У Києві зафіксовано антирекорд за обсягом відключень — цифра перевищила 500 МВт, за звичайного споживання 1000-1200 МВт. Про це у четвер, 17 листопада, повідомив СЕО постачальника енергоресурсів YASNO Сергій Коваленко.
«Цілий день у Києві діють екстрені відключення, систему обмежили майже на 523 МВт. Це відключення — антирекорд за весь час. Але від нас вони не залежать — зараз у енергетиків завдання забезпечити критичну інфраструктуру та стабілізувати систему, щоб не було ще більших пошкоджень», — наголосив Коваленко.
Він відзначив також зростання кількості звернень до контакт-центру YASNO та мережевих операторів.
«За останні дні до нас тільки по Києву надійшло понад 87 тисяч дзвінків, колегам — понад 184 тисячі. Навіть у рази зрослі контакт-центри не здатні впоратися з піковими навантаженнями, коли протягом години надходить 10-15 тис. дзвінків».
Він пояснив, що «коли летять ракети над головою, ніхто не має відповіді, коли вдасться повернути світло» і закликав споживачів не плутати екстрені та стабілізаційні відключення.
