"Новая почта" начала устанавливать примерочные в отделениях, чтобы клиентам, которые заказывают обувь и одежду, было удобно их померить.
Как они будут выглядеть и все детали о нововведениях.
Что известно о примерочных в отделениях НП
Как рассказали в пресс-службе компании, примерочные уже "успешно протестированы" и уже в ближайшее время планируется их установка во всех отделениях НП.
"Многие клиенты компании покупают одежду и обувь онлайн, а доставку заказывают в наши отделения. По многочисленным просьбам клиентов мы решили дать им возможность спокойно и удобно примерить вещи", - говорят в администрации.
Пилотный проект был запущен осенью и он охватил 50 отделений Киева, Львова, Одессы, Харькова и 15 областных и районных центров.
Для пилота были выбраны отделения из разных регионов Украины, которые имели нужную площадь, чтобы подробнее изучить клиентский опыт.
Все примерочные "Новой почты" оборудованы вешалками для одежды, стулом и зеркалом в полный рост. Они располагаются в клиентской зоне отделений.
Как воспользоваться примерочными
Перед оплатой посылки с одеждой или обувью в отделении, клиент может померить вещи в примерочной.
Предварительно оператор проверит содержимое отправления и количество вещей в нем.
На примерку можно взять не более одной вещи одновременно.
Если все подошло, клиент оплачивает посылку, если нет - оформляет отказ.
