Українці можуть втратити субсидію на оплату комунальних послуг, якщо під час подання заяви про її продовження припустилися серйозної помилки в декларації про доходи сім'ї. Проте й у такому разі субсидіант може зберегти допомогу від держави.
Процедура досить проста, але її потрібно здійснити вчасно – протягом 30 днів з моменту подачі документів. Що робити у таких випадках, розповіли у Пенсійному фонді України (ПФУ).
Насамперед, потрібно враховувати: про помилку чи неточність субсидіанту зобов'язані повідомити. Якщо уповноважені орган цього не зробив, помилки немає. Повідомлення може прийти у будь-якій з таких форм оповіщення:
- виклик на особисту співбесіду;
- традиційна "паперова" пошта;
- електронна пошта;
- повідомлення в особистому кабінеті на порталі ПФУ;
- портал Дія.
Далі від субсидіанту потрібно буде або подати нову декларацію, або доповнити ту, що вже була подана. Наново звітувати про доходи доведеться, якщо помилка була пов'язана безпосередньо із внесеними даними. А доповнення приймаються у разі пропуску якогось із обов'язкових полів декларації. Форма подання виправленої декларації не має значення.
30-тиденний дедлайн для надання документа можуть продовжити – у разі, якщо субсидіант був хворий та має лікарняний лист. В інших випадках після закінчення цього терміну субсидію відберуть. Про таке рішення субсидіанту мають повідомляти окремо, на повідомлення надається три дні.
Але й відмова у наданні субсидії може бути не остаточною. Субсидіанту повинні видати повідомлення (паперове або електронне), в якому вказано причини відмови, а також прописано порядок заперечення такого рішення.