Украинские банки в 2015 году получили 181 млн гривен убытков от мошеннических операций с платежными картами, что вдвое превышает показатели 2014 года.

«Объем транзакций в 2015 году составил 1,232 трлн гривен, и от этой суммы убытки составили 0,0147%. Это незначительная сумма, но она в два раза больше по сравнению с 2014 годом», - заявил начальник отдела департамента платежных систем Национального банка Владимир Харченко, сообщает Агенство новостей Вести-UA со ссылкой на epravda.com.ua

По его словам, в прошлом году количество банков, получивших убытки от карточного мошенничества выросло до 47 с 39 в 2014 году, несмотря на уменьшение общего количества финучреждений в стране. Напомним, в 2015 году с рынка выведено 33 банка.

Как отмечается, существенно выросло количество звонков клиентам от мошенников.

«В 94% случаев злоумышленники представляются сотрудниками банков», - рассказала заместитель директора, руководитель форума безопасности Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Олеся Данильченко.

«При этом 60-65% клиентов банков добровольно сообщают свои данные преступникам», - отметил начальник отдела безопасности платежных и карточных систем УкрСиббанка Дмитрий Мороз.

Снижению уровня мошенничества с платежными картами на сегодняшний день способствует использование чиповых платежных карт, а также инструментов, позволяющих использовать уникальный одноразовый пароль, который держатель получает на мобильный телефон.

«Это максимальная защита от мошенничества», - рассказала директор по управлению рисками компании Visa Лариса Макарова.

Кроме того, эксперты акцентируют внимание на повышении финансовой грамотности населения.

«Деньги, которые находятся на карточке, - это риск их потерять. Соответственно все решения и действия нужно взвешивать», - призвал к ответственности за безопасность своих средства Сергей Мамедов, директор Центра экономических исследований и прогнозирования «Финансовый пульс».

В свою очередь, начальник сектора отдела мониторинга рисков платежных карт "Укрэксимбанка" Владимир Омельчук отметил, что все больше клиентов самостоятельно обнаруживают мошеннические устройства на банкоматах и сообщают об этом сотрудникам банков.