З 8 грудня набули чинності правила обов'язкового проходження ідентифікації пенсіонерів-переселенців, які набули статус ВПО до 24 лютого 2022 року – відтепер це можна зробити не лише особисто, але й дистанційно.
Як саме відбуватиметься ідентифікація пенсіонерів через відеозв’язок, роз’яснює експерт з пенсійної справи, журналіст Сергій Коробкін на Youtube-каналі.
За його словами, задля отримання пенсії на картку Ощадбанку, пенсіонери повинні були щонайменше раз на пів року проходити відповідну ідентифікацію. Під час карантину цю норму призупинили, а влітку, після його закінчення, знову відновили. Наразі, до кінця року ідентифікацію знову необхідно пройти, аби продовжувати отримувати пенсійні або соціальні виплати з Нового року.
Основними способами проходження ідентифікації є:
- особисто завітати до Пенсійного фонду;
- підійти до будь-якого відділення Ощадбанку;
- або ж, відтепер, зробити це дистанційно.
При собі необхідно мати:
- паспорт;
- ідентифікаційний код;
- картка, на яку нараховується пенсія або соцдопомога.
При цьому, людям, яким нараховується допомога на проживання, проходити ідентифікацію не потрібно.
Так, аби пройти відеоідентифікацію, необхідно зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, сформувавши за допомогою "Дії" електронний кваліфікований підпис. Проте ця функція розповсюджується лише на тих, у кого є паспорти нового зразка - біометричні паспорти.
Окрім цього, ідентифікацію можна пройти по відео. Для цього, знову-таки, потрібно зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, залишити заявку та заповнити електронний бланк. Після цього призначається дата проведення ідентифікації протягом періоду від 10 до 30 днів від дати подання заяви. Час узгоджується безпосередньо з пенсіонером.
Також домовитися про цю ідентифікацію можна за номерами телефонів контакт-центру Пенсійного фонду.
Відео конференц-зв'язок проводиться шляхом застосування месенджерів або певних комп'ютерних програм - пенсіонер може самостійно обрати найзручніший для себе спосіб. Передбачається, що процедура буде займати близько 20 хвилин. Під час відеозв'язку пенсіонер повинен буде показати свій паспорт або посвідчення особи. При цьому працівник задаватиме багато уточнювальних питань, аби пересвідчитися, що це саме та особа, яка є насправді. Всі ці дані після цього обробляються і лише потім ухвалюється остаточне рішення, про яке повідомляють пенсіонеру.