Оновлення Android "ламає" смартфони та видаляє файли: чи можна уникнути проблем

Чому виникає критична помилка
1-11-2023, 13:19 / Автор: Віталій Павлюк
/
3.8т

У новій версії операційної системи Android 14 виникла критична помилка, яка призводить до блокування вбудованої пам'яті смартфонів. Подробиці передає видання Ars Technica.

За спостереженнями користувачів, помилка виникає після оновлення Android до нової версії і лише у тих, хто користується кількома профілями. Система профілів Android дає змогу розділяти простір на одному пристрої для кількох користувачів або для кількох цілей, наприклад, робочий та особистий профілі. Завдяки цьому можна окремо використовувати спільні додатки, просто перемикаючись між обліковими записами.

У файлах журналів з'являються тривожні повідомлення, наприклад такі: "Не вдалося відкрити каталог /data/media/0: потрібне очищення структури". Виявляється, що основний профіль — зазвичай найважливіший — блокується. Кілька користувачів повідомляють, що телефон автоматично виконує скидання налаштувань, внаслідок чого видаляються всі дані, без можливості відновлення.

Як зазначає Ars Technica, блокування локального сховища гаджетів викликає безліч неприємних проблем. Так деякі пристрої зависають на стартовому екрані під час увімкнення, інші показують "вічне" завантаження. Навіть якщо смартфон коректно запуститься, то без внутрішньої пам'яті не можна робити фотографії та скріншоти, адже їх просто ніде зберігати. Файловий менеджер вказує "0 байтів" для кожного типу файлу і порожньої теки, а файли неможливо переглянути, навіть під'єднавши пристрій до ПК через USB-кабель.

У перших звітах неполадки стосувалися лише смартфонів Pixel 6 від Google, але тепер з'явилися докази, що постраждати можуть також власники пристроїв Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel Fold і Pixel Tablet. Такі події порівнюють із зараженням гаджетів вірусами-вимагачами, що шифрують файли. Ймовірно, функції поділу профілів не повинно бути, але це ще одна ознака того, що телефони не є надійним носієм важливих даних.

ЗМІ запевняє, що Google має інструменти для усунення помилки, однак компанія занадто повільно поширює програмне забезпечення через невдалу стратегію, коли невеликий відсоток користувачів спочатку отримує оновлення, а згодом встановити його погоджуються все більше й більше користувачів.

Google не реагувала на скарги 10 днів, але на вихідних пріоритет помилки в системі відстеження проблем було підвищено із середнього рівня "P2" до "P0" — найвищого. Служба підтримки опублікувала офіційну заяву і визнала наявність проблеми.

"Ми продовжуємо працювати над виправленнями для зачеплених пристроїв і вже випустили оновлення системи Google Play, яке допоможе запобігти виникненню цієї проблеми на додаткових пристроях", — наголошується в повідомленні.

Нагадаємо, Естонія заборонила в’їзд понад 200 російським військовим, які брали участь у війні проти України.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Гороскоп на 12 січня: прогноз для всіх знаків зодіаку.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

22:57
Українські воїни встановили контроль над міськрадою Купʼянська
241
22:43
Міцні морози взяли Україну в полон: прогноз на 13 січня
229
22:19
Війська РФ посилили тиск на Часів Яр — 24 ОМБр
235
22:03
Трамп зізнався у розчаруванні переговорами та відповів, чи досі довіряє Путіну
741
21:58
Естонія заборонила в’їзд понад 200 російським військовим, які брали участь у війні проти України
296
21:33
В Україні збільшать тривалість відпустки: що передбачає новий Трудовий кодекс
532
21:14
Данія відповіла спецпосланцю Трампа на слова щодо "окупації" Гренландії
412
20:56
Профільний комітет Ради не підтримав відставку Малюка з посади голови СБУ — нардеп
385
20:41
До кінця зими домовленостей не буде: Кулеба відповів, чи завершиться війна в цьому році
457
20:18
На тлі війни в Україні Франція формує новий військовий резерв
391
20:01
У Зеленського немає карт, є лише я, - Трамп
507
19:53
Гороскоп на 13 січня: прогноз для кожного знака зодіаку
482
19:34
Лід повністю скував найвищий рівнинний водоспад України
443
19:15
Нова система прикордонного контролю: конфлікт між аеропортами та Єврокомісією загострився
430
18:56
Запуск 5G в Україні: чи зміниться вартість тарифів
521
18:37
Україну скують сильні морози: прогноз погоди на 13 січня
347
18:18
П'ять знаків зодіаку будуть особливо удачливими цього тижня
824
17:59
В США звинуватили Данію в "окупації" Гренландії
481
17:40
У Львові запустили пілотний 5G, - Федоров
376
17:21
Напад із застосуванням ножа у Києві: що сталося у школі
509
17:02
Гучні кадрові перестановки в Україні: кого ще можуть замінити
593
16:43
Україну накрила справжня зима: якою буде погода цього тижня
393
16:24
У Сумській області зафіксували два рідкісні природні явища
474
16:05
Якщо ми не захопимо Гренландію, це зроблять Росія або Китай, - Трамп
486
15:46
Астрологи назвали три знаки зодіаку, які гребтимуть гроші лопатою весь тиждень
15:27
Золото б'є рекорди вартості на фоні протестів в Ірані
318
15:08
Нардеп розповів про реальну ситуацію на столичних ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6
795
14:49
Зеленський вніс до Ради законопроекти про чергове продовження воєнного стану та мобілізацію
568
14:30
США вивчають варіанти військового втручання у ситуацію в Ірані, - Трамп
400
14:11
Нічна атака РФ на енергетичну інфраструктуру: десятки тисяч сімей на Одещині залишилися без світла
429
13:52
Продаж електрокарів в Україні зріс і встановив рекорд
345
13:33
Гороскоп на 12 січня за картами таро: хто сьогодні може зіткнутися з несподіванками
531
13:14
Українців попередили про черги на кордоні з Польщею
358
12:55
У школі Києва стався напад на вчительку та учня
376
12:36
Нова система протиракетної оборони НАТО безсила проти "Орєшніка", - Die Welt
938
12:17
Названо дати, коли найкраще прибрати новорічну ялинку
678
11:58
Канада побоюється, що може стати наступною "мішенню" Трампа, - Bloomberg
349
11:39
Дістати до Москви: Британія заявила про намір створити для України нову балістичну ракету
468
Більше новин