Отберут последнее: коллекторам поручили разобраться с должниками за воду

9-06-2020, 15:22 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Отберут последнее: коллекторам поручили разобраться с должниками за воду
Киевводоканал отдал просроченные долги на откуп "профессионалам"
2.5т

Не получив добро от столичных властей на повышение тарифа, Киевводоканал нашел другой способ пополнить свой бюджет – деньги достанут коллекторы из карманов должников, на которых коммунальщики уже давно махнули рукой. Некоторые из них накопили долги в сотни тысяч гривен, а общая задолженность достигла полумиллиарда гривен. Подобные долги, говорят коллекторы, как правило, выбиваются быстро и эффективно.

Большие долги

Киевводоканал нанял коллекторов, которые будут заниматься злостными неплательщиками. По состоянию на 1 апреля задолженность перед компанией выросла уже до 566,15 млн грн, рассказали UBR.ua в Киевводоканале. При этом речь не идет о "свежих" долгах, которые могли появиться в период действия карантина. Пенсионеры тоже являются самыми организованными плательщиками за услуги ЖКХ.

"В период карантина киевляне очень ответственно подошли к уплате ­– есть незначительное снижение платежей. А это старые долги. На сайте у нас обнародован список злостных неплательщиков, там есть такие, которые не платят последние 10-15 лет и накопили долги по 200-220 тыс. грн. Их всего 10% от общего числа должников, но сумма задолженности очень существенная", – рассказал UBR.ua начальник информационного управления Киевводоканала Александр Белов.

В сумме всех коммунальных платежей примерно 2,5 тыс. грн в месяц в отопительный сезон ежемесячная оплата Киевводоканала составляет порядка 150 грн, и, чтобы ее накопить, надо было сильно "постараться". Договориться с таким по-хорошему уже не надеются.

"У нас есть программа реструктуризации долгов для тех, кто готов решать проблему. Другими займутся компании, которые специализируются на таких вопросах, потому что в структуре нашей компании нет подразделения, которое таким занимается. Мы и так очень много времени тратим на переговоры с должниками, сотрудники Киевводоканала должны заниматься другим", – пояснил Белов.

Кто займется

Согласно данным в электронной системе публичных закупок ProZorro, 21 мая 2020 года договор на такие услуги стоимостью в 3,62 млн грн до конца года получила коллекторская компания "Астри Капитал". В портфель должников, которых передадут коллекторам, входят 30 тыс. потребителей (лицевых счетов) со средней суммой задолженности 1 000 грн более 1 года. Коллекторы в последнее время уже доказали свою эффективность.

"Коллекторский бизнес сейчас очень востребован из-за нежелания бизнеса работать над развитием подобных подразделением у себя, кроме разве что банков. Неприятная ни для кого функция отдается на аутсорсинг, это тренд во всем мире. У заказчика, у которого есть проблемные должники, у тех же коммунальщиков, например, нет ни людей, ни времени заниматься такими вопросами, отсюда и потребность в коллекторских услугах. При этом нулевой риск", – прокомментировала UBR.ua операционный директор GCS Ukraine Оксана Рудецкая.

Погашение задолженности

Лихие 90-е остались в прошлом, сейчас уже не вывозят ночью в лес и не прикладывают раскаленный утюг. Задача коллекторов – в первую очередь звонить и договариваться о сроках погашения задолженности, и уже если должник показывает гонор, включают другие виды мотивации.

"Почки сейчас не отбивают. Могут названивать, грубить, хамить, угрожать – все что хочешь. Могут поставить на автопрозвон, и робот будет звонить каждую минуту и говорить: ты должен такую-то сумму. Можно внести в черный список человека, но робота – невозможно, он прорвется через любые фильтры. Это работает. Половина таких долгов, как правило, возвращается, сроки разные, может быть 1 день или 1 месяц, до конца года – это вполне реальный срок", – рассказала UBR.ua коллектор Марина, имеющая опыт работы в нескольких подобных агентствах.

Куда пойдут деньги

Проблемные долги, рассказали UBR.ua в Киевводоканале, безусловно, отражаются на эффективности деятельности коммунального предприятия. Повесить долги неплательщиков на всех коммунальщики не могут, ведь тарифы утверждаются только Национальной комиссией по регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) при условии экономического обоснования. Однако нехватка средств сказывается на инвестиционной программе.

"Естественно, это влияет негативно. Износ наших сетей канализационных и водопроводных – в среднем 60%. Случилась авария, выехала ремонтная бригада, давление в сети падает. Чтобы шла вода, давление увеличивается, а это работа насоса, то есть увеличение затрат на электроэнергию. Да и насосы не энергоэффективные, их давно пора менять. Инфраструктура требует больших инвестиций", – сказал Александр Белов.

Источник: ubr.ua


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
08:13
США сняли санкции с "Белавиа", но есть нюансы
12
07:58
Business Insider официально разрешил журналистам использовать искусственный интеллект
89
07:36
Запад только у Украины может перенять опыт борьбы с российскими дронами, - Atlantic Council
153
07:14
После окончания войны в Украине Россия может сосредоточиться на Гренландии, - CNN
266
22:57
Нацбанк выводит из оборота еще одну монету: какой номинал и причина
943
22:43
Дожди накроют новые области Украины: прогноз на 18 сентября
382
22:19
"Реальность - другая": учения "Запад-2025" обернулись для Путина провалом
1.6т
22:03
ЕС готовит почву для отмены временной защиты украинцев: в МИД дали разъяснения
551
21:58
Зеленский полетит в Нью-Йорк: в МИД Украины назвали цель визита
416
21:33
Что будет, если война закончится на условиях Путина: Мерц оценил риски
510
21:14
Польские военные приедут в Украину: в МИД сообщили о цели визита
333
20:56
Украину ждет всплеск рождаемости после войны, но без бэби-бума, - демограф
498
20:41
Польша потратила на сбитие российских дронов миллион долларов: Храпчинский оценил расходы
366
20:18
"Тошнит от интрижки с Путиным", - в Сенате США растет недовольство политикой Трампа
716
20:01
Война ломает экономику: три прогноза Минфина на 2026 год
406
19:53
Гороскоп на 18 сентября: прогноз для каждого знака зодиака
931
19:34
МАГАТЭ заявило о повышении уровня угроз для всех АЭС Украины
396
19:15
В Одессе неизвестный мужчина ударил ножом сотрудника ТЦК
683
18:57
В Украине снова подорожают продукты: какие цены на рынке сейчас
614
18:38
Жизнь этих трех знаков зодиака в ближайшие дни перевернется с ног на голову
1.5т
18:19
В Польше возле границы с Беларусью стартовали учения "Железные ворота"
447
18:00
Рада приняла во втором чтении и в целом законопроект о военном омбудсмане
589
17:41
Влияние войны на госбюджет: Минфин подготовил три сценария развития экономики
380
17:22
Визит Мецолы в Украину: в Раде объявили о создании в Киеве представительства Европарламента
430
17:03
Учения "Запад-2025": российские войска начали покидать полигоны Беларуси
782
16:44
Нужно ли отключать мобильную связь во время дроновых атак: мнение специалиста
503
16:25
Эти три знака зодиака получат шанс получить хорошее вознаграждение еще до солнечного затмения
1.3т
16:06
Военный обозреватель рассказал, как враг просачивается в Купянск
494
15:47
Убийство Чарли Кирка в США: какой мотив идти на преступление был у стрелка
495
15:28
В Киеве квадробер забрался на высоту, но без помощи спасателей не смог спуститься
553
15:09
РФ может повредить подводные кабели, которые соединяют Великобританию с остальным миром, - SkyNews
398
14:50
Путин посетил военные учения "Запад-2025"
496
14:31
В Днепропетровской области объявили принудительную эвакуацию для жителей еще 18 сел
529
14:12
Евросоюз опасается оказаться в ловушке Трампа, - Politico
487
13:53
Курс валют в обменных пунктах: что происходит с евро и долларом
459
13:34
После атаки российских дронов поляки активно ищут жилье за рубежом, - Gazeta Wyborcza
431
13:15
Гороскоп на 17 сентября по картам таро: кого ждут неожиданные повороты судьбы
811
12:56
В Минздраве пояснили, могут ли в бассейнах от посетителей требовать медсправку
441
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie