Опасность от Privat24 на смартфоне: вот почему удалить приложение - лучшее решение

31-12-2020, 20:47 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: http://www.t.ks.ua/ /
Читати українською
Опасность от Privat24 на смартфоне: вот почему удалить приложение - лучшее решение
3.3т

Украинцам объяснили, почему решение удалить приложение Privat24 с телефона может быть разумным шагом. Об этом пишет gsminfo.

Отмечается, что некоторые аналитики утверждают, что приложение Privat24, установленное в смартфоне, может негативно сказаться на финансовой и моральной защищенности владельца. Этот анализ был проведен на основании отзывов, заключений экспертов и комментариев пользователей.

Таким образом, для данного вывода есть несколько причин. Во-первых, установленное на смартфоне приложение Privat24 может стать причиной увеличения количества «холодных» звонков от чат-ботов «ПриватБанка» с предложениями кредитов и услуг.

При этом представители банка отрицают взаимосвязь этих двух факторов, однако аналитики проверили гипотезу, установив программу на «чистый», только что купленный телефон с новой сим-картой, которая нигде не использовалась. Как результат, на телефон начали поступать спам-звонки от чат-ботов «ПриватБанка».

Ко второй причине относится то, что с помощью приложения банк постоянно следит за своими клиентами. Таким образом, установив программу, пользователь регулярно начинает получать запросы на использование данных геолоакции, камеры, а также экрана смартфона. По словам представителей учреждения, это необходимо для рекламы, однако собранные данные больше похожи на слежку Интерпола, чем на создание рекламной анкеты.

Третья причина – это недостаточная защищенность приложения, что часто приводит к тому, что при взломе смартфона мошенники получают полный доступ к счетам человека. В связи с этой причиной в сети появляется большое количество отзывов о списании средств с «приватовского» кошелька.

И наконец, четвертая причина состоит в том, что приложение Privat24 постоянно обновляет данные о пользователе, его передвижении и действиях, отправляя данную информацию на сервер банка. Из-за этого нагрузка батарея телефона разряжается очень быстро. Убедиться в этом достаточно просто - удалить программа и сравнить, насколько дольше будет работать телефон без подзарядки.

Украинцы массово жалуются на службу поддержки ПриватБанка

Украинцы массово жалуются на работу службы поддержки ПриватБанка. Соответствующие сообщения размещены под постом ПриватБанка в Фейсбук.

«Добрый день! У Вас вообще живых операторов нет, с кем можно поговорить и узнать что происходит? служба поддержки даже он-лайн отсутствует априори? те стандартные вопросы-ответы там прописаны ни к чему, есть различные нестандартные ситуации, требующие немедленного разъяснения, а с этим банком как с немым Герасимом, хоть головой об стену. Клиентская поддержка ниже плинтуса! Позорище, а не банк!», – написала клиентка банка.

В ответ на это сотрудники ПриватБанка принесли свои желания, отметив, что коллеги из службы поддержки работают круглосуточно, для решения вопросов клиентов.

«Если у вас есть жалоба на обслуживание определенного специалиста напишите нам и мы обязательно проведем разбор ситуации», – говорится в сообщении.

Тем временем, второй клиент банка также сообщил, что у него случилась такая же ситуация.

«Такое мнение сложилось не только у Светланы. Прямо сейчас я уже 30 минут слушаю дурноватую музыку, потому что в вас нет операторов. В отделениях очередь километр. Личный банкир говорит, якобы сами разбирайтесь», – написал он.

ПиватБанк также ответил на этот комментарий, выразив свои извинения за ожидание, подчеркнув, что во время пиковой нагрузки на линию 3700, действительно могут быть задержки ответа специалиста. «Мы работаем над предотвращением таких ситуаций, поэтому расширяем наш штат сотрудников. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к нам в чат онлайн или в личные, мы обязательно поможем!».

На такую же ситуацию пожаловались еще несколько клиентов: «Добрый день! Сегодня я слушала по 20 минут Вашу музыку более 10 раз, и ни разу меня не соединили с оператором. Писала Вам в онлайн чат, но там отвечают вовсе не корректно. Сервис УЖАСНЫЙ… НЕ дождаться соединения с оператором; 15 минут играет музыка, затем прерывается звонок. Ужасный сервис связи с ПриватБанком!».


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
15:15
Сенат США готовится рассмотреть жесткие санкции против Кремля
145
14:46
В Минсоцполитики предлагают увеличить ежемесячную выплату на ребенка
239
14:17
На Одесчине распространяются масштабные пожары
174
13:48
Для этих знаков зодиака звезды сулят перемены: для кого скоро многое изменится
555
13:19
В Киевской области возросло количество пострадавших из-за ночной атаки
269
12:50
В Украине вместо десятков видов социальных выплат введут базовый доход
337
12:21
В Хмельницком мужчина достал нож при попытке "бусификации" представителями ТЦК
2.3т
11:52
Трамп выдвинул неожиданную версию причин нападения Путина на Украину
11:23
Какому знаку зодиака повезет 9 июля: прогноз астрологов
559
10:54
Россия ночью запустила по Украине более 700 дронов и 13 ракет - ВС ВСУ
317
10:27
Россиянин Кияшко и горе-бизнесмен Микитась организовали схему финансирования российских наемников через украинский бюджет
809
10:24
Женщина пыталась остановить автобус ТЦК с мобилизованным сыном: что потом произошло в Мерефе
1.8т
10:05
Трамп удивил резким заявлением о Путине
732
09:36
Гороскоп на 9 июля: прогноз для всех знаков зодиака
673
09:07
Комбинированный удар по Луцку: на город летело около 50 дронов и 5 ракет
653
08:54
19-летний украинец в тринадцатый раз пытался нелегально пересечь границу
438
08:35
Засуха уничтожает урожай этого года: в каких регионах наихудшая ситуация
529
08:11
Финансовый гороскоп на неделю: к кому звездные силы будут благосклонны
838
07:46
Трамп пообещал Украине новую помощь: какое вооружение передадут
459
07:17
Украина окажется в эпицентре жары: прогноз погоды на сегодня
370
23:09
Почти половина украинцев считает, что через 10 лет в Украине будет разрушена экономика, - результаты опроса
1.2т
22:40
Крупнейший порт Европы уже начал готовиться к войне с Россией, - Financial Times
539
22:11
Гороскоп на 9 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.7т
21:42
Смертельное ДТП в Житомире: за рулем был нетрезвый правоохранитель
555
21:13
Эксперт прогнозирует подорожание бензина и дизеля до конца июля
473
20:44
Подростки с пистолетами напали на бездомного в парке Одессы
453
20:15
В Украине заменят все существующие виды социальной помощи - Жолнович
1.1т
19:46
Война в Украине может длиться годами, - президент Чехии
553
19:17
Витамин D: кому нужно потреблять его летом
934
18:48
Трудности начинают отступать: когда "черная полоса" закончится у этих знаков зодиака
1.4т
18:19
Кабмин принял новые обязательные правила перевозки домашних животных в автобусах
504
17:50
В Украине намечается погодное противостояние: какие регионы будут страдать от жары
591
17:21
Украинцы стали больше опасаться роста курса доллара, - исследование
496
16:52
Подростки массово уезжают из Украины, школу заканчивают дистанционно - омбудсмен
1.1т
16:23
Помощь КНДР России демонстрирует критическую слабость Кремля в войне против Украины, - Forbes
553
15:54
Израиль готовится к возобновлению военных действий против Ирана - Axios
517
15:25
Четыре знака зодиака стоят на пороге судьбоносных событий: что может произойти
2.4т
14:56
Курс доллара в обменных пунктах: сколько стоит валюта
545
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie