Мобильные операторы Украины с началом полномасштабного вторжения РФ столкнулись с перегрузками, вызванными в том числе и повреждениями оборудования в зоне боевых действий.
Чтобы повысить надежность работы сотовых сетей, телеком-регулятор и игроки рынка пошли на беспрецедентный шаг, запустив национальный роуминг.
Однако даже это не решило проблем с загруженностью сотовой инфраструктуры. Абоненты неоднократно жаловались на то, что медленно "подтягивается" мультимедийный контент в приложениях, "тормозит Telegram” и т.д.
Поэтому участники рынка обратились к пользователям с просьбой снизить потребление и предоставили ряд советов, которые собрал UBR.ua.
Сети операторов подверглись перегрузкам
В Vodafone отметили стремительный рост интернет-трафика с начала войны. В период с 24 февраля по 10 марта среднесуточный объем 4G-потребления существенно увеличился, в некоторых областях – до 2,5 раза.
"Наибольший рост – в сегменте мессенджеров и социальных сетей. Потребность в постоянном обновлении информации создает огромную нагрузку на сети операторов и может мешать пользоваться традиционными услугами, когда это действительно нужно", – отметили в пресс-службе второго по величине оператора.
Третий по величине сотовый оператор зафиксировал наибольший рост использования мобильного интернета и мессенджеров на западе Украины, куда вынуждены были переехать люди со всей страны.
"Дата-трафик в мессенджерах в сети lifecell существенно вырос с начала войны: объемы такого трафика в западном регионе выросли в 3,4 и в 3,1 раза в первую и вторую неделю по сравнению с довоенным периодом", – констатировали в lifecell.
Пиковый рост использования мобильного интернета в мессенджерах наблюдался в Черновицкой и Закарпатской областях, он увеличился в первую неделю в 4,7 раза.
Во Львовской области пользование мессенджерами первую неделю выросло в 3,4 раза и в 2,9 – во вторую неделю.
В Тернопольской области с начала войны трафик вырос в 3,2 и 3,1 раза соответственно в первую и вторую неделю. В Ивано-Франковской области – в 3,7 и 3,5 раз.
"Общий рост потребления мобильного интернета составлял 12% по сравнению с довоенным периодом", – отметили в lifecell. В компании подсчитали, что в первую неделю войны ее абоненты на 43% больше смотрели онлайн-телевидение. Эта динамика наблюдалась во всех западных областях, но больше эта тенденция была характерна для Закарпатской области.
Как уменьшить нагрузку на мобильную сеть
Для того чтобы все абоненты имели доступ к связи в важный момент – как голосовой, так и к мобильному интернету – все три крупнейших оператора посоветовали:
- отключить автозагрузку в мессенджерах и других приложениях – например, автоматическое обновление в Play Market и App Store – через мобильные сети;
- в настройках смартфона можно запретить приложениям, работающим в фоновом режиме, использовать мобильный трафик;
- установить более низкое качество видео в YouTube и других видеостриминговых сервисах;
- при возможности следует использовать Wi-Fi и тем самым разгружая мобильные сети.
