Отберут последнее: коллекторам поручили разобраться с должниками за воду

9-06-2020, 15:22
Отберут последнее: коллекторам поручили разобраться с должниками за воду
Киевводоканал отдал просроченные долги на откуп "профессионалам"
2.1т

Не получив добро от столичных властей на повышение тарифа, Киевводоканал нашел другой способ пополнить свой бюджет – деньги достанут коллекторы из карманов должников, на которых коммунальщики уже давно махнули рукой. Некоторые из них накопили долги в сотни тысяч гривен, а общая задолженность достигла полумиллиарда гривен. Подобные долги, говорят коллекторы, как правило, выбиваются быстро и эффективно.

Большие долги

Киевводоканал нанял коллекторов, которые будут заниматься злостными неплательщиками. По состоянию на 1 апреля задолженность перед компанией выросла уже до 566,15 млн грн, рассказали UBR.ua в Киевводоканале. При этом речь не идет о "свежих" долгах, которые могли появиться в период действия карантина. Пенсионеры тоже являются самыми организованными плательщиками за услуги ЖКХ.

"В период карантина киевляне очень ответственно подошли к уплате ­– есть незначительное снижение платежей. А это старые долги. На сайте у нас обнародован список злостных неплательщиков, там есть такие, которые не платят последние 10-15 лет и накопили долги по 200-220 тыс. грн. Их всего 10% от общего числа должников, но сумма задолженности очень существенная", – рассказал UBR.ua начальник информационного управления Киевводоканала Александр Белов.

В сумме всех коммунальных платежей примерно 2,5 тыс. грн в месяц в отопительный сезон ежемесячная оплата Киевводоканала составляет порядка 150 грн, и, чтобы ее накопить, надо было сильно "постараться". Договориться с таким по-хорошему уже не надеются.

"У нас есть программа реструктуризации долгов для тех, кто готов решать проблему. Другими займутся компании, которые специализируются на таких вопросах, потому что в структуре нашей компании нет подразделения, которое таким занимается. Мы и так очень много времени тратим на переговоры с должниками, сотрудники Киевводоканала должны заниматься другим", – пояснил Белов.

Кто займется

Согласно данным в электронной системе публичных закупок ProZorro, 21 мая 2020 года договор на такие услуги стоимостью в 3,62 млн грн до конца года получила коллекторская компания "Астри Капитал". В портфель должников, которых передадут коллекторам, входят 30 тыс. потребителей (лицевых счетов) со средней суммой задолженности 1 000 грн более 1 года. Коллекторы в последнее время уже доказали свою эффективность.

"Коллекторский бизнес сейчас очень востребован из-за нежелания бизнеса работать над развитием подобных подразделением у себя, кроме разве что банков. Неприятная ни для кого функция отдается на аутсорсинг, это тренд во всем мире. У заказчика, у которого есть проблемные должники, у тех же коммунальщиков, например, нет ни людей, ни времени заниматься такими вопросами, отсюда и потребность в коллекторских услугах. При этом нулевой риск", – прокомментировала UBR.ua операционный директор GCS Ukraine Оксана Рудецкая.

Погашение задолженности

Лихие 90-е остались в прошлом, сейчас уже не вывозят ночью в лес и не прикладывают раскаленный утюг. Задача коллекторов – в первую очередь звонить и договариваться о сроках погашения задолженности, и уже если должник показывает гонор, включают другие виды мотивации.

"Почки сейчас не отбивают. Могут названивать, грубить, хамить, угрожать – все что хочешь. Могут поставить на автопрозвон, и робот будет звонить каждую минуту и говорить: ты должен такую-то сумму. Можно внести в черный список человека, но робота – невозможно, он прорвется через любые фильтры. Это работает. Половина таких долгов, как правило, возвращается, сроки разные, может быть 1 день или 1 месяц, до конца года – это вполне реальный срок", – рассказала UBR.ua коллектор Марина, имеющая опыт работы в нескольких подобных агентствах.

Куда пойдут деньги

Проблемные долги, рассказали UBR.ua в Киевводоканале, безусловно, отражаются на эффективности деятельности коммунального предприятия. Повесить долги неплательщиков на всех коммунальщики не могут, ведь тарифы утверждаются только Национальной комиссией по регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) при условии экономического обоснования. Однако нехватка средств сказывается на инвестиционной программе.

"Естественно, это влияет негативно. Износ наших сетей канализационных и водопроводных – в среднем 60%. Случилась авария, выехала ремонтная бригада, давление в сети падает. Чтобы шла вода, давление увеличивается, а это работа насоса, то есть увеличение затрат на электроэнергию. Да и насосы не энергоэффективные, их давно пора менять. Инфраструктура требует больших инвестиций", – сказал Александр Белов.

Источник: ubr.ua

Напомним, Названы три знака Зодиака, которых осенью ждет несокрушимый успех.

Ранее Вести-ua.net писали, Украинцам пообещали защиту от коллекторов.

Также Вести-ua.net сообщали, Только овощи и бабушкин секрет: уникальный рецепт борща с вишнями.


Что, по Вашему мнению, должна в первую очередь делать власть в медицинской сфере Украины?
Последние новости
20:58
Как проходит репетиция военного парада ко Дню независимости
7
20:47
Туристов не принимают, отели закрывают: что происходит в Египте
286
20:36
Подрыв почтоматов "Новой почты": всплыл российский "след"
164
20:25
Здоровье зубов, и не только: как десна могут указать на рак или ВИЧ
212
20:18
Спецназ НАБУ пытается вырвать судью Чауса у спецназа СБУ
394
20:14
Похищенный судья Чаус обнаружен в селе в одних трусах
325
20:03
Зеленский разрешил в Украине новые деньги: подписан закон
739
19:57
Гороскоп на 31 июля для 12-ти знаков зодиака
421
19:46
Жара и ливни: краткий прогноз погоды на выходные
354
19:35
Гороскоп по картам таро на август
457
19:24
Украинцев просят воздержаться от поездок в Турцию
315
19:13
Украина для мониторинга морей получит от Бельгии судно 1984 году выпуска
315
19:02
Гороскоп Павла Глобы на 31 июля для разных знаков зодиака
459
18:51
В США два торнадо разрушили десятки домов, от некоторых остались одни щепки
354
18:40
Курс доллара в августе: прогноз аналитиков
442
18:29
Отели Египта закрываются после проверок ревизоров: бронирование в некоторых уже невозможно
588
18:18
Гороскоп на 31 июля по картам таро для всех знаков зодиака
690
18:07
Рекорд за последние три года: цена на газ в Европе подскочила до максимума
392
17:56
Автогаз продолжает дорожать: какова сегодня ситуация на АЗС
384
17:45
Полиция задержала мужчину, который устроил взрывы в почтоматах Киева и Одессы
442
17:34
В Одесской области обнаружили мертвым исчезнувшего ранее бизнесмена
824
17:30
«Ворскла» выбыла из Лиги конференций УЕФА. Борьбу в еврокубках продолжат 4 украинские команды
436
17:23
Ученые разработали новый метод контрацепции для мужчин с обратимым эффектом
499
17:12
На трассе Киев - Чернигов маршрутка въехала в грузовик, есть пострадавшие
465
17:01
Лукашенко заявил, что готов разместить в республике войска РФ
16:50
Женский гороскоп на неделю со 2 по 8 августа
576
16:39
Поставщики газа опубликовали цены на август
1.2т
16:28
Платная парковка во дворах Киева: власти столицы уже обещают не брать с жильцов деньги
388
16:17
Карантин в Украине снова продлят - главный санврач
608
16:06
Оставить без пенсий и зарплат: Лукашенко объяснил белорусам, с какой целью Запад вводит санкции против страны
636
15:55
Кабмин озвучил тарифы на электроэнергию до конца лета
672
15:44
Вспышка "Дельты" в Китае: россиян обвинили в "контрабанде" инфекции
579
15:33
Финансовые аналитики назвали причины значительного укрепления курса гривны
607
15:22
Цены на автогаз в Украине бьют рекорды: почему АЗС переписывают ценники
715
15:11
Эти четыре знака зодиака добиваются финансового успеха без особых усилий
804
15:00
Штамм "Дельта": медики пояснили, в чем кроется угроза
892
14:49
Нацбанк прогнозирует рост зарплат в Украине почти на 20%
522
14:38
Субсидии урежут: сколько придется платить за коммуналку
644
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie