Банкомат не видав гроші, а картка застрягла через відключення світла: що робити

Чи можна повернути свою картку
19-12-2022, 11:51 / Автор: Ілько Северин
/

Через постійні атаки росіян на енергетичну інфраструктуру України розрахунки платіжними картками, до яких ми всі уже так звикли, сильно ускладнились. Тому українці намагаються створити запас готівкових грошей і потягнулись до банкоматів.

Але що робити, якщо світло зникло одразу після того, як ви вставили у пристрій свою картку? Чи можна повернути свою картку? Чи не знімуться з неї гроші "в нікуди"? Як убезпечити себе від проблем? OBOZREVATEL відповідає на ці запитання.

Знімайте гроші у відділеннях банків

Якщо вашу картку "зажувало" у банкомат, який знаходиться у відділенні банку, щоб дістати її вам не доведеться дзвонити у службу підтримки (а зі зв’язком зараз теж значні перебої). Визволити картку допоможуть співробітники цього ж відділення. Тож, за можливості, знімайте готівку саме у таких точках.

Тим більше, що НБУ зобов’язав усі комерційні банки обладнати свої чергові відділення альтернативними джерелами живлення. Такі відділення повинні мати генератор, резервну лінію зв’язку та запас готівки і працювати навіть у блекаут. Зверніться на гарячу лінію свого банку, щоби дізнатись про найближче чергове відділення.

Дочекайтесь, поки запрацює генератор

Звертайтесь по готівку до тих банкоматів, які встановленні у приміщеннях, обладнаних електрогенераторами. В такому разі, коли альтернативне джерело живлення запрацює, банкомат найімовірніше перезавантажиться і ви зможете зв’язатись із банком і отримати від оператора інструкцію, як діяти далі. Пояснюйте свою ситуацію в розмові зі співробітником служби підтримки якомога детальніше – де саме ви знаходитесь, на якій стадії вимкнулось світло, яку суму ви знімали. Якщо повернути вашу стару картку не буде можливості, вам запропонують зробити нову на той же рахунок.

Коли банкомат не повертає картки

Повернути вам картку пристрій повинен, якщо операція зі зняття по суті ще не розпочалась – ви тільки ввели частину інформації, а відрахунок банкнот не встиг стартувати. Якщо ж банкомат уже виділив ваші гроші, і на цьому етапі зникло світло, швидше за все, ваша картка залишиться у нього. Але готівка при цьому переміститься назад до сховища, транзакція буде скасована і вся сума повернеться вам на рахунок.

Нагадаємо, Астрологи уточнили, якому знаку зодіаку пощастить 25 липня.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Світ яскравих персонажів Rainbow High.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

17:02
Супербактерії можуть убити мільйони людей у найближчі десятиліття, - The Guardian
83
16:43
УЗ вводить верифікацію через "Дію" при купівлі квитків на низку потягів
174
16:24
Зарплати чиновників утричі перевищують середні по країні: кому найбільше платять
207
16:05
Для цих трьох знаків зодіаку починається період, коли все стає на свої місця
551
15:46
У Києві чоловіка, який підпалив двері у багатоповерхівці, звинуватили у роботі на РФ
265
15:27
США виходять із перемовин щодо припинення вогню в Газі, - Віткофф
226
15:08
Кіберфахівці ГУР проникли на сервери окупаційної адміністрації Криму
246
14:49
США готуються до війни за Тайвань: найбільші навчання вже стартували
324
14:30
Очікується дефіцит опадів: метеоролог попередила українців про спеку у серпні
242
14:11
Байден продав права на свої мемуари за 10 мільйонів доларів
248
13:52
Німеччина має намір створити найсильнішу армію в Європі, - FT
313
13:33
Курс долара в обмінних пунктах: скільки коштує валюта
265
13:14
США розкритикували плани Макрона визнати Палестинську державу
215
12:55
Гороскоп на 25 липня за картами таро: кому важливо в цей день зберегти терпіння
478
12:36
Бензин на АЗС може помітно подорожчати найближчими днями, - експерт
367
12:17
Starlink повністю відновився після масштабного збою
282
11:58
На Європу насувається хвиля спеки з Африки: скільки градусів покажуть термометри
396
11:39
Нова технологія навчилися відстежувати людей через Wi-Fi
617
11:20
Протести не вщухають: що Зеленський пропонує НАБУ та САП у новому законопроекті
593
11:01
Астрологи уточнили, якому знаку зодіаку пощастить 25 липня
653
10:42
Трамп їде до Шотландії грати в гольф і провести зустріч зі Стармером
331
10:23
Німеччина ніколи не дасть Україні ракети Taurus, - аналітик
445
10:04
Погода в Україні 25 липня: де пройдуть короткочасні дощі та грози
317
09:45
Що буде з цінами на бензин: прогноз до кінця року
378
09:26
Гороскоп на 25 липня: прогноз для всіх знаків зодіаку
746
09:07
Не впорався з керуванням: у ДТП загинув народний депутат
953
08:57
УЗ посилює контроль під час посадки у поїзди: що зміниться для пасажирів
426
08:34
Кадиров мало не втоп: що трапилося з головою Чечні у Туреччині
645
08:13
Топчиновник Путіна дзвонив Єрмаку з "пропозицією" у перші години вторгнення - FT
1.5т
07:58
Росія перемістила свої системи РЕБ ближче до кордонів однієї з країн НАТО
815
07:36
У Донецькій області розширили зону примусової евакуації: у списку Добропілля і не лише
361
07:14
Залужний дав невтішний прогноз щодо тривалості війни
595
22:57
Помер Галк Гоган — актор та легенда реслінгу
524
22:43
Частина України накриють дощі із грозами: прогноз на 25 липня
498
22:19
Усику призначили новий бій і суперника: українцю дали 30 днів на ухвалення рішення
625
22:03
Скільки територій може окупувати РФ за 50 днів ультиматуму: Жданов оцінив
1.1т
21:58
Безхатьки захопили укриття у Франківську та погрожують усім навколо
1.1т
21:33
НАТО може залишитися без літака ДРЛВ через рішення США
687
Більше новин