Банкомат Ощадбанка «съел» пенсию украинки

Деньги так и не вернули
30-12-2020, 14:16 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Хвиля /
Читати українською
Банкомат Ощадбанка «съел» пенсию украинки

Из-за сбоя в работе банкомата «Ощадбанка» пенсионерка остался без пенсии.

Об этом написал пользователь соцсети Facebook в комментарии на официальной странице банка.

«5.12.2020 в банкомате на Срибнокильской, 3б (ТЦ Insilver) (Киев, - ред.) мама пыталась снять деньги с карты (всю начисленную 4 числа пенсию). Банкомат выдал чек, карту и деньги практически одновременно (именно в таком порядке), и пока пожилой человек забирает карту, банкомат забирает деньги назад. Всю сумму», - говорится в комментарии.

Отмечается, что поскольку была субботу, то отделение банка не работало, а дозвониться на горячую линию не получилось, поэтому пенсионерке с дочкой пришлось ехать в другое, работающее отделение. В этом отделении киевлянам объяснили, что случившееся «ерунда» и после написания заявления в течение недели деньги вернутся на карту.

«7.12 мама написала заявление в отделении возле злосчастного банкомата, ее заверили, что как только пройдет инкассация - деньги в скорости начислят (примерно неделя). Неделя прошла - денег нет», - отметила украинка.

Людям пришлось снова ехать в отделение, где выяснилось, что сотрудница неправильно оформила заявку клиентки, поэтому они снова писали заявление.

«Проходит несколько дней - ни звонка, ни денег. Мама идет в банк снова. Уже к заведующей отделением. Ей говорят, что когда посмотрят видеозапись, (Что!!! То есть, две недели никто запись не смотрел!) - банк примет решение. Какое решение? Ладно, ждём. Мама приходит в банк через несколько дней. Вау! Сотрудники увидели нужную запись, все в порядке, теперь деньги вернут! (так заверили маму и всех нас)», - рассказывает украинка.

Однако по истечении еще нескольких дней деньги также не зачислили.

«Вопрос - почему так долго? Пенсионеру вся месячная пенсия, зажеванная банкоматом, не слишком важная цель обращения в организацию, поэтому рассматриваем в обычные сроки до месяца, да? Почему ваша замечательная организация не предпринимает ничего, чтобы устранить техническую проблему?», - подчеркнула женщина.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
12:56
Любовный гороскоп с 14 по 20 июля 2025 года
120
12:43
На Харьковщине россияне пересекли границу в еще одной точке — ISW
180
12:19
В аквапарке на Полтавщине погиб 6-летний ребенок
175
12:03
Крышечки на кофе не всегда безопасны: что обязательно нужно проверять
182
11:58
Израиль пытался ликвидировать иранскую верхушку: ранен президент Пезешкиан
258
11:29
В Финляндии задержан бывший боец "Вагнера"
227
11:11
"Война затянется", - Тука дал мрачный прогноз
10:57
Украинские дроны атаковали НПЗ РФ, города трясло от взрывов
478
10:41
Трамп рассматривает возможность предоставления нового финансирования Украине — CBS News
273
10:18
Магнитная буря "красного" уровня ударила по Украине: названа дата пика
473
10:01
В небе над Киевом замечен гражданский борт: стал известен маршрут самолета
805
09:56
Ким Чен Ын сделал заявление об участии в войне в Украине
613
09:33
Непогода парализовала движение поездов и повредила инфраструктуру на Харьковщине
248
09:09
Жизнь бросит вызов: названы Зодиаки, которым будет нелегко в ближайшее время
08:53
В составе Франции появится отдельное государство
585
08:36
ВСУ улучшили позиции возле Покровска — отчет ISW
353
08:14
Путин требует от Ирана пойти на уступки Трампу, Хаменеи отвечает жесткой позицией - Axios
1.2т
17:03
Эти три знака зодиака очень скоро получат хороший шанс изменить свою судьбу
2.3т
15:36
Рынок труда в Украине: работодатели раскрыли планы по повышению зарплат
673
14:02
В Украине заметно снизились цены на малину: сколько стоит ягода
857
13:31
Новая инициатива для украинок: кто сможет получить от 50 000 до 150 000 грн
719
11:59
Украинский автопарк пополнили почти 32 тыс. электромобилей за полгода
505
10:34
Погода на выходных: в каких регионах температура повысится
538
09:09
Астрологи определили знаки зодиака, которым повезет на этих выходных
1.1т
23:01
Интерес туристов к Испании начинает угасать, - Bloomberg
805
22:32
Астрологи назвали три знака зодиака с мистической аурой: чья природная харизма окутана тайной
1.6т
22:03
Температурные контрасты и грозовые ливни: на выходных местами воздух раскалится до +40°
714
21:34
Выпустили 6 пуль: в Нидерландах подстрелили скандального ветерана АТО
3.4т
21:03
Отмена банковской тайны в Украине: когда это может произойти
867
20:34
В эти пять месяцев года рождаются люди с особым типом ума
1.6т
20:05
Киев в дыму: как обстрелы РФ уничтожают здоровье горожан
811
19:36
Путин настроен на долгую войну в Украине, - Financial Times
948
19:07
Реальные зарплаты украинцев упали до довоенного уровня - Центр Разумкова
715
18:38
В нескольких областях Украины наблюдаются перебои со светом
696
18:09
В Одессе прогремели взрывы, атаковано здание ТЦК
1.2т
17:40
Названы три знака зодиака, которые вот-вот сбросят груз проблем со своих плеч
2.3т
17:11
Россия применяет новую тактику воздушных ударов по Киеву, - CNN
796
16:42
Инфляция в Украине: что происходит с ценами
728
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie