• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Клиентка сообщила об исчезновении с ее карты большой суммы денег: как отреагировал ПриватБанк

Клиентка сообщила об исчезновении с ее карты большой суммы денег: как отреагировал ПриватБанк

Уведомлений о снятии с ее карты денег не приходило
8-11-2021, 17:45 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Обозреватель /
Читати українською
Клиентка сообщила об исчезновении с ее карты большой суммы денег: как отреагировал ПриватБанк
8.3т

Очередная клиентка ПриватБанка сообщила об исчезновении с ее карты большой суммы денег. За 800 подходов без ее ведома с карты было списано 20,5 тыс. грн. В банке же, как и раньше, вину за происшедшее переложили на саму клиентку.

На сайте "Минфин" клиентка под ником MarinaRum рассказала: деньги снимали среди ночи по 24,99 грн за 800 раз. При этом она подчеркивает: уведомлений о снятии с ее карты денег не приходило.

"Ни разу за все 800 транзакций мне не пришло сообщение что у меня снимают деньги. Хотя если ты в магазине или в аптеке рассчитываешься картой и сумма больше 1000 грн, тут же приходит код подтверждения – действительно ли вы сняли такую сумму? Но, видимо, 20 тыс. грн, это не удивительно", – сетует MarinaRum.

При этом она отмечает: остановить незаконный съем денег удалось лишь после блокировки карты. Если бы не это, с нее бы сняли целую 51 тыс. грн – 48 тысяч из которых являлись кредитными.

В банке посочувствовали и сказали, что это – не мошенничество

По словам MarinaRum, в ПриватБанк по поводу произошедшего она обращалась трижды. В первый раз ей объяснили, что съем денег с карты без ее ведома не является мошенничеством.

"Говорят, что если бы снимали по 150 грн – то это мошенничество. А т.к. у меня снимали по 24.99 грн, ничем помочь не могут. И все мои просьбы разобраться, свелись к тому, что надо бы 17,7 тыс. грн кредита подложить на карту и аннулировать её", – рассказывает клиентка.

Во второй раз ей посочувствовали и посоветовали написать заявление в полицию. А в третий ей не смогли ответить, как при суточном лимите в 1 тыс. грн она "расплатилась за услуги на 20 тыс. грн".

ПриватБанк винит клиентку

В своем ответе на обращение MarinaRum ПриватБанк отметил, что передать данные карты мошенникам она могла сама. "Данные карты третьи лица могли получить по неосторожности. Попытайтесь вспомнить, не было ли у кого-то доступа к вашей карте", – говорится в ответе.

Кроме того, подчеркнули, что следить за своими деньгами она должна самостоятельно. "Банк всегда гарантирует сохранность ваших средств, но и вы должны заботиться о безопасности своих денег", – уверенны в учреждении.

Помимо этого, ответ содержит ссылку на правила предосторожности банка при использовании его продуктов. Возможно, таким образом в ПриватБанке решили "отвязаться" от подобных жалоб клиентов в будущем.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
09:45
Через Украину будет перемещаться циклон: синоптики рассказали, какой будет погода 9 мая
1
09:26
Гороскоп на 9 мая: прогноз для всех знаков зодиака
197
09:07
Трамп призвал к 30-дневному перемирию между РФ и Украиной
157
08:58
Сикорский заявил, что в случае провала США их роль могут выполнить другие государства
193
08:36
У Путина сделали заявление о его встрече с Трампом
337
08:14
Будут ли ВСУ сбивать вражеские ракеты с ядерной боеголовкой: генерал объяснил все нюансы
1.2т
07:57
Трамп придумал, кто поможет примирить Украину и Россию
426
07:34
Наступление ВСУ в Курской области: эксперт раскрыл, что там происходит
388
07:13
США хотят вернуть российский газ в Европу, - Reuters
514
22:57
Избран новый Папа Римский: кто он и какое имя взял
769
22:43
В Украину заходит новая порция дождей
463
22:19
Путин и Си Цзиньпин выступили с издевательскими заявлениями об Украине
10.4т
22:03
Министр образования США оконфузилась, угрожая Гарварду: ее высмеяли за ошибки
1.2т
21:58
У бывшего военкома нашли парк дорогих машин: авто подлежат конфискации
1.1т
21:33
Мужчина расстрелял людей: под Киевом проводится спецоперация правоохранителей
674
21:14
Из-за дефицита подорожают на 25%: цена на какие продукты будет кусаться
543
20:56
Зеленский присвоил звание Героя Украины главе СБУ
582
20:41
Трамп приглашает Эрдогана стать посредником в войне, - СМИ
460
20:18
Вучич таки пробрался в Москву и объяснил, зачем
675
20:01
Парламент ратифицировал соглашение о полезных ископаемых
504
19:54
Пять знаков зодиака ждет денежный прорыв в мае: кому представится возможность заработать
1.6т
19:35
На Крещатике пьяный мужчина пытался подойти к Зеленскому
19:16
Пенсионеры нескольких регионов получат значительную доплату: кому начислят деньги
1.1т
18:57
Звёзды подготовили настоящий подарок пяти знакам зодиака
1.5т
18:38
Дожди и даже снег: прогноз погоды на 9 мая в Украине
563
18:19
В Украине массово закрываются ФЛП
581
18:00
Эксперт объяснил, почему украинский ранний картофель в разы дороже импортного
663
17:41
В Украине подорожало топливо: когда стоимость бензина пойдет вниз
504
17:22
Четыре знака зодиака ждет большая прибыль на этой неделе
1.9т
17:03
Выборы Папы Римского: как проходит конклав
595
16:44
В России горел завод КамАЗ
627
16:25
Визит Си Цзиньпина в Москву: что Путин хочет получить от Китая
679
16:06
ВСУ вошли в Теткино Курской области, - ISW
1.7т
15:47
Карпаты засыпало снегом, в горах туман, видимость ограничена
430
15:28
Курс доллара в обменных пунктах: сколько стоит валюта
562
15:09
Китай направил лазерный луч на Луну: что хотели выяснить ученые
1.1т
14:50
На Солнце произошло извержение массивной солнечной нити
460
14:31
Эти знаки зодиака в ближайшие дни могут рассчитывать на ценный подарок от Вселенной
1.4т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie