Украинцы массово отсуживают у банков украденные хакерами деньги

21-02-2018, 16:57 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Украинцы массово отсуживают у банков украденные хакерами деньги
Как следует действовать
1.5т

Украинцы стали чаще судиться с банками из-за украденных мошенниками денег. Финансисты отказывались компенсировать людям потери после взломов их счетов хакерами, потому потерпевшим приходится подавать иски. И самое главное — клиенты стали чаще выигрывать, возвращая свои потери и даже получая неустойку.

Это подтверждается самими юристами и свежими решениями Верховного суда. Последнее заключение ВСУ (по делу № 202/10128/14-ц) было опубликовано на днях, оно касалось спора человека с Приватбанком.

«С прошлого года Верховный суд стал придерживаться логичного и справедливого принципа: если банк не смог в суде доказать, что кража денег со счета произошла по вине клиента, то значит она автоматически произошла по вине банка. Потому именно он должен возмещать ущерб. То есть больше не проповедуется старый принцип — что клиент должен доказать свою невиновность в пропаже средств, а наоборот — банк обязан доказать виновность человека. Скажем, что он передал карточку третьему лицу или что разглашал код CVV с оборота карты. Если банк не может все это документально подтвердить — ущерб от действий мошенников должен возмещать он — это заключение ВСУ, которому следуют суды низших инстанций», — отметил в разговоре с UBR.ua старший партнер адвокатской компании «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец.

Его коллеги также отмечают судебную активность людей. Говорят, что тем достаточно выполнить лишь стандартное условие по информированию.

«Случаи судов клиентов с банками из-за пропаж средств со счетов действительно участились. И уже не раз были предметом рассмотрения Верховным Судом, который становился на сторону клиентов банка. Тех, что своевременно уведомляли банк, о том, что операции по счету проводятся несанкционированно, а также не способствовали своими действиями или бездействиями хищению (не теряли карту, не передавали информацию о PIN-коде к карте третьим лицам и т.д.)», — рассказал UBR.ua адвокат, партнер адвокатского объединения «СК Груп» Юлия Курило.

Плюс неустойка

Чаще всего ВСУ ссылался в своих заключениях на постановление Нацбанка №223 восьмилетней давности, которым на банк возложено больше ответственности за сохранность средств, чем на людей. Именно этой сохранности Верховный суд и требует от финучреждений.

«На банки возложена обязанность вернуть украденные деньги, даже при том, что данных о виновности банка в сложившейся ситуации нет», — отметила Курило.

Чаще всего судебные иски подаются после краж средств с текущих или карточных счетов. И если раньше подобные тяжбы инициировали лишь физлица, то с недавних пор спорить с банками начали и предприятия. После взлома их систем Клиент-банк и пропажи денег.

При этом банковские клиенты настаивают не только на возврате украденных средств, но еще и на выплате неустойки. Набегают крупные суммы: речь идет о 3% в сутки за каждый день отсутствия средств на счете.

Как действовать

Чтобы отстоять свою позицию в зале суда, юристы советуют людям никогда не выбрасывать банковские выписки и платежки (формировать архивы даже по платежам в интернете), и оперативно обращаться не только в суды, но еще и в правоохранительные органы.

«Следует надлежащим образом оформлять происшествие: заявление в полицию, в банк, выписки по счету, сохранять все оригиналы документов и, в случае отсутствия таких, копии. То есть по максимуму собирать доказательственную базу. Это поможет как выиграть в споре с банком, так и, возможно, ускорит рассмотрения дела правоохранительными органами», — заверил UBR.ua руководитель практики разрешения споров ЮФ Evris Игорь Кравцов.

Юристы даже сформулировали для людей памятку, описывающую алгоритм действий. Она объясняет, что делать, если у вас пропали деньги с карточки:

  1. Звоните в call-центр банка, уведомляйте о хищении, блокируйте карту.
  2. Пишите в банке заявление о случившемся несанкционированном списании (попытке списания) денег со счета. Оставляйте себе копию этого обращения с отметкой о принятии.
  3. Фиксируйте наличие у себя платежной карты в момент совершения несанкционированных операций — фото, свидетели и т.д.
  4. Подаете заявление в полицию о пропаже средств.
  5. В случае отказа банка вернуть похищенное, обращайтесь в суд.

Юристы уверяют, что при соблюдении перечисленных правил и выполнения правил пользования карточной (описанной в соглашении с банком), суд наверняка вынесет решение в пользу человека.


Источник: ubr.ua


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Несколько областей Украины на выходные накроет невероятная жара
181
22:43
Трамп допустил, что ему придется ударить по России вторичными санкциями
270
22:19
Черное море "захватывает" новый хищник: экологи объяснили степень опасности
334
22:03
Илон Маск частично сорвал контрнаступление Украины в 2022 году — Reuters
269
21:58
Эрдоган хочет собрать в Стамбуле Трампа и Путина: что известно
235
21:33
ЕС урежет помощь Ukraine Facility, потому что Киев не сдержал обещание
364
21:14
Германия ужесточит порядок приема "хороших русских", - СМИ
303
20:56
Даже нанесли на карты: Николаев при СССР должны были переименовать
731
20:41
Липцы под контролем ВСУ: военные рассказали о ситуации на севере Харьковской области
349
20:18
Встретятся ли Зеленский в Путин в августе: в Кремле "поставили точку"
757
20:01
Нужна альтернатива: Дикий объяснил, чем грозит фронту сбой в работе Starlink
302
19:53
Гороскоп на 26 июля: прогноз для каждого знака зодиака
760
19:34
Аномальная жара накроет Украину: названы области, которые пострадают больше всего
573
19:15
Курс доллара: сколько будет стоить валюта в 2026 году
336
18:56
Выплаты военным: Зеленский будет просить помощи у ЕС, - Bloomberg
473
18:37
Астролог определила три знака зодиака, которым обязательно повезет в августе
995
18:18
Неотложный законопроект по НАБУ и САП: когда Рада рассмотрит документ
357
17:59
Биткоин подешевел: что давит на криптовалюту
315
17:40
Последние выходные июля: какой будет погода
329
17:21
В Украину прибыла еще одна система ПВО Patriot, - The Telegraph
464
17:02
Супербактерии могут убить миллионы людей в ближайшие десятилетия, - The Guardian
460
16:43
УЗ вводит верификацию через "Дію" при покупке билетов на ряд поездов
526
16:24
Зарплаты чиновников втрое превышают средние по стране: кому платят больше всего
505
16:05
Для этих трех знаков зодиака начинается период, когда все становится на свои места
1.5т
15:46
В Киеве мужчину, который поджег дверь в многоэтажке, обвинили в работе на РФ
411
15:27
США выходят из переговоров по прекращению огня в Газе, - Виткофф
381
15:08
Киберспециалисты ГУР проникли на серверы оккупационной администрации Крыма
437
14:49
США готовятся к войне за Тайвань: крупнейшие учения уже стартовали
520
14:30
Ожидается дефицит осадков: метеоролог предупредила украинцев о жаре в августе
361
14:11
Байден продал права на свои мемуары за 10 миллионов долларов
345
13:52
Германия намерена создать самую сильную армию в Европе, - FT
424
13:33
Курс доллара в обменных пунктах: сколько стоит валюта
371
13:14
США раскритиковали планы Макрона признать Палестинское государство
311
12:55
Гороскоп на 25 июля по картам таро: кому важно в этот день сохранить терпение
604
12:36
Бензин на АЗС может заметно подорожать в ближайшие дни, - эксперт
502
12:17
Starlink полностью восстановился после масштабного сбоя
349
11:58
На Европу надвигается волна жары из Африки: сколько градусов покажут термометры
508
11:39
Новая технология научились отслеживать людей по Wi‑Fi
830
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie