Что нужно знать украинцу перед поездкой заграницу

14-07-2018, 19:49 / Автор: Влад Максімов
/
Читати українською
Что нужно знать украинцу перед поездкой заграницу
1.9т

Министерство инфраструктуры разработало памятку для украинских туристов относительно услуг туроператоров и возможных нарушений ими лицензионных условий деятельности.

Соответствующая памятка обнародована на официальном сайте министерства.

"К началу поездки, организованной туроператором/турагентом, пожалуйста ознакомьтесь с содержанием этих рекомендаций, которые размещены на официальных сайтах Минэкономразвития, МИД, Мининфраструктуры, Госавиаслужбы, Госпродпотребслужбы", - говорится в памятке.

Мининфраструктуры советует при заключении договора на туристическое обслуживание проверить:

имеет ли туроператор действующие лицензию и финансовое обеспечение (актуальная информация доступна на официальном сайте Минэкономразвития в разделе "Деяльность-Туризм-Туроператорская Деяльность-Лицензионный реестр");

есть ли в договоре заявленные даты вылета и прилета;

указана ли в договоре информация о наличии трансфера из аэропорта в гостиницу в обоих направлениях (в случае заявления такой услуги);

отвечает ли гостиница заявленной категории и как это указано в договоре;

указаны ли сроки отказа от тура и условия возвращения денег;

будет ли предоставлен туристу индивидуальный страховой полис на медицинское обслуживание и от несчастного случая.

Также в поездку необходимо обязательно взять:

копию договора на туристическое обслуживание;

оригинал страхового полиса на медицинское обслуживание и от несчастного случая;

контакты туроператора (турагента);

контакты дипломатического учреждения Украины страны, в которой вы путешествуете.

В случае, если туроператор не предоставил заявленные услуги, за защитой нарушенных прав турист имеет право обращаться с заявлением в Госпродпотребслужбу, предоставив:

фото- и видеоматериалы, копию договора на туристическое обслуживание;

расчетные квитанции понесенных расходов и прочее.

А если туроператор нарушил лицензионные условия, турист также имеет право обращаться с заявлением в Минэкономразвития, предоставив подтверждающие документы.

Нарушением лицензионных условий считается:

невыдача туристу договора на туристическое обслуживание или ваучера (если договор заключен путем выдачи ваучера);

невыдача договора обязательного (медицинское и от несчастного случая) страхования (кроме случая самостоятельного заключения такого договора туристом);

невыдача проездных документов (билетов, в том числе электронных билетов);

отсутствие договоров на туристическое обслуживание с туристами или с туристическими агентами, если договоры заключаются через них;

невыдача платежных документов, которые подтверждают внесение туристом в кассу туроператора стоимости туристических услуг(фискальный чек, квитанция);

отсутствие у туроператора своего веб-сайта;

осуществление туроператорской деятельности за пределами заявленных мест осуществления такой деятельности;

отсутствие оформленных трудовых договоров с наемными работниками туроператора;

наличие в штате туроператора менее 30% работников, которые имеют стаж работы в сфере туризма или образование в сфере туризма;

отсутствие у руководителя туроператора документа об образовании или стажа работы в сфере туризма;

отсутствие у туроператора копии документа, который подтверждает финансовое обеспечение гражданской ответственности турагента, который реализует туристические услуги, сформированные туроператором;

отсутствие учета выданных туристам договоров обязательного (медицинского и от несчастного случая) страхования;

неподача туроператором статистического отчета в орган лицензирования;

несоответствие места осуществления туроператорской деятельности требованиям, определенным лицензионными требованиями.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:28
Эти три знака зодиака очень скоро смогут разбогатеть
975
17:15
Социологи узнали, кому из политиков все еще доверяют украинцы
308
15:17
"Живой Нострадамус" предсказал крах доллара и назвал сроки окончания войны в Украине
5.8т
13:39
Синоптик назвала дату, когда спадет жара
872
12:08
На АЗС изменятся цены: к чему готовиться украинцам
406
10:35
Астрологи уточнили, кому из знаков зодиака повезет в эти выходные
919
09:07
"Пора изменить стратегию": в США раскритиковали Трампа за слабость перед Путиным
721
23:02
В жизни этих знаков зодиака в июле наступит переломный момент
1.3т
22:31
В Киевской области ликвидировали масштабную схему продажи "тыловых" военных должностей
1.1т
22:02
Жара ослабнет, но ненадолго: прогноз погоды на выходные
557
21:33
Во время российской атаки на Киев повреждено консульство Польши
575
21:04
Жара удержится: синоптик назвала самые жаркие дни начала июля
732
20:35
Украине нужно не 40, а 150 млрд долларов ежегодно для победы в войне, - Financial Times
706
20:06
Гороскоп на 5 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.4т
19:37
Авиационный эксперт объяснил, почему большое количество "шахедов" долетают до Киева
1.6т
19:08
Уиткофф настаивает на отмене энергетических санкций против РФ, - Politico
647
18:39
В Сенате начали расследование действий администрации Дональда Трампа
1.8т
18:10
Трамп заявил, что "разочарован" Путиным и не верит, что тот закончит войну в Украине
886
17:41
Из-за атаки по Киеву пострадали отделения "Новой почты": что будет с посылками
617
17:12
После атаки РФ в Киеве зафиксирован высокий уровень загрязнения воздуха
558
16:43
В Украине стартовал сезон бахчевых, на рынке появились первые арбузы
621
16:14
РФ атаковала Украину рекордным количеством "Шахедов", - Воздушные силы ВСУ
567
15:45
Стоимость доллара и евро: какой сегодня курс в обменниках
641
15:16
Гороскоп на 4 июля по картам таро: кому сегодня стоит прислушаться к собственной интуиции
808
14:47
Германия намерена заключить тайную сделку со США по оружию для Украины, - Bild
772
14:18
Стармера могут отправить в отставку уже через несколько месяцев - Sky News
1.5т
13:49
Спецпенсии в Украине могут отменить: кого касается нововведение
2.5т
13:20
США не прекращали поставки оружия Украине, - Трамп
625
12:51
УЗ получит 76 млн евро на строительство евроколеи между Львовом и польской границей
827
12:22
МИД Китая заявил, что не может допустить поражения РФ в войне против Украины
937
11:53
Какому знаку зодиака повезет 4 июля: прогноз астрологов
826
11:24
В Киеве из-за вражеской атаки повреждена железная дорога, поезда задерживаются
717
10:55
Жара в Украине: в каких регионах температура воздуха сегодня спадет
554
10:26
Из-за обстрела Киева часть общественного транспорта курсирует с ограничениями
479
09:57
Гороскоп на 4 июля: прогноз для всех знаков зодиака
902
09:35
"Я не доволен": Трамп заявил об отсутствии прогресса после разговора с Путиным
834
09:08
Массированная атака на Киев: количество пострадавших возросло
954
08:51
Тактика запуска ударных дронов изменилась: как теперь действует РФ
727
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie