Что делать, если вашу квартиру затопило?

10-04-2018, 14:11 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Что делать, если вашу квартиру затопило?
Кто платит за ремонт?
1.5т

Обнаружив затопленную квартиру, хозяева чаще всего делают совсем не то, что следовало бы. Спасают вещи, собирают воду и разбираются с соседями сверху. Все это не избавляет от дорогостоящего ремонта, а только уменьшит шансы на его компенсацию. Останавливать катастрофу надо по правилам, которые потом помогут выиграть суд.

Что происходит обычно?

Человек обнаруживает, что его квартиру затопило, идет к соседу этажом выше (которого чаще всего не оказывается дома), вызывает частные структуры и самостоятельно выкачивает воду. Однако после появления соседа с верхнего этажа выясняется, что в квартире у него сухо и потоп произошел не по его вине.

Консультирует Леся Кляровская партнер юридической фирмы «KSG PARTNERS»

Все попытки установить причину затопления самостоятельно заканчиваются неудачей. И только после этого хозяин квартиры обращается за помощью к юристу. С течением времени установить виновное лицо становится труднее, а доказать его ответственность через суд и взыскать компенсацию за ремонт и вовсе маловероятно.

Как же следует действовать с самого начала? Ниже – краткий алгоритм действий при затоплении квартиры, его стоит придерживаться каждому.

Инфографика: bigkiev.com.ua

Прямо с порога

Во-первых, следует документально зафиксировать факт затопления жилья, придерживаясь следующего порядка действий:

1. Позвоните в оперативно-диспетчерскую службу Киева. Телефон Центральной диспетчерской службы столицы (044) 486-17-93. Информацию об оперативно-диспетчерской службе своего района легко можно найти самостоятельно. Далее работники службы фиксируют ваш вызов и передают информацию дежурному лицу.

2. Самостоятельно зафиксируйте затопление квартиры с помощью фото- и видеосредств, позовите на помощь друзей. Таким образом вы сможете заручиться поддержкой свидетелей.

3. Обратитесь к соседям, опросите их, узнайте, какая сложилась ситуация у них. Возможно, вы сами установите причину потопа в квартире до приезда соответствующей аварийной службы.

4. Необходимо в день затопления написать заявление балансодержателю многоквартирного дома (ЖЭК, ОСМД и т. д.) о составлении соответствующего акта. Форма предусмотрена в приложении № 4 к приказу Государственного комитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года № 76 «Об утверждении правил содержания жилых домов и придомовых территорий». Важно зарегистрировать заявление лично и в день, когда произошло событие, а также дождаться сбора соответствующей комиссии для составления акта.

5. Во время комиссионного обследования также желательно присутствовать. Обращать внимание на все детали и повреждения в квартире. Акт должны подписать все члены комиссии, в нем должны быть указаны: дата его составления; фамилия, инициалы и должности членов комиссии; фамилия, имя, отчество владельца квартиры и сведения о квартире (адрес, этаж и т. п.); характер затопления и его причины; заключение комиссии по установлению виновного лица.

Считаем убытки

После того как пострадавший зафиксировал сам факт затопления квартиры, можно переходить ко второму этапу – оценке ущерба. Конечно, после такого «купания» предстоит основательный ремонт. Чтобы определить его стоимость, надо пригласить специалиста из строительно-технической области для проведения экспертизы. Если затопление квартиры произошло по вине самого балансодержателя, то такая экспертиза может быть проведена комиссией с участием представителей балансодержателя и за счет последнего. Однако пострадавшие в основном обращаются к независимым экспертным центрам. Экспертное исследование (строительно-техническая экспертиза) должна установить и дополнительно зафиксировать причины затопления, определить размер причиненного вреда.

Когда виновный установлен, а убытки посчитаны, от него можно требовать возмещение имущественного вреда. Обращение в письменной форме должно четко указывать на противоправность его действий (бездействия), а также доказывать связь между этими действиями и фактом затопления, нанесения ущерба. Если ответ отрицательный или его и вовсе нет в течение месяца – пора идти к юристу и готовить исковое заявление в суд.

Именно при соблюдении такого порядка действий шансы на выигрыш в суде значительно увеличиваются, а сроки рассмотрения дела сокращаются. И затраты для такого случая будут минимальными.

Источник: cripo.com.ua


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
14:31
Канада не намерена продлевать миграционную программу CUAET
16
14:13
Астрологи назвали три знака зодиака, которые никогда не стареют
325
13:56
Окончание войны в 2024 году: военный эксперт объяснил, что для этого понадобится
279
13:38
Зарплаты, налоги, выплаты: что изменится с 1 апреля
372
13:20
В Раде не всегда придерживаются демократических стандартов и предлагают безумные законопроекты, - евродепутат
303
13:02
Обменники обновили курсы валют: доллар снова вырос
383
12:44
Ретроградный Меркурий в апреле: на какие дни лучше планировать поездки
310
12:26
Российские оккупанты продвинулись возле Бахмута и подошли к Часовому Яру - ISW
483
12:08
Помощь беженцам из Украины: Польша готовит "революционные" изменения
623
11:50
Повышение тарифов на электроэнергию: будет ли рост цен
357
11:32
Не остаться без пенсии: как проверить будущие выплаты
496
11:14
Неотложное заседание Совета обороны Киева: в столице заговорили об угрозе вторжения вражеских ДРГ
859
10:56
Гороскоп на 28 марта по картам таро: кто сможет получить дополнительный доход
656
10:38
Названы три вида оружия, которые помогут достичь перелома в войне в Украине
434
10:20
Удар беспилотниками по домам в Запорожье: появились фото последствий
411
10:02
Тепло, но местами дожди: прогноз погоды на сегодня
391
09:44
Жизнь взаймы: Украина уже должна отдать более 100 миллиардов долларов
529
09:26
Гороскоп на 28 марта: прогноз для всех знаков зодиака
775
09:08
Ситуация на фронте: в течение суток произошло 60 боевых столкновений, - Генштаб
319
08:57
"Киевстар" меняет тарифы: подробности
1.3т
08:34
Буданов о Telegram: С точки зрения национальной безопасности - это проблема
346
08:13
Какому из Зодиаков повезет 28 марта
07:58
В бухту Севастополя зашел опасный корабль РФ
1.1т
07:36
Работают более 140 лет: стало известно, когда достроят гордость Барселоны
381
07:14
Таких слов не существует: какие "украинизмы" придумала советская власть
651
23:11
Луна испытаний: гороскоп на апрель для всех знаков зодиака
874
22:57
В Украине вводят графики отключений света: где уже применяются
679
22:43
Стало известно, какую реакцию в США вызвало заявление Макрона об отправке войск в Украину
644
22:19
В Венгрии начались протесты: требуют отставки Орбана
708
22:03
В Украине будет по-весеннему тепло, в нескольких областях - дожди
502
21:58
"Свят, свят, свят", - Безуглая попыталась устроиться на работу и получила ответ
4.3т
21:33
В водах Испании "потерялись" десантные российские корабли, - Минобороны
1.3т
21:14
Коломойский через суд пытается вернуть гражданство
608
20:56
ВСУ ликвидировали российских оккупантов, которые собрались у праха Суворова
1.2т
20:41
Прекрасный характер женщинам дарят эти спокойные и добрые имена
943
20:18
Российские и украинские инженеры устроили соревнование за танки Strv122: Forbes назвало причины
710
20:01
"Тревогу не игнорируем!" - в правительстве призвали украинцев быть настороже
893
19:53
Гороскоп на апрель: какие события ждут каждый знак зодиака
2.3т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie