Банкомат не видав гроші, а картка застрягла через відключення світла: що робити

Чи можна повернути свою картку
19-12-2022, 11:51 / Автор: Ілько Северин
/
2.3т

Через постійні атаки росіян на енергетичну інфраструктуру України розрахунки платіжними картками, до яких ми всі уже так звикли, сильно ускладнились. Тому українці намагаються створити запас готівкових грошей і потягнулись до банкоматів.

Але що робити, якщо світло зникло одразу після того, як ви вставили у пристрій свою картку? Чи можна повернути свою картку? Чи не знімуться з неї гроші "в нікуди"? Як убезпечити себе від проблем? OBOZREVATEL відповідає на ці запитання.

Знімайте гроші у відділеннях банків

Якщо вашу картку "зажувало" у банкомат, який знаходиться у відділенні банку, щоб дістати її вам не доведеться дзвонити у службу підтримки (а зі зв’язком зараз теж значні перебої). Визволити картку допоможуть співробітники цього ж відділення. Тож, за можливості, знімайте готівку саме у таких точках.

Тим більше, що НБУ зобов’язав усі комерційні банки обладнати свої чергові відділення альтернативними джерелами живлення. Такі відділення повинні мати генератор, резервну лінію зв’язку та запас готівки і працювати навіть у блекаут. Зверніться на гарячу лінію свого банку, щоби дізнатись про найближче чергове відділення.

Дочекайтесь, поки запрацює генератор

Звертайтесь по готівку до тих банкоматів, які встановленні у приміщеннях, обладнаних електрогенераторами. В такому разі, коли альтернативне джерело живлення запрацює, банкомат найімовірніше перезавантажиться і ви зможете зв’язатись із банком і отримати від оператора інструкцію, як діяти далі. Пояснюйте свою ситуацію в розмові зі співробітником служби підтримки якомога детальніше – де саме ви знаходитесь, на якій стадії вимкнулось світло, яку суму ви знімали. Якщо повернути вашу стару картку не буде можливості, вам запропонують зробити нову на той же рахунок.

Коли банкомат не повертає картки

Повернути вам картку пристрій повинен, якщо операція зі зняття по суті ще не розпочалась – ви тільки ввели частину інформації, а відрахунок банкнот не встиг стартувати. Якщо ж банкомат уже виділив ваші гроші, і на цьому етапі зникло світло, швидше за все, ваша картка залишиться у нього. Але готівка при цьому переміститься назад до сховища, транзакція буде скасована і вся сума повернеться вам на рахунок.

Нагадаємо, Під час виконання бойового завдання в Україні загинув відомий льотчик.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Два-три тижні: Подоляк підрахував, скільки триватиме наступ РФ у Харківській області.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

17:58
Навіть після візиту до ТЦК українців можуть оштрафувати: адвокат назвав кілька причин
803
17:36
Під час виконання бойового завдання в Україні загинув відомий льотчик
568
17:14
На українського блогера напали у центрі Львова: йому довелося викликати швидку
609
16:57
В Україні потеплішає: прогноз погоди на тиждень
364
16:43
Атака на Слов'янський НПЗ у РФ: підприємство зупинило роботу
443
16:19
Ф'юрі скандально виправдався, чому його побив Усик
792
16:03
Очікуване російське вторгнення на Харківщину застало Україну неготовою, - WP
668
15:56
Запаси води на Землі вичерпаються: хто першим до 2050 року зазнає нестачі ресурсів
763
15:31
У Вовчанську російські окупанти знову зайняті мародерством
642
15:09
У США є план щодо додаткового надання Україні десятки мільярдів доларів
523
14:57
Українські військові знищили російський тральник "Ковровец"
435
14:41
"Дуже потужно..." - на Донецькому напрямку відбувається таке, чого не було з минулого літа
1.1т
14:18
Американські військові висадилися у Молдові
745
14:01
Уряд Італії збирається на термінову нараду: РФ оголосила про арешт активів банку з ЄС
2.8т
13:57
Мирний план: експерт дав відповідь, коли почнуться переговори і до того ж тут Китай
2.5т
13:33
Метеорит осяяв Португалію вночі
466
13:13
Міноборони запустило електронну чергу до ТЦК: як записатися
526
12:56
Денис Берінчик став чемпіоном світу в легкій вазі за версією WBO
367
12:43
У Чехії українець підірвав петарду всередині екс-дружини
3.8т
12:19
Фінансовий гороскоп на 20-26 травня: на кого з знаків Зодіаку чекає прибуток
1.1т
12:03
"ФОПам" можуть перерахувати податки: детально, чого чекати
580
11:58
Закон про мобілізацію: тепер керівники підприємств відповідають за нез'явлення працівників у ТЦК
894
11:29
Авіаудар по Вовчанську: у лікарні ліквідовано десятки кадировців
789
11:11
Напад на резиденцію Лукашенка: офіцер спецчастини МВС розповів, що сталося
4.5т
10:56
У Виборгу – потужний вибух, у Краснодарському краї дрони атакували аеродром
623
10:41
Два-три тижні: Подоляк підрахував, скільки триватиме наступ РФ у Харківській області
591
10:18
Прийшло відчутне потепління: прогноз на 19 травня
400
10:01
Окупанта-інваліда, який повернувся з війни, жорстоко побили у Владивостоці
966
09:56
Звернувся до лікарні: Усик показав, як виглядає його обличчя після 111 пропущених ударів у голову від Ф'юрі
4.3т
09:31
"Стане в нагоді в Україні": Франція тренує спецпідрозділ
484
09:09
"Копи насилу стримували сміх": чоловік придумав холодну помсту гостям сусіда
2.8т
08:58
Яку пенсію нарахують із зарплати, яка вдвічі вища за середню: сума неприємно здивує
608
08:36
Два Зодіаки не матимуть проблем із грошима до кінця 2024 року: кому чекати достатку
2.2т
08:14
Олександр Усик – абсолютний чемпіон світу: кадри бою
608
17:58
Штучний інтелект відповів, хто переможе у бою Усик – Ф'юрі
3.6т
17:36
Посилення мобілізації: кому з жінок потрібно сходити у ТЦК з 18 травня
982
17:14
Окупанти другу добу поспіль штурмують Часів Яр колонами танків і БМП
856
16:57
Дальнобійників через посилення мобілізації заблокували найважливішу трасу України
1.3т
Більше новин