Банкомат не видав гроші, а картка застрягла через відключення світла: що робити

Чи можна повернути свою картку
19-12-2022, 11:51 / Автор: Ілько Северин
/

Через постійні атаки росіян на енергетичну інфраструктуру України розрахунки платіжними картками, до яких ми всі уже так звикли, сильно ускладнились. Тому українці намагаються створити запас готівкових грошей і потягнулись до банкоматів.

Але що робити, якщо світло зникло одразу після того, як ви вставили у пристрій свою картку? Чи можна повернути свою картку? Чи не знімуться з неї гроші "в нікуди"? Як убезпечити себе від проблем? OBOZREVATEL відповідає на ці запитання.

Знімайте гроші у відділеннях банків

Якщо вашу картку "зажувало" у банкомат, який знаходиться у відділенні банку, щоб дістати її вам не доведеться дзвонити у службу підтримки (а зі зв’язком зараз теж значні перебої). Визволити картку допоможуть співробітники цього ж відділення. Тож, за можливості, знімайте готівку саме у таких точках.

Тим більше, що НБУ зобов’язав усі комерційні банки обладнати свої чергові відділення альтернативними джерелами живлення. Такі відділення повинні мати генератор, резервну лінію зв’язку та запас готівки і працювати навіть у блекаут. Зверніться на гарячу лінію свого банку, щоби дізнатись про найближче чергове відділення.

Дочекайтесь, поки запрацює генератор

Звертайтесь по готівку до тих банкоматів, які встановленні у приміщеннях, обладнаних електрогенераторами. В такому разі, коли альтернативне джерело живлення запрацює, банкомат найімовірніше перезавантажиться і ви зможете зв’язатись із банком і отримати від оператора інструкцію, як діяти далі. Пояснюйте свою ситуацію в розмові зі співробітником служби підтримки якомога детальніше – де саме ви знаходитесь, на якій стадії вимкнулось світло, яку суму ви знімали. Якщо повернути вашу стару картку не буде можливості, вам запропонують зробити нову на той же рахунок.

Коли банкомат не повертає картки

Повернути вам картку пристрій повинен, якщо операція зі зняття по суті ще не розпочалась – ви тільки ввели частину інформації, а відрахунок банкнот не встиг стартувати. Якщо ж банкомат уже виділив ваші гроші, і на цьому етапі зникло світло, швидше за все, ваша картка залишиться у нього. Але готівка при цьому переміститься назад до сховища, транзакція буде скасована і вся сума повернеться вам на рахунок.

Нагадаємо, У Донецькій області розширили зону примусової евакуації: у списку Добропілля і не лише.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Таємниця Кремля: ЗМІ розкрили, як провал "триденного СВО" вплинув на армію РФ.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

07:58
Росія перемістила свої системи РЕБ ближче до кордонів однієї з країн НАТО
154
07:36
У Донецькій області розширили зону примусової евакуації: у списку Добропілля і не лише
130
07:14
Залужний дав невтішний прогноз щодо тривалості війни
299
22:57
Помер Галк Гоган — актор та легенда реслінгу
400
22:43
Частина України накриють дощі із грозами: прогноз на 25 липня
383
22:19
Усику призначили новий бій і суперника: українцю дали 30 днів на ухвалення рішення
472
22:03
Скільки територій може окупувати РФ за 50 днів ультиматуму: Жданов оцінив
875
21:58
Безхатьки захопили укриття у Франківську та погрожують усім навколо
764
21:33
НАТО може залишитися без літака ДРЛВ через рішення США
547
21:14
Закликав до повалення влади: дезертира-зрадника засудили до 6 років тюрми
539
20:56
В Україні здорожчає хліб: коли та наскільки злетять ціни
425
20:41
Прийде зробити вибір: Залужний попередив, з якою проблемою зіткнеться РФ наступного року
983
20:18
В гирлі Дунаю стався вибух на українському судні, є загиблі
599
20:01
Таємниця Кремля: ЗМІ розкрили, як провал "триденного СВО" вплинув на армію РФ
1.9т
19:53
Ці знаки зодіаку незабаром відчують, що їхні докладені зусилля не пройшли даремно
976
19:34
Погода найближчими днями: спека в деяких регіонах наростатиме
365
19:15
Навала сарани в Україні: як зупинити поширення шкідників
770
18:56
Астрологи назвали 4 знаки зодіаку, які розбагатіють до кінця літа
1.6т
18:37
У Раді зареєстрували новий законопроект, який має повернути незалежність НАБУ та САП
535
18:18
Геологи відкрили найбільше у світі родовище залізної руди
17:59
Мораторій на перевірки бізнесу: Свириденко розповіла деталі
382
17:40
"Нафтогаз" позичив мільярди у держбанків на газ для опалювального сезону
466
17:21
Ці три знаки зодіаку стають лише сильнішими, коли долають труднощі
950
17:02
Спека збережеться, але не скрізь: прогноз погоди на завтра
469
16:43
Дії Трампа призводять до зростання цін на нафту, - Reuters
380
16:24
У Китаї першими у світі протестували 6G інтернет
390
16:05
Трамп змінив своє ставлення до України, - Financial Times
15:46
Чета Макронов подала позов про наклеп до суду США
482
15:27
Літній наступ РФ загальмувався: Forbes назвав причину
530
15:08
В Україні очікується нестійка погода: у яких регіонах дощитиме
476
14:49
Український паспорт піднявся у світовому рейтингу: скільки країн можна відвідувати без віз
516
14:30
Долар та євро дорожчають: скільки коштує валюта в обмінниках
458
14:11
Продажі нових автомобілів у Європі різко впали
398
13:52
Для цих знаків зодіаку сьогодні починається абсолютно новий етап у житті
1.6т
13:33
УЗ пояснила, чому зараз складно купити квитки на потяги
597
13:14
Третій раунд переговорів у Стамбулі: Україна та Росія не наблизилися до миру, - WSJ
605
12:55
Усік отримав 132 мільйони доларів за бій з Дюбуа: скільки податків він заплатить
794
12:36
Укргідрометцентр озвучив прогноз на останній місяць літа
738
Більше новин