Обновление Android "ломает" смартфоны и удаляет файлы: можно ли избежать проблем

Почему возникает критическая ошибка
1-11-2023, 13:19 / Автор: Віталій Павлюк
/
3.3т

В новой версии операционной системы Android 14 возникла критическая ошибка, которая приводит к блокировке встроенной памяти смартфонов. Подробности передает издание Ars Technica.

По наблюдениям пользователей, ошибка возникает после обновления Android до новой версии и только у тех, кто пользуется несколькими профилями. Система профилей Android позволяет разделять пространство на одном устройстве для нескольких пользователей или для нескольких целей, например, рабочий и личный профили. Благодаря этому можно раздельно использовать общие приложения, просто переключаясь между аккаунтами.

В файлах журналов появляются пугающие сообщения, например такие: "Не удалось открыть каталог /data/media/0: требуется очистка структуры". Оказывается, что основной профиль — обычно самый важный — блокируется. Несколько пользователей сообщают, что телефон автоматически выполняет сброс настроек, в результате чего удаляются все данные, без возможности восстановления.

Как отмечает Ars Technica, блокировка локального хранилища гаджетов вызывает множество неприятных проблем. Так некоторые устройства зависают на стартовом экране при включении, другие показывают "вечную" загрузку. Даже если смартфон корректно запустится, то без внутренней памяти нельзя делать фотографии и скриншоты, ведь их попросту негде хранить. Файловый менеджер указывает 0 байт для каждого типа файла и пустой папки, а файлы невозможно просмотреть, даже подключив устройство к ПК через USB-кабель.

В первых отчетах неполадки касались лишь смартфонов Pixel 6 от Google, но теперь появились доказательства, что пострадать могут также обладатели устройств Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel Fold и Pixel Tablet. Такие происшествия сравнивают с заражением гаджетов вирусами-вымогателями, шифрующими файлы. Вероятно, функции разделения профилей не должно быть, но это еще один признак того, что телефоны не являются надежным носителем важных данных.

СМИ уверяет, что у Google есть инструменты для устранения ошибки, однако компания слишком медленно распространяет программное обеспечение из-за неудачной стратегии, когда небольшой процент пользователей сначала получает обновление, а со временем установить его соглашаются все больше и больше пользователей.

Google не реагировала на жалобы 10 дней, но на выходных приоритет ошибки в системе отслеживания проблем был повышен со среднего уровня "P2" до "P0" — самого высокого. Служба поддержки опубликовала официальное заявление и признала наличие проблемы.

"Мы продолжаем работать над исправлениями для затронутых устройств и уже выпустили обновление системы Google Play, которое поможет предотвратить возникновение этой проблемы на дополнительных устройствах", — отмечается в сообщении.

Напомним, Враг "задвигался" на Запорожском направлении: спикер "Юга" прокомментировал риски.

Ранее Вести-ua.net писали, З початку війни попит на VPN-сервіси в Україні зріс у рази - фахівці ESET.

Также Вести-ua.net сообщали, Германия подготовила план действий на случай войны с РФ: СМИ раскрыли подробности.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

22:57
Россияне оккупировали Дальнее в Донецкой области — DeepState
349
22:43
В Украине заметно похолодает: прогноз на 22 ноября
309
22:19
Отключение света: в большинстве областей изменились графики
374
22:03
Враг "задвигался" на Запорожском направлении: спикер "Юга" прокомментировал риски
361
21:58
Россия применила межконтинентальную баллистическую ракету: может ли украинская ПВО ее сбить
527
21:33
Германия подготовила план действий на случай войны с РФ: СМИ раскрыли подробности
374
21:14
"В списке приоритетных целей": в Москве пригрозили ударами по Польше
439
20:56
Идеальный момент для удара по нефтяным доходам Кремля, - Bloomberg
446
20:41
Родительские субботы в 2025 году: даты по новоюлианскому календарю
377
20:18
Россия провела пробный запуск ядерной ракеты по Украине, - эксперт
572
20:01
Россия ударила по Украине баллистической ракетой "Орешник", - Путин
572
19:53
До конца года этим шести знакам зодиака сказочно повезет
1.5т
19:34
Рост доходов в 2025 году: как работодатели планируют повышать зарплаты
352
19:15
Захаровой во время брифинг приказали молчать о ракетном ударе по Днепру
657
18:56
Цены на жилье выросли: какие квартиры в Украине дорожают быстрее всего
411
18:37
Астролог уточнила, кому из знаков зодиака эта зима принесет романтические знакомства
925
18:18
Снег, дождь, сильный ветер: синоптик озвучила прогноз погоды на завтра
393
17:59
Рада приняла закон о добровольном возвращении на службу тех, кто впервые самовольно покинул часть
496
17:40
Зачем Путин ударил по Украине межконтинентальной ракетой: мнение аналитика
17:21
Удар по карману Путина: нефтяные доходы Кремля могут резко сократиться, - Bloomberg
506
17:02
Атака на Днепр: в ГСЧС показали фото поврежденного здания
717
16:43
Ученые назвали овощи, которые защищают организм от роста раковых клеток
534
16:24
Цены на морковь стали падать: сколько сейчас стоит овощ
399
16:05
Рост на 40% после победы Трампа: биткойн приблизился к отметке в 100 тысяч долларов
368
15:46
Ракеты Запада против России: Storm Shadow повысили ставки в войне, - The Times
442
15:27
Атака на Кривой Рог: что известно о пострадавших и разрушениях
467
15:08
НБУ изменил условия пользования счетами в банках
449
14:49
Россия накопила более 1500 крылатых и баллистических ракет, - СМИ
418
14:30
Ретроградный Меркурий с 26 ноября по 15 декабря: кого ждет сложный период
698
14:11
Россияне сбросили авиабомбы на жилые дома в Константиновке: много раненых
447
13:52
Возможный ядерный удар РФ: у границы с Украиной Венгрия готовит системы ПВО
543
13:33
В ряде областей энергетики изменили графики отключений света
453
13:14
Подготовка операторов дронов: Минобороны сертифицировало более трех десятков школ
339
12:55
Звёзды готовят шести знакам зодиака удивительные подарки: у кого изменится жизнь до конца года
1.6т
12:36
В Минобороны Канады подтвердили передачу Украине ПВО NASAMS
446
12:17
Сколько стоят доллар и евро: какой сегодня курс в обменниках
421
11:58
РФ утром запустила по Украине межконтинентальную баллистическую ракету
760
11:39
В следующем году боевые действия в Украине могут закончиться, - The Economist
541
Больше новостей