Частина українців заплатили зайве за газ: як повернути свої кошти

Докладна інструкція
12-05-2024, 10:01 / Автор: Лілія Тунська
/
1.3т

Частина українців не можуть повернути переплату за газ. Це кошти, які помилково переказали постачальнику газу вже після його зміни.

Як нагадує видання "ГазПравда", ще в травні 2022 року майже 9 мільйонів українців несподівано для себе автоматично змінили постачальника газу. Замість 17 приватних регіональних газзбутів, які не змогли забезпечити населення необхідним ресурсом, паливо почав постачати державний Нафтогаз. А згодом, у червні того ж року, до Нафтогазу з тієї ж причини перейшли ще 1,3 млн домогосподарств, зокрема мешканці Києва, Черкас, Тернополя та інших міст.

Утім, багато українців про зміну постачальника дізналися запізно. Тому за травень 2022 року люди сплатили старому постачальнику. Хоча мали б уже новому, бо Нафтогаз постачав паливо саме з травня. На жаль, автоматично переплату ніхто не повернув. Так само неможливо було й переадресувати гроші від одного постачальника до іншого.

Натомість людям пропонували писати листи до газзбутів з вимогою повернути травневі проплати. Ті, хто досі не отримав свої кошти, мають:

Насамперед треба дізнатися адресу вашого попереднього постачальника газу. Знайти її ви можете на сайті компанії. Далі вказуєте власні дані й переходите до суми переплати. Обов’язково вказуєте свій особовий рахунок з 9 цифр. Знайти його можна в платіжках за газ.

Далі слід вказати дані свого карткового рахунку в банку. Якщо такого немає, це додаткова проблема. Тому бажано відкрити рахунок. У будь-якому разі без допомоги дітей чи онуків багатьом пенсіонерам це буде важко зробити. Тому, якщо маєте можливість, допоможіть своїм старшим родичам.

Не менш важливим є перелік документів, копії яких необхідно додати до заяви. Окрім довідки з банку з реквізитами рахунку, на який треба повернути переплату, треба надіслати копії ідентифікаційного коду та документа, що посвідчує особу (зазвичай, це паспорт). Увага: всі дані мають бути на особу споживача, тобто того, на чиє ім’я приходила платіжка.

"Порада від ГазПравди: якщо робите копії паспорта, то копіюйте одразу всі сторінки. Бо часто газзбути відмовляли споживачам у поверненні переплати, бо їм, бачте, не вистачає якоїсь другорядної, навіть порожньої сторінки паспорта", – йдеться в публікації.

Крім того, зазвичай газзбути вимагали ще й фото квитанції про оплату за травень 22 року. Тож, якщо вона в вас ще збереглася, не викидайте.

Перейдемо до заяви в НКРЕКП. Тут просто слід вказати свої дані. А от із додатком – складніше. Бо Комісія просить надіслати їй копію документа, який підтверджує отримання постачальником заяви споживача про повернення переплати.

Тобто першу заяву до газзбуту слід надсилати так званим рекомендованим листом – з повідомленням про вручення від пошти. Копію цього повідомлення й треба додати до листа в НКРЕКП.

Ще варіант – особисто принести оригінал заяви в канцелярію газзбуту, де на копії заяви канцелярія ставить штамп, підтверджуючи, що прийняла звернення. Отже, якщо вам газзбут досі не повернув переплату, маєте шанс добитися справедливості й таки повернути гроші. Для цього слід набратися терпіння, написати одну чи дві заяви й зібрати всі необхідні копії документів.

Нагадаємо, Люди Маска, ймовірно, злили росіянам закриту інформацію про американців, - ЗМІ.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, У Пентагоні на тлі скандалу із витоком даних звільнили головного помічника Гегсета — Politico.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

17:58
Україні не вистачає боєприпасів для FPV, їх купують замало — Костенко
435
17:36
Путін оголосив великоднє перемир'я
687
17:14
"Правило тарілки": як воно допомагає схуднути
489
16:57
У Торецьку противник намагається штурмувати центральну частину міста
383
16:43
Натовп підлітків ногами штовхав військового у Києві: вже затримано четверо, наймолодшому 15 років
924
16:19
"Зараз саме час": у The Hill пояснили, як Трамп може зупинити війну в Україні
603
16:03
Тарифи на газ: хто з українців заплатить більше вже у травні
478
15:56
Пасхальний кошик: рекомендації священика
462
15:31
У Єрусалимі в храмі Гробу Господнього зійшов благодатний вогонь
513
15:09
"Чому саме зі мною?" - Симоньян розплакалася в ефірі
921
14:57
У Пентагоні на тлі скандалу із витоком даних звільнили головного помічника Гегсета — Politico
488
14:41
Трамп дивиться на війну очима Путіна: The Telegraph про те, чому Рубіо змушений маневрувати
504
14:18
Похолодання накриє Україну, температура впаде на 5-10 градусів: стала відома дата
822
14:01
У ЗМІ назвали дату, коли країни можуть погодити повне та всеосяжне припинення вогню
567
13:59
РФ може відкрити другий фронт у Молдові, - Санду
596
13:33
У Канаді горів музей української спадщини: що відомо
467
13:13
Курортний сезон: чи працюватимуть в Одесі пляжі
513
12:56
Окупанти перекидають важку військову техніку для штурмів Харківської області
824
12:43
Місяць, що росте, 28 квітня - 11 травня 2025: що обіцяє гороскоп в цей час
607
12:19
РФ не має сил: Костенко про можливості противника створити буферну зону вздовж кордону
580
12:03
У США не думають про нові поставки зброї Україні — NYT
561
11:58
Хороша новина: в Україні можуть змінитись ціни на пальне
497
11:29
Незабаром розпочнеться період відключення електроенергії: названі причини
880
11:11
Хто в ЄС допомагає російській еліті легко залишати РФ: розслідування
510
10:57
США готові визнати Крим російським та підірвати все міжнародне право
756
10:41
Противник перекинув екіпажі безтілесників із Курщини: DeepState повідомляє, в яке місто вже долітають ворожі дрони
674
10:18
"Суперджет" російської авіакомпанії зламався в повітрі
617
10:01
Пік-пік, бу-бу: поки Трамп говорив з Путіним, загадкова "Жужжалка" завила в ефірі, як поранений робот
4.3т
09:56
Почнуться позитивні зміни: кому пощастить 19-20 квітня
726
09:33
Фінляндія засекретила постачання зброї до України: що про це відомо
551
09:09
Швейцарський курорт відрізало від світу через снігопад
463
08:58
Весна розгулялася: де сьогодні потішить сонце
379
08:36
Чому коти можуть бути рудими, а кішки майже ніколи: розгадана таємниця природи
591
08:14
Люди Маска, ймовірно, злили росіянам закриту інформацію про американців, - ЗМІ
2.5т
22:57
Унікальна операція: в Україні жінці палець з ноги пересадили на руку
914
22:43
Магнітна буря на Великдень: прогноз на 19-20 квітня
783
22:19
Послаблення санкцій та контроль окупованих земель: у США видали "мирні пропозиції" для Росії
768
22:03
Угорщина проведе "референдум" про членство України в ЄС
713
Більше новин