Банкомат Ощадбанка «съел» пенсию украинки

Деньги так и не вернули
30-12-2020, 14:16 / Автор: Хвиля
Банкомат Ощадбанка «съел» пенсию украинки
1.6т

Из-за сбоя в работе банкомата «Ощадбанка» пенсионерка остался без пенсии.

Об этом написал пользователь соцсети Facebook в комментарии на официальной странице банка.

«5.12.2020 в банкомате на Срибнокильской, 3б (ТЦ Insilver) (Киев, - ред.) мама пыталась снять деньги с карты (всю начисленную 4 числа пенсию). Банкомат выдал чек, карту и деньги практически одновременно (именно в таком порядке), и пока пожилой человек забирает карту, банкомат забирает деньги назад. Всю сумму», - говорится в комментарии.

Отмечается, что поскольку была субботу, то отделение банка не работало, а дозвониться на горячую линию не получилось, поэтому пенсионерке с дочкой пришлось ехать в другое, работающее отделение. В этом отделении киевлянам объяснили, что случившееся «ерунда» и после написания заявления в течение недели деньги вернутся на карту.

«7.12 мама написала заявление в отделении возле злосчастного банкомата, ее заверили, что как только пройдет инкассация - деньги в скорости начислят (примерно неделя). Неделя прошла - денег нет», - отметила украинка.

Людям пришлось снова ехать в отделение, где выяснилось, что сотрудница неправильно оформила заявку клиентки, поэтому они снова писали заявление.

«Проходит несколько дней - ни звонка, ни денег. Мама идет в банк снова. Уже к заведующей отделением. Ей говорят, что когда посмотрят видеозапись, (Что!!! То есть, две недели никто запись не смотрел!) - банк примет решение. Какое решение? Ладно, ждём. Мама приходит в банк через несколько дней. Вау! Сотрудники увидели нужную запись, все в порядке, теперь деньги вернут! (так заверили маму и всех нас)», - рассказывает украинка.

Однако по истечении еще нескольких дней деньги также не зачислили.

«Вопрос - почему так долго? Пенсионеру вся месячная пенсия, зажеванная банкоматом, не слишком важная цель обращения в организацию, поэтому рассматриваем в обычные сроки до месяца, да? Почему ваша замечательная организация не предпринимает ничего, чтобы устранить техническую проблему?», - подчеркнула женщина.

Напомним, Курс на 29: Почему стоимость доллара продолжает расти.

Ранее Вести-ua.net писали, 9 проблем с банковскими картами и их решение.

Также Вести-ua.net сообщали, Ежедневный спрос на валюту превышает предложение почти на 100 млн долларов - НБУ.


За какую партию Вы проголосуете, если бы парламентские выборы состоялись в ближайшее воскресенье?
Последние новости
13:02
Когда отступят морозы: синоптики назвали дату
83
12:50
Карантинные зоны: "оранжевых" регионов становится больше
204
12:38
В Казахстане отменили режим ЧП: действие комендантского часа завершено
202
12:26
Обязательный техосмотр в Украине: что предлагает Мининфраструктуры
358
12:14
Названы самые дерзкие женщины по знаку зодиака
572
12:03
Штамм "Омикрон": врач рассказала об особенностях течения болезни
482
11:51
Цены на газ: государство может не удержать тариф для населения
458
11:39
Военная помощь Украине: что обещают США в случае вторжения России
618
11:27
Под Киевом водитель превысил скорость и превратил свой автомобиль в груду металла
435
11:15
Курс на 29: Почему стоимость доллара продолжает расти
589
11:04
Производители бьют тревогу: Украина может остаться без изделий из стекла
664
10:52
Календарь важных дат на весь год от Анжелы Перл
598
10:40
Кибератака на Украину: кто "положил" госсайты
557
10:28
Вакцинация против коронавируса: еще 85 тысяч украинцев получили прививки
475
10:16
В НБУ озвучили причины падения гривны
761
10:05
Сутки на Донбассе: режим тишины нарушен не был
423
09:53
Купание в проруби на Крещение: как не навредить здоровью
586
09:41
Госсекретарь США прибыл в Украину
652
09:29
Ясно, сухо и морозно: прогноз погоды на сегодня
581
09:17
Гороскоп на 19 января по картам таро для разных знаков зодиака
09:05
За сутки в Украине коронавирус выявлен у почти 13 тысяч человек
661
08:53
Нардепам дадут на жилье по 255 тысяч в год: подробности
851
08:42
В Минобороны назвали число ставших на учет женщин
970
08:31
Через 5 лет за них будут драться работодатели: названы перспективные профессии
7.3т
08:20
Приметы на Крещение: знаки-подсказки, что ждет в 2022 году
1.7т
08:09
​"Черный вторник” для экономики РФ: россияне остались без "национального благосостояния"
5.1т
07:58
"На крымской границе кошмарят": Усик о последней поездке на полуостров
5.2т
07:36
Ярош назвал европейскую страну, которая занимает наиболее антиукраинскую позицию
2.6т
07:14
Ударили крещенские морозы до -15°: прогноз погоды на 19 января
898
23:52
В сеть слили коды для разблокировки списка фильмов от Netflix
2.3т
23:41
Родились под счастливой звездой: астрологи назвали знаки Зодиака
23:30
Население Украины тает: свежие данные Госстата
23:19
Украинский суд наказал водителя за оскорбление полицейского: какой штраф он заплатит
1.8т
23:08
"Ситуация очень опасна": в Белом доме ждут вторжения РФ в Украину в любой момент
2.5т
22:57
Пластиковые пакеты: через две недели супермаркеты снова изменят цены
4.2т
22:46
Усик на примере объяснил, кого надо бить электрошокером в шею
1.5т
22:35
Погоду изменит антициклон Dieter: прогноз на 19 января
1.5т
22:24
Филарет через суд восстановить УПЦ Киевского патриархата
1.3т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie