Коллекторы по телефону требуют вернуть деньги за чужой кредит: как себя обезопасить

Инна Волева, Вести-UA.net
12-09-2020, 12:12
Коллекторы по телефону требуют вернуть деньги за чужой кредит: как себя обезопасить
1.7т

В НБУ рассказали, как быстро справиться с коллекторами, которые требуют погасить чужой долг, пишет t.ks.ua

В Украине участились случаи, когда коллекторы требуют вернуть долг родственников, соседей или коллег по работе должника. Они присылают смс, звонят и угрожают людям, которые не были поручителями при оформлении кредита, а иногда даже не подозревают о том, что их данные указали в договоре.

Как объяснили в пресс-службе НБУ, коллекторы не имеют права звонить или угрожать тем, кто не являлся поручителем. Подобное поведение является нарушением закона.

Что имеют право делать коллекторы, а что нет

Финансовая компания, которая выдает кредит, просит заемщика указать контакты родственников, коллег или друзей. Однако при подписании договора эти люди не присутствуют, они не выступают поручителями и обычно подлинность контактов никто не проверяет.

"Если вы лично не давали разрешение на использование вашего телефона, финансовая компания и коллекторы нарушают законодательство", - объяснили в Нацбанке.

Если вам поступают звонки и письма по кредиту, который вы не брали, поручителем которого вы не выступали и своего согласия на использование номера телефона не давали, то вы можете ссылаться на нарушение Закона Украины "О защите персональных данных". Номер телефона и его данные о проживании – это конфиденциальные данные. Ни финансовая компания, ни коллекторы не имеют права их обрабатывать без согласия владельца.

"Коллекторские компании имеют право только информировать должника или поручителя по кредиту о наличии долга. Принудительно взыскивать долг могут только органы Государственной исполнительной службы и частные исполнители", - отметили в Нацбанке и добавили, что если коллекторы угрожают, то они нарушают законодательство.

Как себя обезопасить и защитить

Узнайте название коллекторской компании, которая занимается взысканием долга. Если вы не имеете отношения к этому кредиту – объясните им ситуацию и попросите прекратить звонки.

Если звонки не прекращаются или вам угрожают, напишите письменную жалобу к руководству коллекторской компании. Также обратитесь в контакт-центр НБУ: 0 800 505 240

Можно обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека, а также в суд. Они контролируют соблюдение законодательства о защите персональных данных.

Если коллекторы угрожают, то нужно обратиться в правоохранительные органы с заявлением и уведомить представителей об этом.

Напомним, Давно забытый в Украине дефицит накрутит цену на гречку.

Ранее Вести-ua.net писали, Кредитные аферы в Украине: ТОП-5 схем, которые используют мошенники.

Также Вести-ua.net сообщали, Год Черного водяного Тигра: что надо знать про талисман 2022-го.


За какую партию Вы проголосуете, если бы парламентские выборы состоялись в ближайшее воскресенье?
Последние новости
16:22
"Омикрон" может начать доминировать в Европе уже в январе - ВОЗ
32
16:11
Суд разрешил "Укрнафте" Коломойского не платить в госбюджет 4 млрд грн налога
152
15:59
Избили пьяные врачи: в столичной больнице разгорается скандал
263
15:47
"Желтый" сертификат: в Минздраве объяснили, зачем уменьшили срок действия документа
350
15:35
Бундестаг проголосовал за избрание нового канцлера
254
15:23
В Украине приняли решение о введении третьей дозы COVID-вакцины
569
15:14
565 победителей рейтинга «Украинская народная премия-2021» определены
574
15:11
Импорт газа в Украину резко упал, труба практически пуста
449
15:00
Ляшко назвал регион, где полностью вакцинировано 65% жителей
449
14:48
Прайсы вырастут: автомобили в Украине подорожают с 2022 года
685
14:36
Тарифы на отопление, воду и газ в 2022 году: что прогнозирует Минэкономики
440
14:24
Спасатели предупредили украинцев о перебоях в работе транспорта
389
14:12
Цены на "вторичке": на сколько подешевеют квартиры
14:01
СБУ заявила, что предотвратила массовый расстрел студентов в колледже
838
13:49
В Минздраве не смогли внятно объяснить, зачем переболевшим COVID-19 следует вакцинироваться
2.9т
13:37
Взрослеть не собираются: названы самые инфантильные знаки зодиака
1.1т
13:25
COVID-19 в Украине: ученые НАН рассказали, как будет развиваться ситуация до конца года
715
13:13
Отказался надевать маску в магазине и был без документов: украинца оштрафовали на 17 тысяч
1.1т
13:02
Трижды вакцинированный генсек ООН заразился COVID-19
832
12:50
Блинкен прокомментировал переговоры Байдена с Путиным
12:38
Опубликован список жертв ДТП с маршруткой на Черниговщине
982
12:26
Байден принял решение перенести телефонный разговор с Зеленским: названа новая дата
1.5т
12:14
Эти знаки зодиака должны разбогатеть в 2022 году
3.1т
12:03
Ученые обнаружили новый вид "Омикрона"
968
11:51
Пенсии пересчитают в 2022-м: как проведут индексацию
2.3т
11:39
Почему валится курс гривны: мнение эксперта
11:27
Карантин в Украине: в "красной" зоне все еще остаются 10 областей
846
11:15
В Украине все больше покупателей в интернете сталкиваются с попытками мошенничества
827
11:04
В Google назвали топ-запросы украинцев в 2021 году
691
10:52
Онлайн-встреча Байдена и Путина: что ждет Украину
1.1т
10:40
Покупка подержанного авто в Украине: названы самые популярные модели ноября
1.7т
10:28
Тарифы на доставку газа повысят: сколько придется платить
2.2т
10:16
Гороскоп на 8 декабря для 12-ти знаков зодиака: прогноз астрологов
1.3т
10:05
В канун новогодних праздников у кондитеров закончился шоколад, цены растут
903
09:53
Назван необычный симптом заражения штаммом "Омикрон" у детей
1.4т
09:41
Температура воздуха, преимущественно, минусовая: синоптики прогнозируют снег в Украине
919
09:29
Сутки на Донбассе: сепаратисты шесть раз открывали огонь по украинским позициям
717
09:17
Гороскоп на 8 декабря по картам таро для всех знаков зодиака
1.1т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie