Национальный банк Украины планирует установить дополнительные требования, к случаям, которые касаются обжалования клиентом переводов средств, которые им не осуществлялись.
Соответствующее заявление сделала пресс-служба НБУ, пишет Знай.
Так, банк после того, как получил уведомление от пользователя, должен будет восстановить остаток средств на его счете до того состояния, в котором он был перед осуществлением этого перевода. Кроме того, такую операцию банк должен будет сделать не позднее следующего рабочего дня.
Данное постановление касается только тех случаев, когда банк не имеет оснований считать действия пользователя неправомерными.
"Пользователь несет все убытки, связанные с переводами, которые обжалуются, если банком доказано, что действия или бездействие пользователя привели к потере, незаконному использованию ПИНа или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции", - сказано в сообщении.
"Банк имеет право не возвращать средства в размере 20 необлагаемых минимумов (около 350 гривен - ЭП.), если перевод был осуществлен утраченной/похищенной или неправомерно использованной картой, если пользователь сообщил об ее утере только после проведения такого перевода", - поясняет пресс-служба.
