Чому приходять платіжки з "космічними" сумами за електроенергію

Як переконатися, що нарахування коректні
26-07-2023, 22:43 / Автор: Інна Волєва
/
2.3т

Споживачі нерідко скаржаться на те, що майже не користувались протягом місяця електроенергією, але за оплату послуг їм приходять "космічні" суми. Частіше це відбувається влітку, коли люди проводять відпустку не вдома й можуть легко зрозуміти, що дійсно "накрутили" світла менше, ніж зазвичай.

Чому так відбувається, пояснює компанія YASNO, передає РБК-Україна.

Чому у платіжках приходять "космічні" суми

"Трапляються випадки, коли отримавши платіжку за світло, споживач дивується виставленій сумі до сплати. Помилка контролера? Неточні нарахування? Хтось краде в мене електроенергію? Проте, як правило, причина полягає у несвоєчасній передачі показань самим споживачем", - пояснюють у компанії YASNO.

Оператор системи розподілу щомісяця розраховує обсяг споживання кожного клієнта. Для цього від попередніх показань лічильника віднімають поточні - це і є кількість використаних кВт-годин.

"Якщо споживач повідомляє показання регулярно та вчасно, обсяг визначається завжди чітко. А ось за відсутності актуальних даних лічильника може бути суттєва похибка", - зазначають фахівці.

У такому разі оператор системи розподілу вимушений брати за основу показання, які були зафіксовані раніше, і виходячи з них розраховувати середньодобове споживання.

Наприклад, споживач взагалі не користувався електроенергією протягом кількох тижнів, не передав показання, але йому нараховано обсяг, як і у минулі періоди. Цей обсяг визначений по середньому, а не по фактичному споживанню.

"Потім інформацію про кількість використаних кВт-годин отримує постачальник, застосовує діючий тариф та виставляє рахунок. Якщо оператор системи розподілу надав постачальнику середнє споживання клієнта, то і сума до сплати може не відповідати очікуванням клієнта", - додають працівники YASNO.

Як передавати показники лічильника

Щоб завжди отримувати рахунок із коректним нарахуванням, потрібно передавати показання за два дні до кінця місяця та протягом трьох днів наступного. Дані можна повідомити оператору системи розподілу або через онлайн-сервіси YASNO:

Як не переплачувати за споживання світла

Крім загальних правил економії - зведення до мінімуму використання приладів, які споживають електроенергію, споживач може перейти на багатотарифний облік з двозонними чи тризонними тарифами. Тоді споживач платить за електроенергію залежно від часу споживання.

Двозонні тарифи передбачають, що:

  • з 23:00 до 7:00 - вартість становить 1,32 грн за кВт/год (50% від повного тарифу)
  • з 7:00 до 23:00 - 2,64 гривні за кВт/год (повний тариф)

Тризонні тарифи передбачають, що:

  • з 8:00 до 11:00 та з 20:00 до 22:00 - 3,96 гривні за кВт/год (150% від повного тарифу)
  • з 7:00 до 8:00 та з 11:00 до 20:00 - 2,64 гривні за кВт/год (повний тариф)
  • з 23:00 до 7:00 - 1,06 гривні за кВт/год (40% від повного тарифу)

Щоб перейти на ці тарифи, потрібно звернутись у Центр обслуговування клієнтів свого міста або ж подати заявку через особистий кабінет на сайті місцевого обленерго.

Нагадаємо, В Україну заходить похолодання: де температура помітно впаде.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Безугла заявила, що має синдром Аспергера: психіатр розповів про симптоми розладу.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

07:14
Путін може наважитися підірвати ЗАЕС: у Forbes спрогнозували небезпечний сценарій
147
22:57
На Землі з'явилися нові пори року
378
22:43
В Україну заходить похолодання: де температура помітно впаде
461
22:19
"Я більше не зацікавлений у розмовах", - Трамп про спілкування з Путіним
475
22:03
Лавров поскаржився, що РФ вперше "воює одна проти всього Заходу"
855
21:58
У Донецьку ситуація з водою така сама, як в країнах Африки, — Гайдай
585
21:33
Хакери паралізували "Аерофлот": як відреагували у Кремлі
973
21:14
В Україні оголосили І рівень небезпеки
561
20:56
Армія РФ у штурмах почала знову використовувати танки - Бунятов
1.1т
20:41
У серпні тарифи на газ та світло можуть зрости: кому доведеться платити більше
508
20:18
На тлі військових навчань і дронов, що залітають: Литва хоче посилити ППО на кордоні з Білоруссю
384
20:01
Трамп збирається скоротити час, даний Путіну перед введенням вторинних санкцій
421
19:53
Гороскоп на 29 липня: прогноз для кожного знака зодіаку
1.1т
19:34
Нерухомість у Києві: як змінилися ціни на житло у столиці
578
19:15
Розпечене повітря накрило частину України: де саме фіксується аномальна спека
583
18:56
Серпень принесе романтичну складову кільком знакам зодіаку: хто у списку
805
18:37
Безугла заявила, що має синдром Аспергера: психіатр розповів про симптоми розладу
1.4т
18:18
Держборг України зріс за місяць ще на майже 4 млрд доларів
432
17:59
Трамп "з'їв на сніданок" Урсулу фон дер Ляйєн: Орбан прокоментував нову торговельну угоду між США та ЄС
1.1т
17:40
Ретроградний Меркурій: для яких знаків зодіаку закінчується "чорна смуга"
1.5т
17:21
Провал переговорів: припинення війни Ізраїлю з ХАМАС відкладається
475
17:02
У Росії колапс в аеропортах: "Аерофлот" атакований хакерами
629
16:43
Україні для фінансування оборонних та бюджетних потреб потрібно 100 млрд доларів, - експерт
504
16:24
Удар по Кропивницькому: пошкоджено пожежно-рятувальну техніку ДСНС
481
16:05
Погані погодні умови та навала сарани: чи загрожує Україні голод
541
15:46
Ціни на фрукти та овочі: яка зараз вартість продуктів
488
15:27
Вартість долара та євро: який курс в обмінниках на початку тижня
474
15:08
Гороскоп таро на тиждень з 28 липня по 2 серпня: на що чекати кожному знаку зодіаку
1.2т
14:49
У Литву неподалік Вільнюса залетів безпілотник з боку Білорусі
493
14:30
ФСБ посилилися на тлі війни та розпочали репресії проти російських еліт, - NYT
747
14:11
Спека та грози: прогноз погоди на тиждень
410
13:52
Навала сарани в Україні: звідки взялися комахи
2.1т
13:33
Фінансовий гороскоп для всіх знаків зодіаку на тиждень з 28 липня по 3 серпня
952
13:14
У Києві на Майдані електромобіль влетів у підземний перехід
448
12:55
Вживання цих продуктів може викликати низку психічних захворювань
603
12:36
Розробник ШІ попередив про нові схеми банківського шахрайства
540
12:17
Євро подорожчало до долара після укладання торгової угоди між США та ЄС
562
11:58
На Землі з'явилися раніше невідомі пори року - вчені
2.2т
Більше новин