Киевстар и Vodafone ввели защиту своих абонентов: подробности

Теперь никто не подключит незаметного платные услугу
Инна Волева, Вести-UA.net
27-07-2021, 21:31 / Автор: today.ua
Киевстар и Vodafone ввели защиту своих абонентов: подробности
1.5т

Согласно данным статистики, граждане Украины ежегодно теряют до 3 миллиардов гривен на ненужных контент-услугах, которые случайно подключают. В Киевстар и Vodafone рассказали о шагах, которые планируется предпринять, чтобы защитить абонентов от платных сервисов.

Офис эффективного регулирования (BRDO) сообщил о существующей в Украине масштабной проблеме, из-за которой украинцы теряют огромные деньги. Эксперты называют "хитрое" подключение платных услуг и рассылок – прямым нарушением прав потребителей.

В Vodafone заявили, что абоненты сами, случайно или по незнанию, подключают платные контент-услуги, а потом жалуются, что с их счетов пропадают деньги. Кроме того, в компании, чтобы исключить незаметное подключение платных рассылок, усложнили механизм их активации.

Пресс-служба оператора сотовой связи Киевстар отметила, что сумели в два раза уменьшить количество жалоб абонентов о подключении платных услуг. Работа в данном направлении будет продолжена ради защиты прав украинских потребителей.

"Среди провайдеров, с которыми сотрудничает Киевстар, за последние годы случаев злонамеренного подключения контента не обнаружено. Обман абонентов – недопустимая практика, запрещенная украинским законодательством. Поэтому Киевстар следит за тем, чтобы контент-провайдеры, с которыми у нас есть договоры, придерживались этого порядка. Более того, во всех спорных случаях контент-провайдер обязан по требованию абонента вернуть деньги за некачественный продукт", - говорится в сообщении пресс-службы Киевстар.

В lifecell также утверждают, что решили защитить своих клиентов, поэтому обновили процесс заказа таких услуг, чтобы избежать случайных или ошибочных подключений платных интернет-сервисов.

Но даже после ужесточения правил подключения платных контент-услуг, украинцев просят не терять бдительность и очень внимательно следить за тем, какие сайты они посещают, не переходить по сомнительным ссылкам и не нажимать на рекламные ролики.

Напомним, Из окон летели техника и мебель: на Одесчине подростки громили дом и снимали это.

Ранее Вести-ua.net писали, Новые тарифы мобильных операторов: к чему готовиться абонентам.

Также Вести-ua.net сообщали, "Дельта"-штамм коронавируса: Кузин назвал необычные симптомы болезни.


Что, по Вашему мнению, должна в первую очередь делать власть в медицинской сфере Украины?
Последние новости
04:52
Кошки этих пород сильнее остальных привязываются к хозяину
119
04:30
Почему знатоки выбирают "самые худшие" места в самолете
166
04:11
Мейхер взбудоражила публику новыми кадрами
585
03:37
Эксперты рассказали, какие опасности таит в себе красное вино
207
03:12
Ученые назвали напиток, прием которого значительно продлевает жизнь
217
02:45
Что надо сделать, если что-то померещилось в зеркале
207
01:56
Водитель Tesla потеряла сознание, но копы придумали, как остановить автомобиль
1.2т
00:40
Сексолог рассказала, как при первой встрече раскрыть склонного к изменам человека
357
23:52
Андре Тан пересадил волосы
773
23:41
Серые кардиналы: названы знаки Зодиака, которые любят быть "в тени"
329
23:30
"Спутник V" не пройдет: в США предупредили, кого не пустят в страну
301
23:19
Поставщики газа резко подняли тарифы: кто в октябре заплатит 30 гривен за кубометр
345
23:08
Киллер-неудачник в РФ пришел убить братьев, но оружие дважды дало осечку
321
22:57
Продавали бесплатные лекарства: как врачи в Житомире зарабатывали на онкобольных
358
22:46
Многие украинцы не смогут получить COVID-сертификат: в Минцифре рассказали, что делать
409
22:35
Погода в Украине: синоптик объяснила, что принесет антициклон Liobа
291
22:24
Румыния изменяет правила въезда: что нужно знать украинцам
336
22:13
В оккупированном Крыму в зоопарке тигр откусил ребенку палец
365
22:02
ПАСЕ отклонила украинский список кандидатов на должность судьи ЕСПЧ
406
21:53
Из окон летели техника и мебель: на Одесчине подростки громили дом и снимали это
379
21:42
Как вести себя, если нападает собака: пошаговая инструкция
440
21:31
От 30 тысяч и выше: названы зарплаты украинских военных на передовой
321
21:20
В Макрона бросили яйцо: как повел себя президент Франции
374
21:09
Потому что вакцинированные: в Одессе "яжемать" обвинила учителей в плохом самочувствии сына
409
20:58
Диверсия, - Венедиктова подвела итог расследованию взрыва арсенала под Калиновкой
396
20:47
"Сами разберемся", - в Кремль из Украины полетел ответ на "красные линии"
410
20:36
В Приват24 сбой: не загружается больше картинки
320
20:25
Венгрия получит газ в обход Украины: с Россией подписан контракт
380
20:14
Налог на роскошь: автовладельцев предупредили, за какие машины нужно платить 25 тысяч
638
20:03
В Минздраве составили список профессий, для кого вакцинация может стать обязательной
443
19:57
Эти пять знаков зодиака ждет сказочный успех в октябре
902
19:46
Госдолг Украины за месяц сократился
293
19:35
Бензин дешевеет: озвучены розничные цены на топливо
463
19:24
Гороскоп Павла Глобы на 28 сентября для разных знаков зодиака
717
19:13
ПриватБанк обратился к коллекторам из-за долга клиента в 69 гривен
1.2т
19:02
Украинцев предупредили о заморозках: какие области под угрозой
461
18:51
ДТП в Луцке: автомобиль сбил мужчину на остановке
318
18:40
Названы знаки зодиака, которым этой осенью следует сменить работу
564
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie