Представьте: вечер субботы, чай по чашкам, в ноутбуке потрескивает сериал. Вдруг звонок: «Здравствуйте, это по поводу вашей карты». Если диалог идёт по одному из сценариев ниже, завершайте разговор и докладывайте в банк. Даже если мошенник знает номер и срок действия карты, украсть с неё деньги непросто. Большинство карт защищены 3-D Secure — системой, которая требует подтвердить крупные операции кодом из СМС.
Чтобы узнать заветный код, злоумышленники используют разные формы фишинга: рассылают письма, спамят в соцсетях, подделывают сайты банков и звонят от их имени по телефону.
1. Звонок поступает с незнакомого номера или с мобильного
Из банка всегда звонят с официальных номеров, указанных на сайте. Необязательно помнить номер, но он должен хотя бы соответствовать городу, в котором находится банк.
Совет: если тебе позвонили якобы из банка, и ты хочешь убедиться в надежности собеседника — спроси его имя. После этого перезвони по официальному номеру банка — тому, который указан на карте и на сайте, — и попроси переключить на человека, который звонил перед тем.
2. СМС, якобы от банка, приходит в новую переписку
СМС из банка тоже приходят с одного-двух номеров, которые тебе уже знакомы. В любом случае не спеши переходить по ссылкам в сообщении.
3. Собеседник не может ответить на простые вопросы
Оператор колл-центра видит на экране всё, что банк о тебе знает. Если собеседник не готов ответить на простой вопрос, например, назвать остаток по карте, это мошенник.
4. Тревожная тема сообщения или звонка
Чтобы напугать жертву и заставить скорее совершить нужное действие, мошенники придумывают пугающие сценарии. Говорят, что банк заблокировал счет, начислил штраф за кредит или что проведена подозрительная операция. При этом сразу же предлагают номер, по которому нужно звонить.
В такой ситуации не спеши, две минуты ничего не решат. Обратись в банк по указанному на сайте или карте телефону и уточни.
5. Собеседник спрашивает данные карты или код из СМС
Код из СМС — все равно что пароль. Сотрудники банка никогда его не спросят, а номер карты они и так знают.
6. Тебе обещают выгоду без усилий
Чтобы завлечь жертву, мошенники обещают солидный доход быстро и без усилий: суперприбыльную работу, беспроигрышные конкурсы, курсы, которые сделают всех богатыми. Но бесплатного сыра не бывает даже в мышеловке: денег ты не получишь, только потеряешь. Например, мошенники возьмут предоплату за обучение и пропадут. Или посулят приз и выманят данные карты, якобы для перевода выигрыша.
7. Собеседник торопит тебя или пытается переубедить
Сотрудник банка никогда не будет настаивать или спешить. Он же на работе.
8. Ошибки в сообщении
У банка есть бдительные редакторы, а вот мошенники пишут с ошибками. Не дай неграмотному преступнику себя обмануть.
9. Имя отправителя написано неправильно
Мошенники регистрируют адреса, похожие на названия банков. Тут работает свойство мозга, котроый считвыает сымсл солв джае елси бувкы в них пепреутаны. Когда приходит такое СМС, тебя должно насторожить ещё и то, что сообщение оказалось в новой переписке.
Совет: если тебе позвонили, якобы из банка, и ты хочешь убедиться в надежности собеседника, спроси его имя. После этого перезвони по официальному номеру банка — тому, который указан на карте и на сайте, — и попроси переключить на человека, который звонил.
Что делать, чтобы обезопасить деньги: 5 простых правил
1. Если не уверен в собеседнике, попроси его назвать номер карты или остаток на счете.
2. Не паникуй, если тебе пишут о блокировке счета. Позвони в банк по номеру на сайте или на карте.
3. Не ведись на обещания легких денег или выгоды без усилий.
4. Если собеседник торопит или спрашивает код из СМС, ты говоришь с мошенником.
5. Внимательно читай сообщения из банка. Мошенники используют имена отправителей, похожие на названия банков, и допускают ошибки в тексте.
Главная задача мошенников — не дать тебе сообразить, что к чему, и выманить код. Поэтому они пугают немедленной блокировкой карты, снятием денег со счета или наоборот — обещают быстрый выигрыш. Если "сотрудник банка" ведет себя подозрительно, попроси его назвать номер карты или остаток на счете, а еще лучше — перезвони по официальному номеру. Помни: ты ничем не рискуешь, банк не заблокирует счет из-за того, что ты за 10 секунд не ввел код или не перешел по ссылке. Зато эти меры помогут тебе спасти деньги от мошенников.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →