Нам очень жаль: Приватбанк сделал заявление

27-07-2019, 10:24 / Инна Волева, Вести-UA.net
2.2т

Государственный банк "ПриватБанк" сообщил в ответ на отзыв клиента о проблеме начисления бонусных средств на кредитную карту и добавление комисси к услуге "Оплата честями". В банке попытались разобраться в данной ситуации и дать объяснение. Об это в среду, 27 июля, сообщает Минфин.

"С июня 2019 оказывается % на излишек по кредитной карте (универсальной) перечисляется на бонусный+, т.е. реальных денег вы не увидите и не ждите проверяйте бонус+. 2. а налог на депозит с этих бонусных денег, берут с реальных денег. 3. в оплату частями с апреля 2019 года добавили комиссионные 0,01% в месяц, деньги в принципе то не большие, но эта сумма не отображается в разделе оплата частями в части суммы, которая буден ежемесячно списываться с универсальной карты, и поэтому получаете нежданчик в виде превышении суммы которую вы зарезервировали на кредитке. 4. персонал на линию поддержке тупо набрали по объявлению и необучили, а может реально у них плохо работает программный комплекс. ситуация следующая получаю в приложение на телефон сообщение что списана сумма по оплате частями, как описал выше понимаю что средств сверх кредитного лимита не хватило, звоню на 3700 пытаюсь узнать картину. оператор мне отвечает типа сообщение пришло по ошибке ничего не списывалось не волнуйтесь. лишь спустя еще обновился остаток по карте и таки да списалось с кредитного лимита, хотя не должно было бы.", - сообщил клиент банка.

В ответ на данный отзыв, представитель службы поддержки "ПриватБанка" сообщил о причинах такой ситуации и возможных решениях.

"Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно, начисление на остаток личных средств свыше 100 грн, при условии если депозитное свойство активировано происходит в последний день месяца на счет «Бонус Плюс». Что же касается сервиса «Оплата частями», по договорам, оформленным с 19.04.18 — комиссия составляет 0,01%. Ознакомиться с данной информацией Вы можете в Условиях и Правилах предоставления банковских услуг: 2.7.4.3.7. Процентная ставка по кредиту «Оплата частями» фиксированная и составляет 0,01 %" - сообщили в Приватбанке.

Напомним, В декабре человечество может исчезнуть: астролог вычислил опасную дату.

Ранее Вести-ua.net писали, ПриватБанк зачисляет бонусные деньги «не туда».

Также Вести-ua.net сообщали, Официальные результаты повторных выборов мэров, когда объявят итоги.


Ты еще не подписан на Telegram? Быстро жми!

Почему вы можете доверять Вести-UA.net →

Читайте Вести-UA.net в Google News

Полезное
Почему в Украине большое число ДТП?

Обзор СМИ


Последние новости
10:24
Байден назвал ключевых чиновников своей администрации
87
10:13
Погода в Украине: где сегодня пройдут дожди со снегом
236
10:02
Эксперт рассказал, когда в Украине ожидается пик заболеваемости коронавирусом
419
09:51
Трамп согласился начать передачу власти Байдену
259
09:40
Астрологический прогноз для всех знаков зодиака на декабрь
423
09:30
Н.Скавронский: Про пенсии и Украину
429
09:29
COVID-19 в Украине: за сутки выявлено более 12 тысяч новых случаев
478
09:18
Сепаратисты четыре раза нарушили режим прекращения огня на Донбассе
412
09:07
Евро оказался на максимальном ценовом уровне с февраля 2018 года
457
08:58
Тариф на газ взлетает в декабре: кому придется платить по-новому
1.1т
08:47
В декабре человечество может исчезнуть: астролог вычислил опасную дату
641
08:36
Медики болеют по второму разу: в украинских больницах не хватает персонала
538
08:25
Как выжить при пожаре в самолете: вот что советуют стюардессы
596
08:14
От +10º до снежных заносов: прогноз погоды до конца ноября
644
08:03
День Федора Мороза: что нельзя делать 24 ноября
756
07:45
Как назвал Билл Гейтс людей, которые отказываются носить маски
07:40
О чем может предупредить внезапное жжение в пояснице
788
07:37
Приметы о старых вещах: что с ними можно сделать
780
07:30
В Канаде придумали, как быстро вывести из организма алкоголь
961
07:24
Расшифровка сигналов: почему водители грузовиков моргают "поворотниками"
971
07:19
Длина пальцев, религиозность и другие признаки долголетия
981
06:51
Невеста отменила свадьбу после того, как увидела платье из интернет-магазина
06:30
Как очистить засаленный воротник пуховика: несложный способ
1.1т
06:18
Павел Глоба поделился детальным гороскопом на декабрь
1.2т
05:49
Названы фрукты, которые могут спровоцировать изжогу
05:25
Каменских сбросила одежду перед фотографом и показала, чем ее наградила природа
1.6т
05:13
Астрологи «вычислили» самый подлый знак Зодиака
1.3т
04:52
Дорофеева, позабыв о важной части туалета, пустилась в пляс на глазах у Брежневой
1.1т
04:30
Астрономы уловили миллионы таинственных радиосигналов из космоса
1.1т
04:11
51-летняя Энистон своей фигурой заткнула за пояс юных красавиц
1.1т
03:37
С этими привычками в уходе за волосами лучше распрощаться после 40 лет
1.1т
03:12
Внучка Михаила Боярского бесстыже покаталась у "шаров"
1.1т
02:45
Попробуйте угадать, какое из яиц снесла здоровая курица
1.2т
01:56
Ее не узнать: приемная дочь Потапа похвалилась результатами похудения
1.2т
00:40
Над Австралией неожиданно ярко вспыхнуло небо
1.1т
23:52
Наташа Королева влипла из-за бизнеса в Москве: подробности
1.3т
23:41
Астрологи назвали три Зодиака, которым сказочно повезет с финансами
1.4т
23:30
В аэропорту загорелся пассажирский самолет
1.4т
Больше новостей