Крупный украинский провайдер "Воля" (Volia), который предоставляет услуги кабельного ТВ и доступа в интернет, с 1 января 2022 года изменит тарифы. Некоторые старые тарифные планы отключат, а стоимость других – поднимут.
Официальное объявление об изменении тарифов размещено на сайте "Воли", однако цены в нем не указаны. OBOZREVATEL обратился к оператору из службы поддержки и узнал, какими будут новшества. К слову, дозвониться до "Воли" не так уж и просто – ждать на линии пришлось 28 минут.
Оказалось, что тарифы повышают на старые пакеты, которые якобы с 1 января не продаются. Оператор уточнил, что в его базе новых цен нет, их сообщают индивидуально. О личных уведомлениях говорится и в официальном объявлении – клиентам со старыми тарифами должны прийти SMS и/или сообщения в Viber, в личном кабинете "Воли", на e-mail.
По словам оператора службы поддержки, речь в частности идет тарифных планах "Воля смарт HD" и "Воля Спорт" – до повышения они стоили 369 и 360 грн соответственно. Популярностью, по словам оператора, они особо не пользовались из-за высокой цены.
Сейчас "Воля" пересматривает часть тарифов в сторону увеличения, часть – в сторону уменьшения цены, отметил оператор. Клиенты тем временем могут перейти на новые тарифные планы, которые указаны на сайте. Цены в таких тарифах меняться не будут.
Однако часть из них опубликована на сайте с учетом акционной цены – настоящие расценки для новых абонентов существенно вырастут через полгода. Подключение к этим тарифам останется после 1 января:
- "Базовый", "Релакс" и "Семейный" – на сайте указана цена в 149 грн в течение 6 месяцев, а после она составит уже 299 грн/мес.;
- "Премиум" – 450 грн/мес.;
- "Интернет 100" – 199 грн/мес.;
- "Воля Турбо" – 235 грн/мес.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →