Что делать пациенту, если семейный врач ушел на больничный – инструкция

Украинцы не останутся без медпомощи, если нуждаются в этом
11-02-2022, 18:59 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: Сегодня /
2.2т

Если ваш семейный врач внезапно заболел и не может вас принять, то не стоит беспокоиться – вы не останетесь без помощи, сообщает НСЗУ.

Что делать, если необходима консультация, но семейный врач на больничном?

Пациентов, которые записаны к заболевшему врачу, должны предупредить по телефону. Также медучреждение должно размещать информацию об отсутствии врача на своих интернет-ресурсах и непосредственно в самой больнице.

Медучреждение должно назначить врача на замену заболевшему. Медицинская помощь так же безвозмездна, а декларация — действующая.

Узнав об отсутствии врача, пациент может перенести визит на позже. Или просто прийти в запланированное время и получить консультацию врача на смену.

Если ситуация неотложна, обращайтесь напрямую в ближайшее медицинское учреждение, для этого не требуется направление. Если есть угроза жизни или здоровью — звоните в 103.

Е-направление к врачу. Как получить и пользоваться украинцам

Почти 16 млн. украинцев уже воспользовались электронными направлениями и получили по ним почти 48 млн. медицинских услуг. В Национальной службе здоровья Украины рассказали, как работает электронное направление, в чем его преимущества и как пациент может им воспользоваться.

Для пациента электронное направление – возможность получить бесплатные медицинские услуги по назначению врача. Таким образом больной может получить доступ к консультациям узких специалистов, дополнительных обследований, процедур или госпитализации.

Как работает е-направление?

Выписать электронное направление имеет право любой врач. Необязательно это должен быть семейный врач, педиатр или терапевт. Например, гинеколог может направить пациента на консультацию к эндокринологу, назначить анализы и т.п.

  • Любой врач, зарегистрированный в электронной системе здравоохранения, вносит запись о назначении при осмотре пациента и создает электронное направление.
  • Пациент получает направление на свой телефон в виде 16-значного кода и с этим кодом обращается в любую больницу, имеющую договор с НСЗУ.
  • Пациент может получить услугу по электронному направлению бесплатно только один раз. Нельзя обратиться за "еще одним мнениям" к другому врачу с тем же направлением. Разве что за свой счет.
  • Однако врач может выписать электронное направление на группу услуг или несколько процедур, чтобы сэкономить время. Человеку не нужно ходить к врачу несколько раз. Например, врач может направить пациента в одном направлении к узкому специалисту и на обследование отдельно.
  • Количество электронных направлений не ограничено – врач должен выписывать их на основе клинической картины.
  • Срок действия электронного направления составляет один год со дня создания. Однако лучше проходить обследование в тот срок, который рекомендует врач.

Направления только бумажные?

Пациент может забыть о бумажках, которые нужно носить с собой и не потерять, чтобы попасть на прием. У большинства украинцев есть мобильные телефоны, а значит, номер направления всегда под рукой. Сообщение печатать не нужно – достаточно указать номер при приеме.

Пациенты, у которых нет телефона, могут попросить врача распечатать электронное направление непосредственно во время приема.

Получать только лично?

Обычно личное присутствие пациента для получения электронного направления обязательно, поскольку врач выписывает его исходя из состояния здоровья человека. Однако есть исключения. Когда пациент имеет хроническое заболевание и нужно контролировать определенные показатели, врач может создать направление дистанционно.

Например, пациенты с сахарным диабетом должны контролировать уровень глюкозы в крови с помощью теста на гликированный гемоглобин. В таком случае семейный врач или наблюдающий их эндокринолог может выписывать электронное направление дистанционно. Номер приходит на мобильный телефон пациента.

С направлением – только в коммунальные больницы?

С е-направлением пациент может получить бесплатную помощь не только в коммунальной больнице, но даже в частных клиниках или у врачей-ФЛП, если они сотрудничают с НСЗУ. И наоборот – с е-направлением от врача частной больницы можно обратиться к специалисту из коммунальной.

Советы пациентам – что еще нужно знать

  • Внимательно проверяйте номер телефона, указанный при заключении декларации с семейным врачом. Ведь потом именно на этот номер будет приходить вся информация.
  • Если у пациента нет номера телефона, врач должен распечатать ему электронное направление в виде информационной памятки.
  • При смене номера обязательно сообщите врачу, чтобы он внес изменения в электронную систему. Если уже нет доступа к тому номеру, заменить его можно онлайн через электронную форму на сайте НСЗУ в разделе "Гражданам". Для этого нужно иметь квалифицированную электронную подпись. Получить ее можно в ПриватБанке (онлайн), казначействе, налоговой, а также у платных поставщиков электронных доверительных услуг.
  • Только врач может назначать обследования у узких специалистов. Пациент не может диктовать ему свои желания.
  • Е-направление не нужно, чтобы получить экстренную медицинскую помощь, обратиться к гинекологу, психиатру, стоматологу, педиатру, наркологу, фтизиатру, к врачу, у которого пациент находится под контролем, а также, если пациент получает услугу за собственные средства.

Напомним, На Киевщине разоблачили многомиллионную схему мошенничества на пленных.

Ранее Вести-ua.net писали, В Украине стартует программа медицинских госгарантий: как пациенты будут лечиться с 1 апреля.

Также Вести-ua.net сообщали, Обменники выставили новые курсы валют: сколько стоят доллар и евро.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

16:25
Массированная атака россиян на украинские города: между руководителем ЦПД СНБО и нардепом Гончаренко возник скандал
130
16:06
Названы три знака зодиака, которые вскоре вырвутся из полосы неудач
319
15:47
50-дневный ультиматум Трампа: Кремль получил новую возможность усилить давление на Украину, - AP
192
15:28
В ПФУ уточнили, сколько украинцев получают более 10 тысяч гривень пенсии
459
15:09
Жара ударит с новой силой: прогноз погоды на ближайшие дни
262
14:50
Украинцы оценили свое благосостояние: хватает ли денег
235
14:31
Эти четыре знака зодиака смогут кардинально изменить свою жизнь буквально на днях
665
14:12
Украина не сможет запускать дальнобойные ракет Tomahawk, даже если США их передадут - ГУР
731
13:53
В Киеве похитили из автомобиля около 15 млн грн: правоохранители задержали подозреваемых
447
13:34
Зарплаты в Украине: сколько обещают платить работодатели
345
13:15
Обменники выставили новые курсы валют: сколько стоят доллар и евро
278
12:56
Франция не будет покупать американское оружие для Украины -  Politico
428
12:37
Самая массированная атака на Кривой Рог с начала войны: в ВСУ раскрыли подробности
422
12:18
Вступительная кампания 2025: о каких изменениях нужно знать
256
11:59
В Сенате намекнули, что будет ждать Путина в случае отказа от предложения Трампа
624
11:40
Из Украины выезжает в два-три раза больше людей, чем возвращается из-за границы, - социолог
553
11:21
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 16 июля
531
11:02
"Гениальный план" Трампа против Путина наталкивается на стену со стороны ЕС, – The Telegraph
588
10:43
На рынке появился смартфон с рекордной батареей, который стоит $200
658
10:24
Есть большие сомнения, что Трамп введет против РФ и ее торговых партнеров 100-процентные пошлины, - NYT
457
10:05
Возможны дожди с грозами: Украину ждет резкое ухудшение погоды
399
09:46
Трамп подтвердил отгрузку Patriot за счет средств НАТО
349
09:27
Гороскоп на 16 июля: прогноз для всех знаков зодиака
633
09:08
В Виннице возросло количество пострадавших из-за удара РФ
425
08:57
Келлог и Сибига обсудили условия прекращения войны
546
08:34
Путин отверг ультиматум Трампа - СМИ
2.6т
08:13
Почти 350 прокуроров с инвалидностью отправляют на проверку: генпрокурор сделал заявление
915
07:58
Дания и Швеция профинансируют американское оружие для Украины
412
07:36
Почему Украина пока не может бить по врагу "роями" дронов: Федоренко дал ответ
533
07:14
Военным даже в тылу нужно тщательно проверять свои машины: "Флеш" рассказал об угрозе
542
22:57
Драма в любви: гороскоп гарантирует эмоциональные качели 6 парам Зодиаков
792
22:43
Часть Украины накроют дожди с грозами, температура начнет снижаться
514
22:19
Трамп сделал заявление о дальнобойных ракетах JASSM для Украины
689
22:03
В Украине рекордно подорожали сигареты: что будет с ценами в дальнейшем
1.3т
21:58
В ответ на угрозы Трампа Китай пообещал России еще более "глубокую" поддержку
21:33
Орбан угрожает санкциями против Украины
706
21:14
Еще рано говорить о новом наступлении РФ: объяснение эксперта, почему
489
20:56
Шмыгаль уже написал заявление об отставке с должности премьер-министра
439
Больше новостей