Її ім’я — синонім професіоналізму та новаторства в б’юті-індустрії. Inna Kolt — українська майстриня з Криму, яка зуміла побудувати успішний бізнес у США всього за два роки. Її авторська техніка «Натуральні Пудрові Брови» стала справжнім проривом серед клієнтів та колег, а чат-бот, розроблений спеціально для її салону, сьогодні вважається прикладом сучасного підходу до сервісу. Ми дізналися більше про шлях Інни та її бачення майбутнього краси.
— Інно, розкажіть більше про техніку «Натуральні Пудрові Брови». Що робить її особливою?
Це не просто техніка — це філософія натуральності та дбайливого ставлення до клієнта. Я створила цей метод на основі багаторічного досвіду. Відмінність починається з ескізу — я підкреслюю природну форму, не змінюючи архітектуру обличчя. Працюю ультратонкою голкою, майже не торкаючись шкіри. Це дозволяє ввести пігмент дуже поверхнево, мінімізуючи травматизацію.
Також я створюю спеціальні мікси пігментів у рідкому стані — вони краще проникають у шкіру, зберігають чистий колір на роки. Моя техніка ідеально підходить для будь-якого типу шкіри й не дає синіх або червоних відтінків з часом. А при необхідності видалення — пігмент легко виводиться лазером, чого не скажеш про мікроблейдинг.
— У вас є інноваційний чат-бот. Як він працює і чим корисний для клієнтів?
Мій бот — це перший в США чат-асистент на сайті салону краси, який не просто відповідає на стандартні запитання, а враховує індивідуальні запити клієнтів. Він знає все про мої послуги, ціни, підготовку до процедур, особливості догляду, навіть про медичні нюанси.
Він працює 24/7 трьома мовами — українською, англійською та російською, а також може відповідати іспанською та іншими мовами, якщо потрібно. Клієнт може просто написати запитання у вікні на сайті, і бот надасть точну й персоналізовану відповідь. Це не тільки покращує сервіс, а й значно економить час як клієнта, так і майстра. До того ж, бот розроблений мною і моєю командою, що робить його унікальним авторським продуктом.
— Ви вже стали суддею чемпіонатів. Що ще плануєте?
Мені цікаво ділитися досвідом і знаннями. Я проводжу індивідуальні майстер-класи з «Натуральних Пудрових Бровей» у США. Мрію створити повноцінну академію та розвивати онлайн-платформу з навчанням і ботами для інших салонів. Також хочу запускати франшизу з високими стандартами сервісу — саме такі проєкти зараз потребують американська б’юті-індустрія.
— Що для вас є головним у роботі?
Якість, відповідальність і глибока повага до клієнта. Для мене це не просто послуга — це довіра, яку треба виправдати. Моя мета — зробити клієнтку красивою без стресу, болю й розчарувань. Саме тому я розробляю техніки, інструменти та підходи, які відповідають найвищим стандартам.
КОНТАКТИ:
Instagram: @inna_kolt_permanent_makeup
Сайт: https://www.
Email: [email protected]
Читають зараз: Ціни на АЗС: чи буде дефіцит пального в Україні.
