Українці продовжують отримувати пенсії та соцвиплати. Деякі пенсіонери мають проходити процедуру ідентифікації, щоб продовжувати отримувати виплати. У Головному управлінні Пенсійного фонду України (ПФУ) у Вінницькій області розповіли, як пенсіонеру записатися на відеоідентифікацію онлайн.
Як записатися на відеоідентифікацію
У ПФУ пояснили, що пенсіонери та одержувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, мають щороку до 31 грудня проходити фізичну ідентифікацію.
«Дана процедура підтверджує особу одержувача та гарантує безперервність виплат. Одним із способів ідентифікуватись є проведення відеоконференцзв’язку в органах Пенсійного фонду України», – йдеться у повідомленні.
Записатися на відеоідентифікацію можна онлайн, скориставшись покроковою інструкцією:
- Зайдіть на вебпортал електронних послуг ПФУ. У верхній частині екрана оберіть вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку» та натисніть на неї.
- Ознайомтесь з інформацією про категорії отримувачів, для яких реалізовано сервіс та у разі належності до однієї з них натисніть «Продовжити».
- У формі, що з’явиться на екрані, заповніть усі поля, позначені зірочкою «*»:
- особисті дані;
- дані документа, що посвідчує особу;
- адресу електронної пошти та номер телефону (для зворотного зв’язку від фахівців ПФУ);
- оберіть програму для відеоідентифікації: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
- за потреби вкажіть, якщо потрібен перекладач жестової мови чи допомога асистента;
- у разі тимчасового проживання за кордоном поставте відповідну позначку;
- надайте згоду на отримання e-mail-повідомлень від органів ПФУ та натисніть «Подати заяву».
Також до заяви можна додати копії ідентифікаційних документів: паспорт, пенсійне посвідчення, ідентифікаційний код, свідоцтво про народження, трудова книжка (розмір одного файлу не повинен перевищувати 1 Мб).
У ПФУ додали, що після опрацювання заяви на ідентифікацію, на адресу електронної пошти, зазначену в заяві, надійде повідомлення про дату та час проведення сеансу відеоконференції з фахівцем Фонду.