Коллекторы по телефону требуют вернуть деньги за чужой кредит: как себя обезопасить

12-09-2020, 12:12 / Автор: Інна Волєва
/
Читати українською
Коллекторы по телефону требуют вернуть деньги за чужой кредит: как себя обезопасить
2.1т

В НБУ рассказали, как быстро справиться с коллекторами, которые требуют погасить чужой долг, пишет t.ks.ua

В Украине участились случаи, когда коллекторы требуют вернуть долг родственников, соседей или коллег по работе должника. Они присылают смс, звонят и угрожают людям, которые не были поручителями при оформлении кредита, а иногда даже не подозревают о том, что их данные указали в договоре.

Как объяснили в пресс-службе НБУ, коллекторы не имеют права звонить или угрожать тем, кто не являлся поручителем. Подобное поведение является нарушением закона.

Что имеют право делать коллекторы, а что нет

Финансовая компания, которая выдает кредит, просит заемщика указать контакты родственников, коллег или друзей. Однако при подписании договора эти люди не присутствуют, они не выступают поручителями и обычно подлинность контактов никто не проверяет.

"Если вы лично не давали разрешение на использование вашего телефона, финансовая компания и коллекторы нарушают законодательство", - объяснили в Нацбанке.

Если вам поступают звонки и письма по кредиту, который вы не брали, поручителем которого вы не выступали и своего согласия на использование номера телефона не давали, то вы можете ссылаться на нарушение Закона Украины "О защите персональных данных". Номер телефона и его данные о проживании – это конфиденциальные данные. Ни финансовая компания, ни коллекторы не имеют права их обрабатывать без согласия владельца.

"Коллекторские компании имеют право только информировать должника или поручителя по кредиту о наличии долга. Принудительно взыскивать долг могут только органы Государственной исполнительной службы и частные исполнители", - отметили в Нацбанке и добавили, что если коллекторы угрожают, то они нарушают законодательство.

Как себя обезопасить и защитить

Узнайте название коллекторской компании, которая занимается взысканием долга. Если вы не имеете отношения к этому кредиту – объясните им ситуацию и попросите прекратить звонки.

Если звонки не прекращаются или вам угрожают, напишите письменную жалобу к руководству коллекторской компании. Также обратитесь в контакт-центр НБУ: 0 800 505 240

Можно обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека, а также в суд. Они контролируют соблюдение законодательства о защите персональных данных.

Если коллекторы угрожают, то нужно обратиться в правоохранительные органы с заявлением и уведомить представителей об этом.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
На Земле появилось новое время года
204
22:43
В Украину заходит похолодание: где температура заметно упадет
253
22:19
"Я больше не заинтересован в разговорах", - Трамп об общении с Путиным
330
22:03
Лавров пожаловался, что РФ впервые "воюет одна против всего Запада"
621
21:58
В Донецке ситуация с водой такая же, как в странах Африки, - Гайдай
384
21:33
Хакеры парализовали "Аэрофлот": как отреагировали в Кремле
545
21:14
В Украине объявили І уровень опасности
402
20:56
Армия РФ в штурмах начала снова использовать танки — Бунятов
940
20:41
В августе тарифы на газ и свет могут вырасти: кому придется платить больше
368
20:18
На фоне военных учений и залетающих дронов: Литва хочет усилить ПВО на границе с Беларусью
298
20:01
Трамп собирается сократить время, данное Путину перед введением вторичных санкций
312
19:53
Гороскоп на 29 июля: прогноз для каждого знака зодиака
870
19:34
Недвижимость в Киеве: как изменились цены на жилье в столице
445
19:15
Раскаленный воздух накрыл часть Украины: где именно фиксируется аномальная жара
457
18:56
Август принесет романтическую составляющую нескольким знакам зодиака: кто в списке
678
18:37
Безуглая заявила, что у нее синдром Аспергера: психиатр рассказал о симптомах расстройства
1.1т
18:18
Госдолг Украины вырос за месяц еще на почти 4 млрд долларов
340
17:59
Трамп "съел на завтрак" Урсулу фон дер Ляйен: Орбан прокомментировал новое торговое соглашении между США и ЕС
912
17:40
Ретроградный Меркурий: для каких знаков зодиака заканчивается "черная полоса"
1.2т
17:21
Провал переговоров: прекращение войны Израиля с ХАМАС откладывается
384
17:02
В России коллапс в аэропортах: "Аэрофлот" атакован хакерами
536
16:43
Украине для финансирования оборонных и бюджетных нужд нужно 100 млрд долларов, - эксперт
416
16:24
Удар по Кропивницкому: повреждена пожарно-спасательная техника ГСЧС
384
16:05
Плохие погодные условия и нашествие саранчи: грозит ли Украине голод
470
15:46
Цены на фрукты и овощи: какая сейчас стоимость продуктов
431
15:27
Стооимость доллара и евро: какой курс в обменниках в начале недели
411
15:08
Гороскоп таро на неделю с 28 июля по 2 августа: чего ожидать каждому знаку зодиака
1.1т
14:49
В Литву недалеко от Вильнюса залетел беспилотник со стороны Беларуси
447
14:30
ФСБ усилились на фоне войны и начали репрессии против российских элит, - NYT
669
14:11
Жара и грозы: прогноз погоды на неделю
366
13:52
Нашествие саранчи в Украине: откуда взялись насекомые
1.8т
13:33
Финансовый гороскоп для всех знаков зодиака на неделю с 28 июля по 3 августа
871
13:14
В Киеве на Майдане электромобиль влетел в подземный переход
401
12:55
Употребление этих продуктов может вызвать ряд психических заболеваний
547
12:36
Разработчик ИИ предупредил о новых схемах банковского мошенничества
485
12:17
Евро подорожал к доллару после заключения торговой сделки между США и ЕС
517
11:58
На Земле появились ранее неизвестные времена года - ученые
11:39
Какому знаку зодиака повезет 28 июля: прогноз для всех знаков зодиака
778
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie