Что делать пациенту, если семейный врач ушел на больничный – инструкция

Украинцы не останутся без медпомощи, если нуждаются в этом
11-02-2022, 18:59 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: Сегодня /
2.2т

Если ваш семейный врач внезапно заболел и не может вас принять, то не стоит беспокоиться – вы не останетесь без помощи, сообщает НСЗУ.

Что делать, если необходима консультация, но семейный врач на больничном?

Пациентов, которые записаны к заболевшему врачу, должны предупредить по телефону. Также медучреждение должно размещать информацию об отсутствии врача на своих интернет-ресурсах и непосредственно в самой больнице.

Медучреждение должно назначить врача на замену заболевшему. Медицинская помощь так же безвозмездна, а декларация — действующая.

Узнав об отсутствии врача, пациент может перенести визит на позже. Или просто прийти в запланированное время и получить консультацию врача на смену.

Если ситуация неотложна, обращайтесь напрямую в ближайшее медицинское учреждение, для этого не требуется направление. Если есть угроза жизни или здоровью — звоните в 103.

Е-направление к врачу. Как получить и пользоваться украинцам

Почти 16 млн. украинцев уже воспользовались электронными направлениями и получили по ним почти 48 млн. медицинских услуг. В Национальной службе здоровья Украины рассказали, как работает электронное направление, в чем его преимущества и как пациент может им воспользоваться.

Для пациента электронное направление – возможность получить бесплатные медицинские услуги по назначению врача. Таким образом больной может получить доступ к консультациям узких специалистов, дополнительных обследований, процедур или госпитализации.

Как работает е-направление?

Выписать электронное направление имеет право любой врач. Необязательно это должен быть семейный врач, педиатр или терапевт. Например, гинеколог может направить пациента на консультацию к эндокринологу, назначить анализы и т.п.

  • Любой врач, зарегистрированный в электронной системе здравоохранения, вносит запись о назначении при осмотре пациента и создает электронное направление.
  • Пациент получает направление на свой телефон в виде 16-значного кода и с этим кодом обращается в любую больницу, имеющую договор с НСЗУ.
  • Пациент может получить услугу по электронному направлению бесплатно только один раз. Нельзя обратиться за "еще одним мнениям" к другому врачу с тем же направлением. Разве что за свой счет.
  • Однако врач может выписать электронное направление на группу услуг или несколько процедур, чтобы сэкономить время. Человеку не нужно ходить к врачу несколько раз. Например, врач может направить пациента в одном направлении к узкому специалисту и на обследование отдельно.
  • Количество электронных направлений не ограничено – врач должен выписывать их на основе клинической картины.
  • Срок действия электронного направления составляет один год со дня создания. Однако лучше проходить обследование в тот срок, который рекомендует врач.

Направления только бумажные?

Пациент может забыть о бумажках, которые нужно носить с собой и не потерять, чтобы попасть на прием. У большинства украинцев есть мобильные телефоны, а значит, номер направления всегда под рукой. Сообщение печатать не нужно – достаточно указать номер при приеме.

Пациенты, у которых нет телефона, могут попросить врача распечатать электронное направление непосредственно во время приема.

Получать только лично?

Обычно личное присутствие пациента для получения электронного направления обязательно, поскольку врач выписывает его исходя из состояния здоровья человека. Однако есть исключения. Когда пациент имеет хроническое заболевание и нужно контролировать определенные показатели, врач может создать направление дистанционно.

Например, пациенты с сахарным диабетом должны контролировать уровень глюкозы в крови с помощью теста на гликированный гемоглобин. В таком случае семейный врач или наблюдающий их эндокринолог может выписывать электронное направление дистанционно. Номер приходит на мобильный телефон пациента.

С направлением – только в коммунальные больницы?

С е-направлением пациент может получить бесплатную помощь не только в коммунальной больнице, но даже в частных клиниках или у врачей-ФЛП, если они сотрудничают с НСЗУ. И наоборот – с е-направлением от врача частной больницы можно обратиться к специалисту из коммунальной.

Советы пациентам – что еще нужно знать

  • Внимательно проверяйте номер телефона, указанный при заключении декларации с семейным врачом. Ведь потом именно на этот номер будет приходить вся информация.
  • Если у пациента нет номера телефона, врач должен распечатать ему электронное направление в виде информационной памятки.
  • При смене номера обязательно сообщите врачу, чтобы он внес изменения в электронную систему. Если уже нет доступа к тому номеру, заменить его можно онлайн через электронную форму на сайте НСЗУ в разделе "Гражданам". Для этого нужно иметь квалифицированную электронную подпись. Получить ее можно в ПриватБанке (онлайн), казначействе, налоговой, а также у платных поставщиков электронных доверительных услуг.
  • Только врач может назначать обследования у узких специалистов. Пациент не может диктовать ему свои желания.
  • Е-направление не нужно, чтобы получить экстренную медицинскую помощь, обратиться к гинекологу, психиатру, стоматологу, педиатру, наркологу, фтизиатру, к врачу, у которого пациент находится под контролем, а также, если пациент получает услугу за собственные средства.

Напомним, Взрывы около Житомира: число пострадавших возросло.

Ранее Вести-ua.net писали, В Украине стартует программа медицинских госгарантий: как пациенты будут лечиться с 1 апреля.

Также Вести-ua.net сообщали, Вражеские "Шахеды" ударили по ТЦК в Полтаве: есть раненые и погибшие.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

22:58
У экспертов спросили, до какой отметки может упасть гривня до конца года
395
22:29
Комитет Рады поддержал создание реестра банковских счетов и сейфов всех украинцев
381
22:00
Страны ЕС готовятся к возможному сокращению американского контингента - СМИ
404
21:30
Взрывы около Житомира: число пострадавших возросло
479
21:01
В правительстве подсчитали зарплату учителя на ближайшие годы
473
20:32
Начало июля принесет перемены к лучшему для нескольких представителей зодиакального круга
573
20:03
До 10 миллионов беспилотников в год: Украина масштабирует производство дронов, - Умеров
493
19:34
Авиаудары по Ирану отбросили его ядерную программу на два года, - Пентагон
362
19:05
Украину ждут сложности после приостановки поставок оружия из США, - The Economist
435
18:49
Гороскоп на 4 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.2т
18:36
40 тысяч гривен в месяц: Кабмин прогнозирует ускоренный рост средней зарплаты
718
18:07
Рост пенсий: кому подняли выплаты с 1 июля
1.7т
17:38
Для этих знаков зодиака начинается благоприятный период: перед кем откроются новые перспективы
887
17:09
СМИ назвали причину приостановки поставок оружия в Украину
551
16:40
Приостановление поставок оружия Украине стало неожиданностью для союзников США, - Politico
495
16:11
Вражеские "Шахеды" ударили по ТЦК в Полтаве: есть раненые и погибшие
503
15:42
Стоимость доллара и евро: какие курсы в обменниках
480
15:13
Украина потеряла 40% трудоспособного населения, - Минсоцполитики
537
14:44
Названы знаки зодиака, которых в июле ждут перемены и яркие события
1.5т
14:15
Отказ Трампа от поставок оружия Украине демонстрирует слабость Белого дома перед Кремлем, - WSJ
742
13:46
Коммунальные тарифы после войны: какое повышение прогнозирует эксперт
476
13:17
Взрывы вблизи Житомира: движение по трассе Киев-Чоп восстановили
501
12:48
Составлен рейтинг самых продаваемых автомобильных брендов в мире
438
12:19
В Госдепе заявили, что не останавливали все поставки оружия Украине
565
11:50
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 3 июля
680
11:21
Невролог назвал вредную привычку, которая может привести к слабоумию
621
10:52
В США засекретили национальные климатические отчеты
453
10:23
Сегодня в Украине станет жарче, температура значительно подскочит
393
09:54
США отходят в сторону от поддержки Украины, - The New York Times
524
09:31
Гороскоп на 3 июля: прогноз для всех знаков зодиака
829
09:08
Ситуация может стать критической: на сколько Украине хватит запасов американских ракет
536
08:53
Лучший боксер в мире: Гвоздик особенно тепло отозвался об Усике
453
08:32
Этим знакам зодиака стоит быть осторожнее в июле
1.4т
08:13
Жара понемногу приближается: когда первая волна накроет Украину
523
07:47
Цены на бензин в ближайшее время: эксперт поделился прогнозом
633
07:24
У Буданова спросили, есть ли сейчас военная угроза для Днепра
929
22:58
В следующем году начнут появляться новые телефоны с батареями 8000-9000 мАч
1.1т
22:34
Цены на сливочное масло существенно выросли: сколько сейчас стоит продукт
647
Больше новостей