В Україні почнуть відключати боржників від електроенергії. Це почне відбуватися вже з 29 січня. Про це в ефірі телемарафону заявив гендиректор столичної компанії-енергопостачальника Yasno Сергій Коваленко.
Таке рішення ухвалили після зняття мораторію на відключення комунальних послуг та нарахування пені населенню.
"Перші відключення почнуться десь 29 січня", - сказав Коваленко.
Боржники вже отримали відповідні попередження. Спершу споживачі отримували СМС-повідомлення та сповіщення у месенджерах про наявність боргу та прохання його сплатити.
"Що стосується попередження, як офіційного документа, його розсилають за 10 днів до відключення. Це перша стадія, і у людини є час (сплатити борги, - ред.). І за 5 днів ще мережі надсилають свій лист-попередження. Оці 10 днів - для того, щоб вийти із ситуації й сплатити борг", - сказав Коваленко.
Найпершими відключать від електроенергії боржників з найвищою сумою боргу. Він також зазначив, що боржникам, які не змогли сплатити за один місяць чи пару, не слід боятися відключення.
"Є боржники один місяць, і це не є така велика проблема, ми маємо надію, ми комунікуємо з ними. А є борги, які рік і більше", - додав він.
Також боржники можуть домовитись із компанію про розстрочку, якщо у них нема змоги сплатити одразу всю суму.
"Якщо ж людина накопичила з різних обставин великий борг і не має повної суми, щоб оплатити, ми такі випадки розглядаємо, але нам потрібна комунікація. Потрібно, щоб ця людина звернулася. І ми укладаємо так звані договори розстрочки, і там вже індивідуальний графік, за яким людина сплачує", - додав він.
Після відключення електропостачання відновити його вдасться лише у випадку сплати боргу. Підключення абонента відбудеться впродовж 5 днів після сплати.
Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →