Обновление Android "ломает" смартфоны и удаляет файлы: можно ли избежать проблем

Почему возникает критическая ошибка
1-11-2023, 13:19 / Автор: Віталій Павлюк
/
3.6т

В новой версии операционной системы Android 14 возникла критическая ошибка, которая приводит к блокировке встроенной памяти смартфонов. Подробности передает издание Ars Technica.

По наблюдениям пользователей, ошибка возникает после обновления Android до новой версии и только у тех, кто пользуется несколькими профилями. Система профилей Android позволяет разделять пространство на одном устройстве для нескольких пользователей или для нескольких целей, например, рабочий и личный профили. Благодаря этому можно раздельно использовать общие приложения, просто переключаясь между аккаунтами.

В файлах журналов появляются пугающие сообщения, например такие: "Не удалось открыть каталог /data/media/0: требуется очистка структуры". Оказывается, что основной профиль — обычно самый важный — блокируется. Несколько пользователей сообщают, что телефон автоматически выполняет сброс настроек, в результате чего удаляются все данные, без возможности восстановления.

Как отмечает Ars Technica, блокировка локального хранилища гаджетов вызывает множество неприятных проблем. Так некоторые устройства зависают на стартовом экране при включении, другие показывают "вечную" загрузку. Даже если смартфон корректно запустится, то без внутренней памяти нельзя делать фотографии и скриншоты, ведь их попросту негде хранить. Файловый менеджер указывает 0 байт для каждого типа файла и пустой папки, а файлы невозможно просмотреть, даже подключив устройство к ПК через USB-кабель.

В первых отчетах неполадки касались лишь смартфонов Pixel 6 от Google, но теперь появились доказательства, что пострадать могут также обладатели устройств Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel Fold и Pixel Tablet. Такие происшествия сравнивают с заражением гаджетов вирусами-вымогателями, шифрующими файлы. Вероятно, функции разделения профилей не должно быть, но это еще один признак того, что телефоны не являются надежным носителем важных данных.

СМИ уверяет, что у Google есть инструменты для устранения ошибки, однако компания слишком медленно распространяет программное обеспечение из-за неудачной стратегии, когда небольшой процент пользователей сначала получает обновление, а со временем установить его соглашаются все больше и больше пользователей.

Google не реагировала на жалобы 10 дней, но на выходных приоритет ошибки в системе отслеживания проблем был повышен со среднего уровня "P2" до "P0" — самого высокого. Служба поддержки опубликовала официальное заявление и признала наличие проблемы.

"Мы продолжаем работать над исправлениями для затронутых устройств и уже выпустили обновление системы Google Play, которое поможет предотвратить возникновение этой проблемы на дополнительных устройствах", — отмечается в сообщении.

Напомним, Пентагон хочет повторить украинскую скорость в создании дронов ‒ Defense One.

Ранее Вести-ua.net писали, З початку війни попит на VPN-сервіси в Україні зріс у рази - фахівці ESET.

Также Вести-ua.net сообщали, Доплаты к пенсиям: кому в июне выплатят больше денег.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

19:16
На Днепропетровщине группа мошенников выманивала деньги у семей пропавших военных
58
18:57
Гороскоп для всех знаков зодиака на июнь: у кого впереди период бурной активности
212
18:38
В Киеве во время комендантского часа спортсмен на блокпосту нанес удар нацгвардейцу
288
18:19
Синоптик объяснила, чего ждать от погоды в ближайшие дни
158
18:00
Сенатор США сравнил операцию "Паутина" с ликвидацией бен Ладена
259
17:41
Программа финансовой оптимизации: Volkswagen сократит еще 20 тысяч работников
199
17:22
28-я встреча в формате «Рамштайн»: какие ожидания от заседания союзников
232
17:03
Авария танкеров в Черном море: в Одесской области на побережье выбросило большое количество мертвой рыбы
474
16:44
В ЕС приступили к разработке плана возвращения украинцев домой после завершения войны, - Politico
439
16:25
Названы знаки зодиака, которые до середины июня могут столкнутся с серьезными вызовами
512
16:06
В США назвали новые сроки завершения войны в Украине, - нардеп
608
15:47
СБУ задержала мужчину, который следил за полетами боевой авиации ВСУ
323
15:28
В Киеве мужчина застрял в окне автобуса, убегая от "бусификаторов"
645
15:09
Украина не собирается вывешивать белый флаг и демонстрирует это, - Келлог
513
14:50
Доплаты к пенсиям: кому в июне выплатят больше денег
914
14:31
Угрозы ядерной безопасности в Украине остаются абсолютно реальными, - глава МАГАТЭ
290
14:12
Обменники обновили курсы валют: доллар и евро стали дешевле
304
13:53
Операция "Паутина" существенно повлияет на будущие войны, - Axios
472
13:34
Цены на капусту нового урожая снизились: столько теперь стоит овощ
331
13:15
В Раде предлагают уволить министра финансов
368
12:56
Гороскоп на 4 июня по картам таро: кому лучше подготовиться к неожиданностям
606
12:37
Речь может идти о нескольких миллиардах: на Земле живет больше людей, чем предполагалось
735
12:18
Как распознать дефицит железа в крови: какие признаки
890
11:59
Маск раскритиковал законопроект Трампа, назвав его "отвратительной гадостью"
528
11:40
Одесса снова пережила тяжелую ночь, враг запустил более 20 беспилотников
367
11:21
Какому знаку зодиака повезет 4 июня: прогноз астрологов
558
11:02
Агентство S&P расценило как дефолт отказ Украины платить по облигациям
420
10:43
После проведения спецоперации "Паутина" повысилась вероятность применения тактического ядерного оружия, - Daily Mail
738
10:24
Может быть резкое изменение погоды: синоптик дала прогноз на сегодня
384
10:05
Новый пакет санкций США против РФ уже готов, - Келлог
498
09:46
Трамп подписал указ о повышении до 50% тарифов на импорт стали и алюминия
552
09:27
Гороскоп на 4 июня: прогноз для всех знаков зодиака
782
09:08
Мэр Харькова раскрыл детали ночного обстрела города
08:57
Армия РФ пытается полуокружить Сумы: эксперт назвал сценарии угроз
509
08:34
Орбан заявил, что не простит себе, если Украина станет частью Евросоюза
1.2т
08:13
За переговоры с Украиной выступило рекордное с начала войны количество россиян - опрос
1.1т
07:58
В ГУР назвали количество ракет у России
550
07:36
Путин валяет дурака и затевает крупную игру: Олещук описал угрозу Трампу
1.4т
Больше новостей