Ее имя – синоним профессионализма и новаторства в бьюти-индустрии. Inna Kolt — украинская мастер из Крыма, сумевшая построить успешный бизнес в США всего за два года. Ее авторская техника «Натуральные Пудровые Брови» стала настоящим прорывом среди клиентов и коллег, а чат-бот, разработанный специально для салона, сегодня считается примером современного подхода к сервису. Мы узнали больше о пути Инны и ее видении будущего красоты.
— Инна, расскажите больше о технике «Натуральные пудровые брови». Что делает ее особенной?
Это не просто техника – это философия натуральности и бережного отношения к клиенту. Я создала этот метод на основе многолетнего опыта. Отличие начинается с эскиза – я подчеркиваю естественную форму, не меняя архитектуру лица. Работаю ультратонкой иглой, почти не касаясь кожи. Это позволяет ввести пигмент очень поверхностно, минимизируя травматизацию.
Также я создаю специальные миксы пигментов в жидком состоянии – они лучше проникают в кожу, сохраняют чистый цвет на годы. Моя техника идеально подходит для любого типа кожи и не дает синие или красные оттенки со временем. А при необходимости удаления – пигмент легко выводится лазером, чего не скажешь о микроблейдинге.
– У вас есть инновационный чат-бот. Как он работает и чем полезен клиентам?
Мой бот – это первый в США чат-ассистент на сайте салона красоты, не просто отвечающий на стандартные вопросы, а учитывающий индивидуальные запросы клиентов. Он знает все о моих услугах, ценах, подготовке к процедурам, особенностях ухода, даже о медицинских нюансах.
Он работает на 24/7 на трех языках — украинском, английском и русском, а также может соответствовать испанскому и другим языкам, если нужно. Клиент может просто написать вопросы в окне на сайте, и бот предоставит точный и персонализированный ответ. Это не только улучшает сервис, но значительно экономит время как клиента, так и мастера. К тому же бот разработан мной и моей командой, что делает его уникальным авторским продуктом.
— Вы уже стали судьей чемпионатов. Что еще планируете?
Мне интересно делиться опытом и знаниями. Я провожу индивидуальные мастер-классы из «Натуральных Пудровых Бровей» в США. Мечтаю создать полноценную академию и развивать онлайн-платформу с обучением и ботами для других салонов. Также хочу запускать франшизу с высокими стандартами сервиса — именно в таких проектах сейчас нуждаются американская бьюти-индустрия.
— Что для вас главное в работе?
Качество, ответственность и глубокое уважение к клиенту Для меня это не просто услуга — это доверие, которое нужно оправдать. Моя цель – сделать клиентку красивой без стресса, боли и разочарований. Именно поэтому я разрабатываю техники, инструменты и подходы, отвечающие самым высоким стандартам.
КОНТАКТЫ:
Instagram: @inna_kolt_permanent_makeup
Сайт: https://www.
Email: [email protected]
