Квитанції про оплату комунальних послуг: скільки часу зберігати "папірці"

Що каже практика
27-07-2023, 10:56 / Автор: Віталій Павлюк
/
Читать на русском
Квитанції про оплату комунальних послуг: скільки часу зберігати "папірці"
4.2т

Суперечки з постачальниками послуг або керівною компанією можуть виникнути у будь-кого з користувачів послуг. У такій ситуації наявність паперових чи електронних квитанцій стане аргументованим доказом вашої правоти, пише tsn.ua.

Незалежно від того, яким способом ви оплачуєте послугу, підтвердженням ваших дій якраз і є платіжна квитанція. Процес оплати гранично спрощений, можна оплатити не виходячи з дому електроенергію, опалення, водопостачання, квартплату одним платежем. Щоб квитанція про сплату послуг мала юридичну силу, в ній повинні бути присутні графи, в яких зазначаються показання засобів обліку, суми до сплати, тобто дані, які можуть знадобитися для підтвердження платежу в ситуації, якщо між сторонами виникнуть суперечки.

Квитанції потрібно зберігати, тому що:

  • у разі збою в системі зберігання даних відомості можуть бути загублені, а потім відновлені некоректно або не повністю,
  • може бути плутанина в платежах, викликана зміною тарифів або іншими обставинами,
  • трапляються помилки та несумлінність співробітників.

У таких та інших ситуаціях між споживачами та постачальниками може виникнути суперечка, надалі і судовий розгляд. У цьому випадку як доказ оплати послуг приймаються винятково документальні свідчення.

Скільки років зберігати квитанції

  • Жоден нормативний акт не вказує, як довго потрібно зберігати квитанції з відміткою або чеком про оплату послуг ЖКГ, тому в такому разі користуються законом про термін давності позовної заяви. Згідно з ним, позовна давність щодо подібних спорів закінчується через 3 роки від моменту виникнення проблемної ситуації.
  • Цей закон не є перешкодою для прийняття позову судом, але, якщо в суді озвучити цей момент, рішення в 100% випадків буде ухвалено на користь споживача послуг.
  • Компанії намагаються йти на різномнітні хитрощі, щоб розширити строки позовної давності. Це відбувається вкрай рідко, тільки у разі виникнення реальних форсмажорних обставин. Тому досвідчені юристи радять зберігати оплачені квитанції протягом 5 років.

Квитанції платежів, зроблені через Інтернет, можуть зберігатися в електронному форматі. Потрібно мати на увазі, що надруковані квитанції без справжніх печаток організації можуть не прийматися в судових органах як доказ. Тому надійніше буде попросити співробітників банку через який проводився платіж, видати повноцінну квитанцію з печатками та датами. В електронних архівах банків зберігаються всі платежі, коли-небудь зроблені клієнтами. Клієнт має право зробити запит щодо детальної виписки за кілька місяців або за довший період. Зробити це можна і в особистому кабінеті на сайті банку.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
10:42
У серпні частина українців не отримає пенсій: кому призупинять виплати
45
10:23
Ситуація навколо НАБУ та САП: чи позначиться скандал на подальших відносинах України зі США та ЄС
123
10:04
Погода погіршиться: більшість областей сьогодні накриють дощі
163
09:45
15% мита: США та Європейський союз уклали торгову угоду
209
09:26
Гороскоп на 28 липня: прогноз для всіх знаків зодіаку
356
09:07
Поліція показала наслідки удару "Шахедів" по Києву
250
17:58
Астероїд може врізатись у Місяць: вчені прораховують наслідки для Землі
694
17:36
Євросоюз скорочує свою допомогу Україні: у NYT назвали причину
876
17:14
Гороскоп на тиждень з 28 липня по 2 серпня: Левам - рішення, Дівам - "запара"
2.5т
16:57
Сарана атакує Україну: чому це сталося саме зараз
661
16:43
У МОК розповіли про можливий допуск росіян на зимову Олімпіаду-2026
502
16:19
Рубіо назвав потенційного наступника Трампа
625
16:03
Загроза для Покровська реальна, росіяни готуються до штурму міста - боєць ЗСУ
942
15:56
Фінансовий гороскоп на тиждень з 28 липня по 2 серпня
1.2т
15:31
ЗСУ помічають зміну російської тактики штурмів у Донецькій області
643
15:09
Від 450 до 3 100 гривень: хто отримає доплату до Дня Незалежності
1.6т
14:58
КНДР готує нову допомогу РФ у війні проти України
619
14:41
Лукашенко знову шантажує Захід нелегалами: у розвідці розкрили деталі
842
14:01
Костянтин Грубич розповів про сина Ярослава, який втратив руку на фронті
13:56
Зіткнення між Таїландом і Камбоджею тривають, попри заклик Трампа до перемир'я
646
13:33
Любовний гороскоп на тиждень з 28 липня по 2 серпня
13:13
У Туреччині температура сягнула рекордних 50,5 °C
487
12:56
Наводити "шахеди" росіянам, ймовірно, допомагають об'єкти на території України - Сергій "Флеш"
2.7т
12:43
Член Альтернативи для Німеччини кілька місяців воював на боці України, його хочуть виключити з партії — Welt
750
12:19
Трамп втрачає терпіння: Рубіо про нерезультативний діалог з Кремлем про війну РФ проти України
617
12:03
Піхоту та бронетехніку розбили: окупанти отримали "на горіхи" біля Білогорівки
987
11:58
У РФ відключать і осушать фонтани на день ПДВ
1.1т
11:29
Зеленський змінив правила Шевченківської премії: що варто знати
694
11:11
В шести областях Україні посуха, є втрати врожаю — міністр економіки
10:56
Українка Бакастова перемогла титулованого майора армії РФ на ЧС із фехтування
554
10:41
Литва допоможе купити Patriot для України: міністр оголосила суму внеску
500
10:18
Ліквідовано командира полку РФ, який штурмував Харківську область
607
10:01
У США на фондовому ринку надувається "економічна бульбашка": FT вказав на ознаки
873
09:56
У РФ після удару БПЛА палає нафтобаза – соцмережі
642
09:33
Таїланд та Камбоджа погодилися швидко досягти перемир'я, - Трамп
535
09:09
В Україну вдалося повернути підлітка
565
08:58
Синоптик попередила про наближення особливо спекотних днів у Києві: коли чекати
605
08:36
Гроші притягуються до них самі: ТОП-5 знаків з фінансовим мисленням бізнесмена
1.6т
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie