Отберут последнее: коллекторам поручили разобраться с должниками за воду

9-06-2020, 15:22 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Отберут последнее: коллекторам поручили разобраться с должниками за воду
Киевводоканал отдал просроченные долги на откуп "профессионалам"
2.5т

Не получив добро от столичных властей на повышение тарифа, Киевводоканал нашел другой способ пополнить свой бюджет – деньги достанут коллекторы из карманов должников, на которых коммунальщики уже давно махнули рукой. Некоторые из них накопили долги в сотни тысяч гривен, а общая задолженность достигла полумиллиарда гривен. Подобные долги, говорят коллекторы, как правило, выбиваются быстро и эффективно.

Большие долги

Киевводоканал нанял коллекторов, которые будут заниматься злостными неплательщиками. По состоянию на 1 апреля задолженность перед компанией выросла уже до 566,15 млн грн, рассказали UBR.ua в Киевводоканале. При этом речь не идет о "свежих" долгах, которые могли появиться в период действия карантина. Пенсионеры тоже являются самыми организованными плательщиками за услуги ЖКХ.

"В период карантина киевляне очень ответственно подошли к уплате ­– есть незначительное снижение платежей. А это старые долги. На сайте у нас обнародован список злостных неплательщиков, там есть такие, которые не платят последние 10-15 лет и накопили долги по 200-220 тыс. грн. Их всего 10% от общего числа должников, но сумма задолженности очень существенная", – рассказал UBR.ua начальник информационного управления Киевводоканала Александр Белов.

В сумме всех коммунальных платежей примерно 2,5 тыс. грн в месяц в отопительный сезон ежемесячная оплата Киевводоканала составляет порядка 150 грн, и, чтобы ее накопить, надо было сильно "постараться". Договориться с таким по-хорошему уже не надеются.

"У нас есть программа реструктуризации долгов для тех, кто готов решать проблему. Другими займутся компании, которые специализируются на таких вопросах, потому что в структуре нашей компании нет подразделения, которое таким занимается. Мы и так очень много времени тратим на переговоры с должниками, сотрудники Киевводоканала должны заниматься другим", – пояснил Белов.

Кто займется

Согласно данным в электронной системе публичных закупок ProZorro, 21 мая 2020 года договор на такие услуги стоимостью в 3,62 млн грн до конца года получила коллекторская компания "Астри Капитал". В портфель должников, которых передадут коллекторам, входят 30 тыс. потребителей (лицевых счетов) со средней суммой задолженности 1 000 грн более 1 года. Коллекторы в последнее время уже доказали свою эффективность.

"Коллекторский бизнес сейчас очень востребован из-за нежелания бизнеса работать над развитием подобных подразделением у себя, кроме разве что банков. Неприятная ни для кого функция отдается на аутсорсинг, это тренд во всем мире. У заказчика, у которого есть проблемные должники, у тех же коммунальщиков, например, нет ни людей, ни времени заниматься такими вопросами, отсюда и потребность в коллекторских услугах. При этом нулевой риск", – прокомментировала UBR.ua операционный директор GCS Ukraine Оксана Рудецкая.

Погашение задолженности

Лихие 90-е остались в прошлом, сейчас уже не вывозят ночью в лес и не прикладывают раскаленный утюг. Задача коллекторов – в первую очередь звонить и договариваться о сроках погашения задолженности, и уже если должник показывает гонор, включают другие виды мотивации.

"Почки сейчас не отбивают. Могут названивать, грубить, хамить, угрожать – все что хочешь. Могут поставить на автопрозвон, и робот будет звонить каждую минуту и говорить: ты должен такую-то сумму. Можно внести в черный список человека, но робота – невозможно, он прорвется через любые фильтры. Это работает. Половина таких долгов, как правило, возвращается, сроки разные, может быть 1 день или 1 месяц, до конца года – это вполне реальный срок", – рассказала UBR.ua коллектор Марина, имеющая опыт работы в нескольких подобных агентствах.

Куда пойдут деньги

Проблемные долги, рассказали UBR.ua в Киевводоканале, безусловно, отражаются на эффективности деятельности коммунального предприятия. Повесить долги неплательщиков на всех коммунальщики не могут, ведь тарифы утверждаются только Национальной комиссией по регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) при условии экономического обоснования. Однако нехватка средств сказывается на инвестиционной программе.

"Естественно, это влияет негативно. Износ наших сетей канализационных и водопроводных – в среднем 60%. Случилась авария, выехала ремонтная бригада, давление в сети падает. Чтобы шла вода, давление увеличивается, а это работа насоса, то есть увеличение затрат на электроэнергию. Да и насосы не энергоэффективные, их давно пора менять. Инфраструктура требует больших инвестиций", – сказал Александр Белов.

Источник: ubr.ua


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
16:03
Министр обороны Румынии рассказал, почему F-16 не сбили российский дрон
41
15:56
Любовный гороскоп на неделю с 15 по 21 сентября
94
15:31
Желающих воевать с Россией нет без гарантий безопасности для Украины, - Сикорский
163
15:09
Windows 10 "потухнет" ровно через месяц: что делать пользователям
374
14:58
Взрыв в поезде в Киевской области произошел из-за детонации боеприпасов, - ВСУ
307
14:41
Белый дом просит 58 млн долларов для защиты чиновников после убийства Кирка, - Bloomberg
204
14:18
Финансовый гороскоп с 15 по 21 сентября
465
14:01
Штраф или предупреждение за неисправные габариты: когда водитель может отделаться легким испугом
294
13:57
Бербок не исключает отправку миротворцев ООН в Украину
304
13:33
В ISW сообщают об успехе оккупантов в Донецкой области
284
13:13
Путин борется за свое долголетие: финансирование борьбы со старением увеличено в разы увеличил
435
12:58
Президент Польши полетит в Берлин и Париж, чтобы поговорить о дронах РФ
338
12:43
"Не ставьте его в такое положение", - Келлог посоветовал, как работать с Трампом
661
12:19
Китай мог бы остановить войну в Украине, - Келлог
256
12:03
Трамп начал сомневаться, что сможет повлиять на Путина — Axios
349
11:56
ВСУ сбили очень дорогой российский развед-дрон "Орион"
433
11:29
ВСУ поразили коммуникационный узел Черноморского флота РФ: что известно
440
11:11
Поляки массово записываются на добровольную военную подготовку — Reuters
430
10:57
«Укрзализныця» меняет маршруты и предупреждает о больших задержках
360
10:41
Путин ударит по Раде: нардеп предупредил, чем это обернется для Украины
1.6т
10:18
РФ хочет выкупить у Турции назад свои же С-400, - СМИ
397
10:01
Маневры в Беларуси: Путин и Лукашенко готовят три стратегии войны с Западом – Bild
737
09:56
Атака дронов: в Ленинградской области горит НПЗ
484
09:33
В "Дії" до 15 сентября временно отключили часть услуг: какие именно
344
09:09
"Какой лжи верить?" - Сикорский обратил внимание на путаницу в заявлениях России
365
08:58
Становится не очень жарко: синоптики дали прогноз на 14 сентября
310
08:36
Кармический союз: какие знаки зодиака находят друг друга снова и снова
842
08:14
Движение Желтая лента ведет счет, как жители оккупированного Севастополя игнорируют псевдовыборы
749
17:58
Гороскоп на завтра 14 сентября для всех Зодиаков
1.1т
17:36
Рютте предупредил: российские ракеты могут быстро долететь до Лондона и Мадрида
519
17:14
У Туска угнали Lexus: поймали ли угонщика?
652
16:57
Австрийский министр назвал особые черты украинских школьников, которые удивляют
2.2т
16:43
В Украине работают над производством электромагнитного оружия против дронов — Генштаб
998
16:19
Трамп летит в Британию: королевская семья готовит грандиозную встречу
798
16:03
Зачем Путин атаковал Польшу: в The Telegraph назвали цель Кремля
776
15:56
Трамп обратился к НАТО и назвал условия для введения жестких санкций против России
701
15:31
Финансовый гороскоп на неделю: кого из знаков Зодиака ждет прибыль 15-21 сентября
1.4т
15:09
"Это ловушка Путина", — в ЕС сделали важное заявление о территориальных уступках Украины
877
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie