Банкомат Ощадбанка «съел» пенсию украинки

Деньги так и не вернули
30-12-2020, 14:16 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Хвиля /
Читати українською
Банкомат Ощадбанка «съел» пенсию украинки
1.9т

Из-за сбоя в работе банкомата «Ощадбанка» пенсионерка остался без пенсии.

Об этом написал пользователь соцсети Facebook в комментарии на официальной странице банка.

«5.12.2020 в банкомате на Срибнокильской, 3б (ТЦ Insilver) (Киев, - ред.) мама пыталась снять деньги с карты (всю начисленную 4 числа пенсию). Банкомат выдал чек, карту и деньги практически одновременно (именно в таком порядке), и пока пожилой человек забирает карту, банкомат забирает деньги назад. Всю сумму», - говорится в комментарии.

Отмечается, что поскольку была субботу, то отделение банка не работало, а дозвониться на горячую линию не получилось, поэтому пенсионерке с дочкой пришлось ехать в другое, работающее отделение. В этом отделении киевлянам объяснили, что случившееся «ерунда» и после написания заявления в течение недели деньги вернутся на карту.

«7.12 мама написала заявление в отделении возле злосчастного банкомата, ее заверили, что как только пройдет инкассация - деньги в скорости начислят (примерно неделя). Неделя прошла - денег нет», - отметила украинка.

Людям пришлось снова ехать в отделение, где выяснилось, что сотрудница неправильно оформила заявку клиентки, поэтому они снова писали заявление.

«Проходит несколько дней - ни звонка, ни денег. Мама идет в банк снова. Уже к заведующей отделением. Ей говорят, что когда посмотрят видеозапись, (Что!!! То есть, две недели никто запись не смотрел!) - банк примет решение. Какое решение? Ладно, ждём. Мама приходит в банк через несколько дней. Вау! Сотрудники увидели нужную запись, все в порядке, теперь деньги вернут! (так заверили маму и всех нас)», - рассказывает украинка.

Однако по истечении еще нескольких дней деньги также не зачислили.

«Вопрос - почему так долго? Пенсионеру вся месячная пенсия, зажеванная банкоматом, не слишком важная цель обращения в организацию, поэтому рассматриваем в обычные сроки до месяца, да? Почему ваша замечательная организация не предпринимает ничего, чтобы устранить техническую проблему?», - подчеркнула женщина.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
08:34
Население Украины может сократиться до 25 млн: в правительстве предложили решение
140
08:13
Гороскоп на 29-30 марта: названы дни, когда Зодиакам нужно повышать самооценку
488
07:58
В сеть выложили скандальные кадры с целующимся "начальником ТЦК": ВСУ отреагировали
371
07:36
"Днепр, Харьков, Запорожье, Одесса в ближайшее время будут под прицелом путинской армии", - Коваленко
557
07:14
ВСУ перехватили инициативу на Бахмутском направлении
350
23:11
Росстанутся еще до конца марта: три Зодиака изменит жизнь
1.1т
22:57
Разблокирование границы с Польшей: Туск и Шмыгаль сделали важные заявления
565
22:41
Россияне пытаются устроить котел: что говорят в ВСУ о "перспективах" еще одного города
1.5т
22:19
Для начинающих: презентован трехколесный Volkswagen
528
22:03
В Украину придут дожди с грозами: прогноз на 29 марта
559
21:58
Россию ждут еще большие потрясения: экстрасенс дал прогноз
1.3т
21:33
У Лазарева депрессия после теракта, он останавливает концертную деятельность
712
21:14
Зеленский представил нового главу внешней разведки (фото)
587
20:56
В Киевской ОВА обнаружен российский "крот": ВСУ были в опасности
775
20:41
Когда перед Пасхой мыть окна, чтобы в дом пришли счастье и богатство
1.3т
20:18
Мобилизуют ли студентов-выпускников перед магистратурой: ответ президента
611
20:01
Оккупанты пытаются прорваться к еще одному поселку возле Авдеевки: 3 ОШБр о ситуации на фронте
465
19:54
Гороскоп на 29 марта: кого из знаков зодиака ждут захватывающие события
1.6т
19:36
Китай разработал управляемую зенитную ракету с дальностью полета более 2 тыс. километров
614
19:18
Поляки разблокировали движение грузовиков на одном из пунктов пропуска
520
19:00
Финансовый гороскоп на апрель: кто из знаков зодиака сможет увеличить свой доход
863
18:42
В СНБО опровергли информацию о наступлении 350 тысяч солдат РФ на Харьков
606
18:24
В Укрэнерго сообщили о возможном применение графиков отключения электроэнергии
647
18:07
НБУ может отказаться от доллара как основной валюты курсовой привязки
653
17:49
Древесину продали в столице: преступная группа срубила 100-летние дубы в Чернобыльском заповеднике
578
17:31
Астролог дала новый прогноз по окончанию войны в Украине
2.1т
17:13
Гороскоп любви на апрель: многие пары испытают кризис отношений
1.1т
16:55
Германия не намерена отправлять в Украину ни Taurus, ни военных, - Шольц
674
16:37
9 из 10 солдат на передовой имеют проблемы с игроманией, - Гончаренко
1.5т
16:19
Социологи выяснили, почему украинские беженцы возвращаются из-за границы
1.6т
16:01
Зеркальная дата 30.03.2024: что нельзя делать в такой день
1.3т
15:43
Повышение пенсий с 1 апреля: что следует знать
828
15:25
Достижение мира в Украине: ряд стран постоянно обсуждают, как сесть за стол переговоров, - Шольц
601
15:07
Проводил разведку вблизи госпиталя: в Днепре СБУ задержало агента ФСБ
609
14:49
В сети вспыхнул скандал с участием начальника одного из ТЦК Ровенской области: начата проверка
1.5т
14:31
Канада не намерена продлевать миграционную программу CUAET
606
14:13
Астрологи назвали три знака зодиака, которые никогда не стареют
992
13:56
Окончание войны в 2024 году: военный эксперт объяснил, что для этого понадобится
614
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie