» » » Энергетики обещают обслуживать киевлян по-новому


Энергетики обещают обслуживать киевлян по-новому

544
КИЕВ. 7-09-2015, 11:48. Вєсті-UA || Новости Украины | Новини України

В Украине с 1 сентября вступили в действие новые тарифы на электроэнергию для населения. 

Это повышение продиктовано постановлением №220 Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг от 26 февраля текущего года, сообщает Агенство новостей Вести-UA со ссылкой на jkg-portal.com.ua

Так, согласно документу, с 1 сентября 2015 года по 29 февраля 2016 года тарифы на электрическую энергию составят:

- для первого блока потребления (домохозяйства с объемом потребления до 100 кВт∙ч) – 45,6 коп/кВт∙ч (с НДС);

- для второго блока потребления (домохозяйства с объемом потребления от 100 до 600 кВт∙ч) – 78,9 коп/кВт∙ч (с НДС);

- для третьего блока потребления (домохозяйства с объемом потребления свыше 600 кВт∙ч) – 147,9 коп/кВт∙ч (с НДС).

Однако, меняются не только тарифы на коммунальные услуги. Энергетики уверяют – повышается и качество обслуживания клиентов. В частности, чтобы сэкономить время жителей столицы и справиться с проблемой перегруженности таких центров, с 1 сентября введена упрощенная процедура заключения договоров на пользование электрической энергией.

Теперь лицам, которые планируют заключить или перезаключить соответствующий договор с «Киевэнерго», не нужно занимать очередь к специалисту – достаточно обратиться к администратору любого из 12 центров обслуживания клиентов, заполнить бланк заявления и передать необходимый пакет документов.

Заметим, для того, чтобы оформить договор о пользовании электроэнергией, с собой нужно иметь:

в случае окончания срока действия договора или изменения собственника жилья: 

- документ, подтверждающий право собственности на жилье или право пользования жильем определенным физическим лицом;

- паспорт или документ, который его заменяет (например — вид на жительство);

- справку о присвоении идентификационного номера;

- показания электросчетчика, зафиксированные на день посещения центра обслуживания клиентов;

- квитанции об уплате за электроэнергию.

в случае заключения договора на новый (реконструированный) объект: 

- документ, подтверждающий право собственности на жилье или право пользования жильем определенным физическим лицом;

- паспорт или документ, который его заменяет (например — вид на жительство);

- справку о присвоении идентификационного номера;

- технические условия и проектную документацию, согласованную с энергопоставщиком;

- документ, подтверждающий выполнение технических условий.

в случае если по адресу, на который зарегистрирован лицевой счет, проживают лица с правом на льготу – с собой в центр обслуживания нужно взять документы, подтверждающие это право.

К тому же, нелишними будут, кроме оригиналов и копии вышеуказанных документов. В компании подчеркивают, что их наличие у клиента позволит еще больше ускорить обслуживание.

«После того, как клиент передаст пакет документов администратору, специалисты «Киевэнерго» проверят наличие последнего контрольного снятия показаний счетчика. Если показания зафиксированы менее чем за 6 месяцев от даты обращения — договор будет оформлен, а клиенту поступит SMS-сообщение с приглашением посетить центр обслуживания и подписать готовый документ. В другом случае – представитель «Киевэнерго» согласует с клиентом дату технической проверки счетчика электроэнергии. После того, как прибор учета проверят и подготовят договор, клиента известят об этом с помощью SMS-сообщения» – отмечают в компании.