Банкомат не видав гроші, а картка застрягла через відключення світла: що робити

Чи можна повернути свою картку
19-12-2022, 11:51 / Автор: Ілько Северин
/
2.6т

Через постійні атаки росіян на енергетичну інфраструктуру України розрахунки платіжними картками, до яких ми всі уже так звикли, сильно ускладнились. Тому українці намагаються створити запас готівкових грошей і потягнулись до банкоматів.

Але що робити, якщо світло зникло одразу після того, як ви вставили у пристрій свою картку? Чи можна повернути свою картку? Чи не знімуться з неї гроші "в нікуди"? Як убезпечити себе від проблем? OBOZREVATEL відповідає на ці запитання.

Знімайте гроші у відділеннях банків

Якщо вашу картку "зажувало" у банкомат, який знаходиться у відділенні банку, щоб дістати її вам не доведеться дзвонити у службу підтримки (а зі зв’язком зараз теж значні перебої). Визволити картку допоможуть співробітники цього ж відділення. Тож, за можливості, знімайте готівку саме у таких точках.

Тим більше, що НБУ зобов’язав усі комерційні банки обладнати свої чергові відділення альтернативними джерелами живлення. Такі відділення повинні мати генератор, резервну лінію зв’язку та запас готівки і працювати навіть у блекаут. Зверніться на гарячу лінію свого банку, щоби дізнатись про найближче чергове відділення.

Дочекайтесь, поки запрацює генератор

Звертайтесь по готівку до тих банкоматів, які встановленні у приміщеннях, обладнаних електрогенераторами. В такому разі, коли альтернативне джерело живлення запрацює, банкомат найімовірніше перезавантажиться і ви зможете зв’язатись із банком і отримати від оператора інструкцію, як діяти далі. Пояснюйте свою ситуацію в розмові зі співробітником служби підтримки якомога детальніше – де саме ви знаходитесь, на якій стадії вимкнулось світло, яку суму ви знімали. Якщо повернути вашу стару картку не буде можливості, вам запропонують зробити нову на той же рахунок.

Коли банкомат не повертає картки

Повернути вам картку пристрій повинен, якщо операція зі зняття по суті ще не розпочалась – ви тільки ввели частину інформації, а відрахунок банкнот не встиг стартувати. Якщо ж банкомат уже виділив ваші гроші, і на цьому етапі зникло світло, швидше за все, ваша картка залишиться у нього. Але готівка при цьому переміститься назад до сховища, транзакція буде скасована і вся сума повернеться вам на рахунок.

Нагадаємо, Чотирьом знакам зодіаку варто приготуватися до випробувань: на кого скоро зваляться проблеми.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Обмінні пункти оновили курс валют: скільки коштує долар.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

21:14
Буданов розповів, скільки "Орєшніків" ще має Росія
33
20:56
"Банда" хом'яків чотири дні не пускала у небо величезний Airbus у Португалії
124
20:41
Лукашенко заговорив про Третю світову
182
20:18
Противник змінив тактику: штурмує одну точку 10-ма бригадами
189
20:01
Стало відомо, чим Кремль розплатився з Ином за військову допомогу
231
19:55
Гороскоп на 23 листопада: прогноз для кожного знака зодіаку
449
19:36
У Білому домі назвали винного в ескалації війни в Україні
357
19:17
Бійців КНДР помітили на Харківському напрямку, - військовий
244
18:58
Опади у вигляді снігу, мокрого снігу та дощу: яку погоду в Україні очікувати завтра
241
18:39
На ці п’ять знаків зодіаку найближчими днями чекає несподіваний поворот подій
627
18:20
Не "Орєшнік" і не "Рубіж": у ГУР розкрили деталі про нову балістику, якою РФ атакувала Дніпро
503
18:01
Шольц прокоментував російський удар МБР по Дніпру
415
17:42
Офіційна зарплата в Україні зросла: скільки грошей платили восени
342
17:23
Генсек НАТО вирушить до США для обговорення з Трампом стратегії мирних переговорів щодо України, - WP
325
17:04
Польські фермери готують страйк на кордоні з Україною, - Держмитслужба
350
16:45
Лікарі назвали три найкорисніших продукта для мозку: яку їжу потрібно їсти
1.2т
16:26
Позбутися всього старого та непотрібного: які речі потрібно встигнути викинути з дому до нового 2025 року
493
16:07
На п'ять знаків зодіаку чекає приємний сюрприз на цих вихідних
1.3т
15:48
Зеленський позбавив держнагород колишніх чиновників, політиків та артистів: до списку увійшло 34 особи
399
15:29
Складні погодні умови охоплять усю Україну: прогноз погоди на найближчі дні
372
15:10
Україна та НАТО проведуть екстрене засідання через удар балістичної ракети по Дніпру, - ЗМІ
385
14:51
Які рішення щодо України під кінець каденції може ухвалити Байден: думка експерта
446
14:32
Російські війська частково захопили Курахове, - аналітик BILD
389
14:13
Обмінні пункти оновили курс валют: скільки коштує долар
360
13:54
Росія надіслала Заходу "загрозливе повідомлення", - The New York Times
534
13:35
Названо найпопулярніші в Україні вживані авто у віці до 5 років
503
13:16
Оновлена ​​система встановлення інвалідності: хто замінить МСЕК
414
12:57
Чорна п'ятниця 2024: коли стартує розпродаж в Україні
376
12:38
Сніг, вітер та ожеледиця: по всій Україні оголосили підвищений рівень небезпеки
331
12:19
Чотирьом знакам зодіаку варто приготуватися до випробувань: на кого скоро зваляться проблеми
1.1т
12:00
Бронювання працівників від мобілізації: коли змінять правила
447
11:41
У Німеччині розпочалася масштабна підготовка до потенційного конфлікту з РФ, - Frankfurter Allgemeine
509
11:22
Виробники продуктів підняли ціни: що подорожчало найбільше
430
11:03
Якому знаку зодіаку пощастить 22 листопада: прогноз астрологів
802
10:44
Військовий експерт розповів, куди РФ може ще вдарити міжконтинентальними ракетами
908
10:25
Ордер МКС на арешт Нетаньяху: у Чехії засудили рішення
361
10:06
"Шахеди" атакували житловий мікрорайон Сум: є загиблі та поранені
356
09:47
Минулої доби відбулося 190 бойових зіткнень, - Генштаб
352
Більше новин