Проблемы с ПриватБанком: клиентка сообщила, что учреждение присвоило часть ее денег

Что ответили в банке
2-12-2021, 16:44 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Обозреватель /
Читати українською
Проблемы с ПриватБанком: клиентка сообщила, что учреждение присвоило часть ее денег
2.1т

Клиентка ПриватБанка сообщила, что учреждение присвоило часть ее денег. При этом, по ее словам, в самом банке ее попросили доказать, что эти деньги действительно принадлежат ей.

На сайте "Минфин" клиентка банка под ником 2Olga2 рассказала, что по состоянию на 29 ноября, у нее было на карте 9 480 грн с нулевым кредитным лимитом. А 30 ноября ПриватБанк якобы "поделил" ее деньги на две части:

  • 5 000 грн – кредитный лимит;
  • 4 480 грн – собственные средства.

"Откуда там кредитные средства? Как они объяснили: мы когда хотим, тогда и ставим", – отмечает 2Olga2.

Она утверждает: позже часть этих денег вообще исчезла с ее счета. При этом в банке в ответ на обращение ее попросили доказать, что эти деньги действительно принадлежат ей.

"Дальше – хуже. Заявленные мои собственные средства кредитными исчезают без следа транзакции. Будто резинкой вытерто и не докажешь. Как они цинично улыбаются: а докажите, что это ваши средства", – рассказала клиентка ПриватБанка.

Что ответили в банке

В ответ на пост 2Olga2 представители ПриватБанка ответили, что банк постоянно работает над расширением функционала удаленных каналов, а размер кредитного лимита пересматривается банком регулярно для каждого клиента индивидуально согласно условиям и правилам. При этом разъяснения, куда делись деньги, в учреждении не предоставили.

"Мы постоянно работаем над расширением функционала удаленных каналов. В случае, если вы не согласны с какими-либо операциями, сообщите об этом в поддержку банка. Размер кредитного лимита пересматривается банком регулярно для каждого клиента индивидуально согласно условиям и правилам", – говорится в ответе ПриватБанка.

В ПриватБанке обманули клиента и навязали ему карту для кредитов

Клиент ПриватБанка рассказал, что банк отказался выдавать ему карту для выплат. Вместо этого ему навязали кредитную карту.

Он рассказал, что в банке ему заявили: если он не будет получать на эту карту стипендию, пенсию или зарплату, получить ее не сможет. Вместо этого ему предложили оформить только кредитную карту "Универсальная".

Однако позже оказалось, что в отделении ПриватБанка мужчину обманули. О чем ему и сообщили в службе поддержки учреждения.

"Обратился в саппорт. Консультант мне сказал, что я был обманут, и карта для выплат выдается всем. В итоге подана жалоба, получен звонок от Привата со словами "сотрудник наказан, ситуация не повторится", – подчеркнул он.

В своем ответе под постом asensio ПриватБанк никак не прокомментировал случившееся. Там только извинились за неудобства и пообещали разобраться в ситуации.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
22:03
В Украину придут дожди с грозами: прогноз на 29 марта
108
21:58
Россию ждут еще большие потрясения: экстрасенс дал прогноз
196
21:33
У Лазарева депрессия после теракта, он останавливает концертную деятельность
282
21:14
Зеленский представил нового главу внешней разведки (фото)
292
20:56
В Киевской ОВА обнаружен российский "крот": ВСУ были в опасности
423
20:41
Когда перед Пасхой мыть окна, чтобы в дом пришли счастье и богатство
524
20:18
Мобилизуют ли студентов-выпускников перед магистратурой: ответ президента
368
20:01
Оккупанты пытаются прорваться к еще одному поселку возле Авдеевки: 3 ОШБр о ситуации на фронте
300
19:54
Гороскоп на 29 марта: кого из знаков зодиака ждут захватывающие события
996
19:36
Китай разработал управляемую зенитную ракету с дальностью полета более 2 тыс. километров
386
19:18
Поляки разблокировали движение грузовиков на одном из пунктов пропуска
380
19:00
Финансовый гороскоп на апрель: кто из знаков зодиака сможет увеличить свой доход
651
18:42
В СНБО опровергли информацию о наступлении 350 тысяч солдат РФ на Харьков
440
18:24
В Укрэнерго сообщили о возможном применение графиков отключения электроэнергии
490
18:07
НБУ может отказаться от доллара как основной валюты курсовой привязки
460
17:49
Древесину продали в столице: преступная группа срубила 100-летние дубы в Чернобыльском заповеднике
422
17:31
Астролог дала новый прогноз по окончанию войны в Украине
1.6т
17:13
Гороскоп любви на апрель: многие пары испытают кризис отношений
845
16:55
Германия не намерена отправлять в Украину ни Taurus, ни военных, - Шольц
508
16:37
9 из 10 солдат на передовой имеют проблемы с игроманией, - Гончаренко
1.2т
16:19
Социологи выяснили, почему украинские беженцы возвращаются из-за границы
1.1т
16:01
Зеркальная дата 30.03.2024: что нельзя делать в такой день
15:43
Повышение пенсий с 1 апреля: что следует знать
706
15:25
Достижение мира в Украине: ряд стран постоянно обсуждают, как сесть за стол переговоров, - Шольц
490
15:07
Проводил разведку вблизи госпиталя: в Днепре СБУ задержало агента ФСБ
514
14:49
В сети вспыхнул скандал с участием начальника одного из ТЦК Ровенской области: начата проверка
1.4т
14:31
Канада не намерена продлевать миграционную программу CUAET
488
14:13
Астрологи назвали три знака зодиака, которые никогда не стареют
860
13:56
Окончание войны в 2024 году: военный эксперт объяснил, что для этого понадобится
515
13:38
Зарплаты, налоги, выплаты: что изменится с 1 апреля
724
13:20
В Раде не всегда придерживаются демократических стандартов и предлагают безумные законопроекты, - евродепутат
585
13:02
Обменники обновили курсы валют: доллар снова вырос
631
12:44
Ретроградный Меркурий в апреле: на какие дни лучше планировать поездки
471
12:26
Российские оккупанты продвинулись возле Бахмута и подошли к Часовому Яру - ISW
1.4т
12:08
Помощь беженцам из Украины: Польша готовит "революционные" изменения
1.3т
11:50
Повышение тарифов на электроэнергию: будет ли рост цен
530
11:32
Не остаться без пенсии: как проверить будущие выплаты
655
11:14
Неотложное заседание Совета обороны Киева: в столице заговорили об угрозе вторжения вражеских ДРГ
1.1т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie