Банкомат не выдал деньги, а карточка застряла из-за отключения света: что делать

Можно ли вернуть свою карту
19-12-2022, 11:51 / Автор: Ілько Северин
/

Из-за постоянных атак россиян на энергетическую инфраструктуру Украины расчеты платежными картами, к которым мы все уже так привыкли, сильно усложнились. Потому украинцы пытаются создать запас наличных денег и потянулись к банкоматам.

Но что делать, если свет исчез сразу после того, как вы вставили в устройство свою карту? Можно ли вернуть свою карту? Не снимутся ли с нее деньги "в никуда"? Как обезопасить себя от проблем? OBOZREVATEL отвечает на эти вопросы.

Снимайте деньги в отделениях банков

Если вашу карточку "зажевало" в находящийся в отделении банка банкомат, чтобы достать ее вам не придется звонить в службу поддержки (а со связью сейчас тоже значительные перебои). Освободить карту помогут сотрудники этого же отделения. Так что, по возможности, снимайте наличные деньги именно в таких точках.

Тем более что НБУ обязал все коммерческие банки оборудовать свои дежурные отделения альтернативными источниками питания. Такие отделения должны иметь генератор, резервную линию связи и запас наличных денег и работать даже в блэкаут. Обратитесь на горячую линию своего банка, чтобы узнать о ближайшем дежурном отделении.

Дождитесь, пока заработает генератор

Обращайтесь за наличными деньгами к тем банкоматам, которые установлены в помещениях, оборудованных электрогенераторами. В таком случае, когда альтернативный источник питания заработает, банкомат вероятнее всего перезагрузится и вы сможете связаться с банком и получить от оператора инструкцию, как действовать дальше. Объясните свою ситуацию в разговоре с сотрудником службы поддержки как можно подробнее – где именно вы находитесь, на какой стадии выключился свет, какую сумму вы снимали. Если вернуть вашу старую карту не будет возможности, вам предложат сделать новую на тот же счет.

Когда банкомат не возвращает карты

Вернуть карту устройство должно, если операция по снятию по существу еще не началась – вы только ввели часть информации, а отсчет банкнот не успел стартовать. Если же банкомат уже выделил ваши деньги, и на этом этапе исчез свет, скорее всего ваша карта останется у него. Но наличные деньги при этом переместятся обратно в хранилище, транзакция будет отменена и вся сумма вернется вам на счет.

Напомним, Легион "Свобода России" взорвал кадыровцев в тылу: детали рейда.

Ранее Вести-ua.net писали, Дорога додому: як повернути в Україну біженців з-за кордону.

Также Вести-ua.net сообщали, С начала года россияне оккупировали территорию размером почти с Люксембург — Bild.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
В Европе формируется новый военный альянс - вне НАТО, - аналитики
931
17:36
Легион "Свобода России" взорвал кадыровцев в тылу: детали рейда
2.1т
17:14
Большинство американцев считает, что политика Трампа не улучшила их жизнь — опрос
421
16:57
Bild узнал, когда будет готов Patriot для Украины за деньги Германии
515
16:43
Киберудар по "Газпрому": подробности от ГУР об атаке по монополисту РФ
503
16:19
СНБО проведет аудит исполнения решений Ставки — Умеров
489
16:03
Украинские дроны устроили в РФ транспортный коллапс: подробности
744
15:56
ВСУ разгромили штурм на город: Сырский раскрыл точку фронта, где уничтожен враг
983
15:31
Что никогда нельзя рассказывать ChatGPT: 7 тем для безопасности
894
15:03
"Видим самые большие угрозы": "Мадяр" рассказал, может ли война закончиться в 2025 году
14:58
Трагедия в роддоме: шестилетний ребенок "убил" новорожденного
2.4т
14:41
Австралия уже передала Украине 49 танков M1A1 Abrams
590
14:18
Жара задержится только в нескольких областях
514
14:01
У Орбана сделали подлое заявление о войне в Украине
1.1т
13:57
Палата представителей США одобрила продление военной помощи Украине
461
13:33
Сирия и Израиль договорились о прекращении огня, заявил спецпредставитель США
358
13:13
Трамп в разговоре с Зеленским предлагал Украине перейти в наступление, - WP
597
12:58
С начала года россияне оккупировали территорию размером почти с Люксембург — Bild
509
12:43
Трамп требует от Wall Street Journal 10 миллиардов долларов
569
12:19
Польша подняла в небо военную авиацию из-за ракетной атаки РФ по Украине
646
12:03
Уже восемь стран присоединились к инициативе по закупке американского оружия для Украины - СМИ
867
11:58
Россияне оккупировали еще один населенный пункт в Сумской области - DeepState
482
11:29
Российский патриарх "проклял" власть в Кремле - что произошло
2.8т
11:11
В Чехии запретили пропаганду коммунизма, нарушителям - суровое наказание
455
10:57
Свириденко рассказала, о чем уже успели договориться Украина и США
607
10:41
На шахте, подконтрольной Вагнеру, в ЦАР произошла стрельба: среди погибших - местные искатели золота
584
10:18
Тревога в Москве: третью ночь подряд раздаются взрывы
671
10:01
Путин отвергнет ультиматум Трампа и в худшем случае начнет мобилизацию, - Foreign Affairs
2.6т
09:56
На чьей стороне 19 июля будет фортуна: гороскоп
803
09:33
Китай и Россия готовят двойной удар: до глобального конфликта осталось 18 месяцев, - Bild
934
09:09
"С возрастающей силой": Медведев грозит сильнее бомбить Украину
08:58
В Украине прогнозируют мощный шторм
1.1т
08:36
В Донецкой области ввели жесткий комендантский час
489
08:14
Трамп может передумать и снова оказать поддержку Путину — The Hill
978
22:57
Названы даты, в которые рождаются успешные люди
1.2т
22:43
Над Кинбурнской косой подняли украинский флаг - появились первые детали
4.3т
22:19
В Украине может появиться аналог департамента, которым руководил Илон Маск
571
22:03
Китай хочет собрать Путина и Трампа на саммит в Пекине — The Times
627
Больше новостей