Клієнти мають можливість повернути залишок на рахунках за розподіл газу, якщо вирішили перейти до іншого оператора газорозподільних мереж, повідомляє "Газправда" з посиланням на інформацію від ТОВ "Газмережі".
Для цього потрібно підготувати пакет документів і звернутися з ним до найближчого центру обслуговування клієнтів. Також їх можна надіслати поштою.
Від споживача вимагаються такі документи:
- письмова заява;
- копія паспорта – з 1 до 6 сторінок;
- копія ідентифікаційного коду;
- довідка з банку з реквізитами карткового рахунку (IBAN) – може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку;
- копія квитанцій на суму переплати.
Попередньо треба дізнатися про суму переплати. Якщо вона не збігається з власними підрахунками, слід додати до заяви копію квитанцій про оплату за останні три роки. На їх підставі зроблять звірку.
Читають зараз: "Укрпошта" змінює тарифи: що потрібно знати про ціни.
