Что нужно знать украинцу перед поездкой заграницу

14-07-2018, 19:49 / Автор: Влад Максімов
/
Читати українською
Что нужно знать украинцу перед поездкой заграницу
1.8т

Министерство инфраструктуры разработало памятку для украинских туристов относительно услуг туроператоров и возможных нарушений ими лицензионных условий деятельности.

Соответствующая памятка обнародована на официальном сайте министерства.

"К началу поездки, организованной туроператором/турагентом, пожалуйста ознакомьтесь с содержанием этих рекомендаций, которые размещены на официальных сайтах Минэкономразвития, МИД, Мининфраструктуры, Госавиаслужбы, Госпродпотребслужбы", - говорится в памятке.

Мининфраструктуры советует при заключении договора на туристическое обслуживание проверить:

имеет ли туроператор действующие лицензию и финансовое обеспечение (актуальная информация доступна на официальном сайте Минэкономразвития в разделе "Деяльность-Туризм-Туроператорская Деяльность-Лицензионный реестр");

есть ли в договоре заявленные даты вылета и прилета;

указана ли в договоре информация о наличии трансфера из аэропорта в гостиницу в обоих направлениях (в случае заявления такой услуги);

отвечает ли гостиница заявленной категории и как это указано в договоре;

указаны ли сроки отказа от тура и условия возвращения денег;

будет ли предоставлен туристу индивидуальный страховой полис на медицинское обслуживание и от несчастного случая.

Также в поездку необходимо обязательно взять:

копию договора на туристическое обслуживание;

оригинал страхового полиса на медицинское обслуживание и от несчастного случая;

контакты туроператора (турагента);

контакты дипломатического учреждения Украины страны, в которой вы путешествуете.

В случае, если туроператор не предоставил заявленные услуги, за защитой нарушенных прав турист имеет право обращаться с заявлением в Госпродпотребслужбу, предоставив:

фото- и видеоматериалы, копию договора на туристическое обслуживание;

расчетные квитанции понесенных расходов и прочее.

А если туроператор нарушил лицензионные условия, турист также имеет право обращаться с заявлением в Минэкономразвития, предоставив подтверждающие документы.

Нарушением лицензионных условий считается:

невыдача туристу договора на туристическое обслуживание или ваучера (если договор заключен путем выдачи ваучера);

невыдача договора обязательного (медицинское и от несчастного случая) страхования (кроме случая самостоятельного заключения такого договора туристом);

невыдача проездных документов (билетов, в том числе электронных билетов);

отсутствие договоров на туристическое обслуживание с туристами или с туристическими агентами, если договоры заключаются через них;

невыдача платежных документов, которые подтверждают внесение туристом в кассу туроператора стоимости туристических услуг(фискальный чек, квитанция);

отсутствие у туроператора своего веб-сайта;

осуществление туроператорской деятельности за пределами заявленных мест осуществления такой деятельности;

отсутствие оформленных трудовых договоров с наемными работниками туроператора;

наличие в штате туроператора менее 30% работников, которые имеют стаж работы в сфере туризма или образование в сфере туризма;

отсутствие у руководителя туроператора документа об образовании или стажа работы в сфере туризма;

отсутствие у туроператора копии документа, который подтверждает финансовое обеспечение гражданской ответственности турагента, который реализует туристические услуги, сформированные туроператором;

отсутствие учета выданных туристам договоров обязательного (медицинского и от несчастного случая) страхования;

неподача туроператором статистического отчета в орган лицензирования;

несоответствие места осуществления туроператорской деятельности требованиям, определенным лицензионными требованиями.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
13:20
В Раде не всегда придерживаются демократических стандартов и предлагают безумные законопроекты, - евродепутат
1
13:02
Обменники обновили курсы валют: доллар снова вырос
220
12:44
Ретроградный Меркурий в апреле: на какие дни лучше планировать поездки
215
12:26
Российские оккупанты продвинулись возле Бахмута и подошли к Часовому Яру - ISW
362
12:08
Помощь беженцам из Украины: Польша готовит "революционные" изменения
403
11:50
Повышение тарифов на электроэнергию: будет ли рост цен
304
11:32
Не остаться без пенсии: как проверить будущие выплаты
454
11:14
Неотложное заседание Совета обороны Киева: в столице заговорили об угрозе вторжения вражеских ДРГ
739
10:56
Гороскоп на 28 марта по картам таро: кто сможет получить дополнительный доход
591
10:38
Названы три вида оружия, которые помогут достичь перелома в войне в Украине
389
10:20
Удар беспилотниками по домам в Запорожье: появились фото последствий
370
10:02
Тепло, но местами дожди: прогноз погоды на сегодня
353
09:44
Жизнь взаймы: Украина уже должна отдать более 100 миллиардов долларов
473
09:26
Гороскоп на 28 марта: прогноз для всех знаков зодиака
722
09:08
Ситуация на фронте: в течение суток произошло 60 боевых столкновений, - Генштаб
298
08:57
"Киевстар" меняет тарифы: подробности
1.1т
08:34
Буданов о Telegram: С точки зрения национальной безопасности - это проблема
319
08:13
Какому из Зодиаков повезет 28 марта
966
07:58
В бухту Севастополя зашел опасный корабль РФ
07:36
Работают более 140 лет: стало известно, когда достроят гордость Барселоны
360
07:14
Таких слов не существует: какие "украинизмы" придумала советская власть
629
23:11
Луна испытаний: гороскоп на апрель для всех знаков зодиака
852
22:57
В Украине вводят графики отключений света: где уже применяются
662
22:43
Стало известно, какую реакцию в США вызвало заявление Макрона об отправке войск в Украину
626
22:19
В Венгрии начались протесты: требуют отставки Орбана
686
22:03
В Украине будет по-весеннему тепло, в нескольких областях - дожди
495
21:58
"Свят, свят, свят", - Безуглая попыталась устроиться на работу и получила ответ
4.2т
21:33
В водах Испании "потерялись" десантные российские корабли, - Минобороны
1.2т
21:14
Коломойский через суд пытается вернуть гражданство
597
20:56
ВСУ ликвидировали российских оккупантов, которые собрались у праха Суворова
1.2т
20:41
Прекрасный характер женщинам дарят эти спокойные и добрые имена
928
20:18
Российские и украинские инженеры устроили соревнование за танки Strv122: Forbes назвало причины
698
20:01
"Тревогу не игнорируем!" - в правительстве призвали украинцев быть настороже
881
19:53
Гороскоп на апрель: какие события ждут каждый знак зодиака
2.3т
19:35
Мартовская индексация пенсий: правительство заморозило выплаты одной из категорий пенсионеров
1.2т
19:17
В Одессе начали демонтаж девятиэтажки, которую в ночь на 2 марта атаковал российский дрон
469
18:59
Переход на летнее время: что нужно знать каждому в 2024 году
872
18:41
Ждут большие деньги: кому из знаков зодиака на днях повезет в финансовом плане
1.2т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie