Украинка через суд наказала Vodafone за мошеннический перевыпуск SIM-карты и потерю денег

Компания возместит жертве 10 тыс. грн за моральный ущерб
22-11-2021, 19:07 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Обозреватель /
Читати українською
Украинка через суд наказала Vodafone за мошеннический перевыпуск SIM-карты и потерю денег
10.7т

Мобильный оператор Vodafone ошибочно перевыпустил SIM-карту клиентки, и телефонный номер попал в руки преступников. В итоге мошенники за 40 минут украли у украинки более 26 тыс. грн с карточек Monobank и ПриватБанка. Женщина подала в суд на Vodafone, но выиграла дело только частично. Компания возместит жертве 10 тыс. грн за моральный ущерб.

Судебное разбирательство длилось с апреля 2020 года, а сама кража произошла в конце 2019-го. Об этом свидетельствуют данные из госреестра судебных решений.

Суд установил, что 28 декабря 2019 года через контакт-центр Vodafonе неизвестное лицо заказало перевыпуск SIM-карты. Оператор компании при этом не провел идентификацию абонента.

Кроме того, на номер жертвы не пришло SMS-предупреждение о замене карты. И это несмотря на то, что ранее женщина заказала услугу, запрещающую перевыпуск SIM-карты без предоставления паспорта.

Как выяснилось позже, оператор просто не подключил эту услугу. Это стало поводом для судебного иска против Vodafone.

Изначально жертва требовала от компании 50 тыс. грн компенсации за моральный ущерб и возмещение украденных 26 077 грн. В частности, в иске отмечалось, что действия оператора ухудшили здоровье потерпевшей, подорвали ее репутацию на работе (она – полицейская), а также не дали отпраздновать Новый год (деньги украли практически накануне праздника).

Первый суд украинке отказал. Однако по результату рассмотрения апелляции было решено, что:

  • оснований для возмещения украденных средств (26 077 грн) нет, потому что Vodafone непричастен к их краже;
  • компания некачественно предоставила свои услуги, чем нанесла моральный ущерб. За это мобильный оператор заплатит 10. тыс. грн моральной компенсации и 2102 грн судебного сбора.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Полезное
Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
12:08
Названы самые популярные имена для мальчиков и девочек в новом году
71
11:50
НБУ смягчил валютные ограничения: что изменилось с 1 декабря
311
11:32
Два новых лидера: какие города мира признали самыми дорогими
324
11:14
Мужчину забрали в ТЦК из магазина, однако он отказался от мобилизации: суд принял неожиданное решение
836
10:56
Гороскоп на 1 декабря по картам таро: кого ждет день, наполненный переменами
659
10:38
В Украине распространяется COVID-19: вирусологи зафиксировали циркуляцию 14 штаммов
362
10:20
США отстрочили передачу Украине дальнобойных GLSDB, - Reuters
430
10:02
На Закарпатье вводят проверку документов: кого назначат уполномоченными лицами
448
09:44
Прогноз погоды на первый день зимы: что обещают синоптики
341
09:26
Гороскоп на 1 декабря: прогноз для всех знаков зодиака
922
09:08
Ситуация на фронте: за сутки произошло 82 боевых столкновения, - Генштаб
390
08:57
Какие страны после войны хотят оставить у себя украинцев и почему
2.4т
08:34
Что полезнее – яблоко или груша: ответ доктора
779
08:13
Ограниченно пригодные могут оказаться на передовой: адвокат объяснил, в чем причина
1.8т
07:58
Рекорд-2023: год станет самым жарким в истории наблюдений
446
07:36
Кадыров "возьмет Киев за три дня", когда Путин захватит два важных украинских города
1.3т
07:14
"Не все доживут", - Макаревич дал прогноз дальнейшей жизни в России
1.2т
23:48
Евросоюз согласовал помощь для Украины на 50 млрд евро - Sky News
646
23:09
Романтика и приключения: астропрогноз на декабрь
884
22:57
Фицо заявил о готовности налаживать отношения с Кремлем
683
22:43
Бой Усик – Фьюри: букмекеры резко изменили котировки
1.2т
22:19
Три области Украины могут отправить на карантин из-за коронавируса
779
22:03
Зима в Украине начнется со снегопадов и дождей
500
21:58
Шторм в Черном море разбросал шесть российских кораблей
635
21:33
Что нельзя делать 1 декабря, чтобы уберечься от черной полосы
1.8т
21:14
Арестович заявил, что Залужный получил должность главнокомандующего с его подачи
909
20:56
Снегопады и метели: в ГСЧС рассказали, что должны иметь с собой водители
539
20:41
Цены к Новому году подрастут: какие продукты стоит купить уже сейчас
769
20:18
Лавров примчался на заседание ОБСЕ, чтобы получить порцию унижения
883
20:01
Цены на АЗС: бензин и дизель подешевели, автогаз подорожал на 30%
657
19:53
Гороскоп на декабрь: каким будет месяц
945
19:35
Словацкие перевозчики 1 декабря собираются заблокировать один из пунктов пропуска
591
19:17
2023 год стал самым теплым за всю историю наблюдений
509
18:59
Блокировка границы: Моравецкий поддержал польских забастовщиков
657
18:41
Цены на капусту выросли: сколько стоит овощ
745
18:23
В Украину придет мощное потепление: как скоро воздух прогреется до +11...+13 °С
1.4т
18:06
Астрологи назвали наименее эмоциональные знаки зодиака
963
17:48
Зеленский побывал в передовом командном пункте на Купянском направлении
702
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie