Оновлення Android "ламає" смартфони та видаляє файли: чи можна уникнути проблем

Чому виникає критична помилка
1-11-2023, 13:19 / Автор: Віталій Павлюк
/
3.6т

У новій версії операційної системи Android 14 виникла критична помилка, яка призводить до блокування вбудованої пам'яті смартфонів. Подробиці передає видання Ars Technica.

За спостереженнями користувачів, помилка виникає після оновлення Android до нової версії і лише у тих, хто користується кількома профілями. Система профілів Android дає змогу розділяти простір на одному пристрої для кількох користувачів або для кількох цілей, наприклад, робочий та особистий профілі. Завдяки цьому можна окремо використовувати спільні додатки, просто перемикаючись між обліковими записами.

У файлах журналів з'являються тривожні повідомлення, наприклад такі: "Не вдалося відкрити каталог /data/media/0: потрібне очищення структури". Виявляється, що основний профіль — зазвичай найважливіший — блокується. Кілька користувачів повідомляють, що телефон автоматично виконує скидання налаштувань, внаслідок чого видаляються всі дані, без можливості відновлення.

Як зазначає Ars Technica, блокування локального сховища гаджетів викликає безліч неприємних проблем. Так деякі пристрої зависають на стартовому екрані під час увімкнення, інші показують "вічне" завантаження. Навіть якщо смартфон коректно запуститься, то без внутрішньої пам'яті не можна робити фотографії та скріншоти, адже їх просто ніде зберігати. Файловий менеджер вказує "0 байтів" для кожного типу файлу і порожньої теки, а файли неможливо переглянути, навіть під'єднавши пристрій до ПК через USB-кабель.

У перших звітах неполадки стосувалися лише смартфонів Pixel 6 від Google, але тепер з'явилися докази, що постраждати можуть також власники пристроїв Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel Fold і Pixel Tablet. Такі події порівнюють із зараженням гаджетів вірусами-вимагачами, що шифрують файли. Ймовірно, функції поділу профілів не повинно бути, але це ще одна ознака того, що телефони не є надійним носієм важливих даних.

ЗМІ запевняє, що Google має інструменти для усунення помилки, однак компанія занадто повільно поширює програмне забезпечення через невдалу стратегію, коли невеликий відсоток користувачів спочатку отримує оновлення, а згодом встановити його погоджуються все більше й більше користувачів.

Google не реагувала на скарги 10 днів, але на вихідних пріоритет помилки в системі відстеження проблем було підвищено із середнього рівня "P2" до "P0" — найвищого. Служба підтримки опублікувала офіційну заяву і визнала наявність проблеми.

"Ми продовжуємо працювати над виправленнями для зачеплених пристроїв і вже випустили оновлення системи Google Play, яке допоможе запобігти виникненню цієї проблеми на додаткових пристроях", — наголошується в повідомленні.

Нагадаємо, Трамп був у захваті від атаки дронів на російські аеродроми, - Axios.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Гороскоп на 5 червня за картами таро: хто може зіткнутися з непередбаченими подіями.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

10:04
Ціни на продукти в Україні зрівнялися з європейськими, - НБУ
99
09:45
Гороскоп на 6 червня: прогноз для всіх знаків зодіаку
202
09:26
Нічний обстріл Києва: тисячі сімей на Лівому березі Києва залишились без електропостачання
206
09:07
У Тернополі після повітряної атаки городян просять не виходити з дому
201
08:57
Маск нагадав Трампу, хто для того "виграв вибори"
361
08:34
Ситуація на Сумщині загострюється: у ДПСУ розповіли, як росіяни готують прорив
354
08:13
Букінгемський палац розробив план похорону Кейт Міддлтон
1.4т
07:58
Трамп анонсував жорстку відповідь РФ за удари по аеродромах та пригрозив Україні санкціями
1.3т
07:36
Фура не доїде: після «Павутини» РФ перемістила Ту-160 за майже 7 тисяч км від України
07:14
Голова Пентагону вперше пропустив "Рамштайн"
307
22:57
Трамп і Сі Цзіньпін провели телефонну розмову — ЗМІ
408
22:43
Очікуються дощі та грози: прогноз на 6 червня
443
22:19
Загарбникам вдалося окупувати вже 10 населених пунктів на Сумщині
837
22:03
Василь Ломаченко оголосив про завершення боксерської кар'єри
349
21:58
Найгірший сценарій: через дефіцит газу українцям загрожують відключення
930
21:33
Пєсков передав загрозу Путіна мстити Україні
1.3т
21:14
Чому не можна заправляти машину А-92: пояснення моториста
1.4т
20:56
Росія двічі вдарила КАБом по Херсонській ОДА, будівлю знищено
375
20:41
Кримський міст таки доведеться підірвати ще раз, - аналітик
20:18
На Київщині чоловік кинув гранату в людей: що відомо про постраждалих
358
20:01
Папа Лев XIV поговорив телефоном з Путіним і звернувся до нього із проханням
776
19:53
Гороскоп на 6 червня: прогноз для кожного знака зодіаку
1.4т
19:34
Бунт на ДВРЗ: насильно мобілізовані вчинили заворушення
2.3т
19:15
Погода буде спекотною: прогноз синоптиків на завтра
338
18:56
Ці чотири знаки зодіаку у червні зможуть здійснити свою мрію
1.2т
18:37
Спроби РФ відновити роботу ЗАЕС можуть призвести до аварії, - Міненерго
365
18:18
У Воронезькій області РФ прогримів вибух, пошкоджено залізничне полотно
451
17:59
Трамп був у захваті від атаки дронів на російські аеродроми, - Axios
451
17:40
На представників цих знаків гороскопу в червні чекають нові джерела доходу
1.3т
17:21
Байден висміяв розслідування Трампа щодо використання свого підпису
557
17:02
Перерахунок пенсій у червні: хто може розраховувати на підвищення виплат
692
16:43
В Україні фіксується бум продажів недорогих електромобілів
428
16:24
У цих знаків зодіаку нове життя розпочнеться вже днями
2.1т
16:05
Експерт назвала причину, чому хліб в Україні щомісяця дорожчає
379
15:46
Україна потребує додаткових видатків з бюджету на війну у 2025 році, - Мінфін
405
15:27
Операція "Павутиння" стала "тривожним дзвінком" для американських авіабаз, - The Hill
545
15:08
На Київщині посеред вулиці підірвали гранату, постраждали троє людей
359
14:49
Трамп роздратований лідерами України та РФ, але "особливу ворожість" відчуває до Зеленського, - NYT
772
Більше новин