Еще один клиент пожаловался на условия обслуживания в "ПриватБанке", рассказав, как получил мизерную компенсацию по своей страховке в этом финучреждении.
Об этом идет речь в комментарии на сайте "Минфин".
Что произошло
Мужчина рассказал, что был застрахован в "Привате" в рамках услуги "Защита каждый день", в рамках которой оказывается финансовая помощь в случае наступления страхового случая. Он покрывается на сумму до 50 тысяч гривень.
"Получил травму компрессионный перелом позвоночника, множественные ушибы, отек костного мозга и др. Больничный сразу на три месяца. "ПриватБанк" выплатил страховку 149 грн. 25коп. Огромное спасибо за помощь, чтобы я без вас делал. Начинают отмазки это не мы страхуем. А звонки с уговорами по страхованию и обещанию золотых гор почему-то совершают операторы "ПриватБанка". Не рекомендую страхование в "ПриватБанке" и вообще "ПриватБанк" в целом!", - эмоционально написал клиент.
Реакция банка
Представитель "Привата" отреагировал на отзыв клиента, подтвердив, что банк действительно не является страховым агентом, а лишь предоставляет сервис. С его помощью можно заключить договор и удобно проводить оплату за страховку. Решение о выплате компенсации - за страховой компанией, добавили в "Приватбанке".
"К сожалению, для полной выплаты вы предоставили не все документы. Вами была предоставлена только справка о забое поясничного отдела, соответственно страховая компания осуществила выплату срока лечения. Наши партнеры готовы пересмотреть решение о выплате, если вы предоставите документы в полном объеме, а именно нужно приложить справку по перелому позвонка", - отметили в финучреждении.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →