Жителям Харькова насчитали несуществующие долги за коммуналку.

Как стало известно, в квитанциях абонентов ООО «Харьковгаз сбыт» и в личных кабинетах на сайте «Харьковгоргаза» появились отрицательные балансы по неизвестной причине, передает politeka.net.

Как отмечают некоторые абоненты, внушительная сумма долга висит даже при полностью оплаченных коммунальных услугах.

Выяснилось, что в графе указана не сумма задолженности, а сумма якобы рекомендованного платежа, которая рассчитывается уже за следующий период на основании среднего объема потребления газа для каждого конкретного абонента.

Об этом завили в пресс-службе коммунального предприятия. Также там пояснили, что платить за месяц вперед не обязательно – это на усмотрение потребителей.

В то же время, неизвестно, как клиент теперь сможет узнать сумму своей переплаты или задолженности, если, например, квитанции ему приходят редко либо вообще не приходят.