно обратиться в Государственную исполнительную службу. Снятие ареста доступно только после того, как в банк поступит соответствующее письмо от Государственной исполнительной службы".
