В Киеве потребители коммунальных услуг начали массово жаловаться на увеличение суммы в платежках за отопление вместо ее уменьшения.
Как рассказал в своем Facebook глава Киевского областного территориального отделения АМКУ Алексей Хмельницкий, это результат бездействия столичного предприятия КП Киевтеплоэнерго.
Увеличение сумм в платежках: в чем причина
Он подчеркнул, что Киевтеплоэнерго рекомендовали внести изменения в договоры с клиентами для дальнейшего применения методики расчета в соответствии с законом о жилищно-коммунальных услугах.
"Но Киевтеплоэнерго провело лишь пересчет, после которого в АМКУ начали поступать возмущенные обращения граждан об увеличении платежек… Правильным шагом было бы провести перерасчет и привести договоры в соответствие с новым законом, который дает больше прав потребителям", — сообщил Хмельницкий.
Сейчас АМКУ исследует вопрос надлежащего выполнения компанией рекомендаций комитета. При выявлении нарушений Киевтеплоэнерго могут оштрафовать на 10% от дохода за прошлый год.
Коммунальщики объяснили неожиданное увеличение платежек
В свою очередь, в коммунальном предприятии Киевтеплоэнерго рассказали свою версию событий.
Тепловики отмечают, что платежи за отопление зависят от скорректированных показаний индивидуальных счетчиков, этажности дома и от отапливаемой площади мест общего пользования.
Добавим, что КП Киевтеплоэнерго в июле 2021 года после получения рекомендаций Антимонопольного комитета Украины провело перерасчет тарифов на отопление для своих клиентов, после чего и увеличились суммы в платежках.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →