Массовый обман в супермаркетах: главные схемы

Как действовать покупателю
6-07-2021, 14:05 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Обозреватель /
Читати українською
Массовый обман в супермаркетах: главные схемы
3.4т

Во время оплаты на кассе уставший от забега по супермаркету покупатель становится прекрасным объектом для махинаций. Одни кассиры обманывают ради личной выгоды, другие – по указке администрации магазина, но в проигрыше всегда остается посетитель.

Как обманывают на кассах и как уберечь свои деньги и нервы – читайте в материале OBOZREVATEL.

От обсчета до "лишнего" товара

Варианты обмана кассиром супермаркета немногочисленны, но удивительно эффективны. Дело в том, что сотрудники магазинов, через которые проходят огромное количество покупателей, хорошие психологи – они подмечают, устал ли человек, насколько он внимательно следит за действиями кассира и т.д.

Если вы во время оплаты разговариваете по телефону или находитесь в состоянии хотя бы легкого алкогольного опьянения – с большой долей вероятности вас обманут. Также стоит быть особенно внимательным, если у вас длинный список покупок: вы в зоне риска!

Итак, главные схемы кассиров:

  • Лишний товар в чеке

Если кассир хочет приобрести себе что-то, то добавляет этот товар покупателю в чек. В некоторых сетях очень жесткий контроль над тем, что выносят сотрудники, потому необязательно кассир унесет свою "добычу" домой, он может пообедать ею прямо на работе. Хороший сыр, хамон, йогурт или мороженое – все зависит от пожеланий и наглости "махинатора".

  • Обсчет с "другой" купюрой

Проще всего кассиру не додать сдачу. Например, покупатель протягивает купюру в тысячу или 500 гривен, а кассир дает сдачу как будто номинал был меньше. Например, как с 200 гривен. Если покупатель замечает обман, то сотрудник магазина сразу же извиняется и говорит, что ошибся. Ну с кем не бывает, правда? Доказать умысел кассира очень сложно.

  • "Нет мелочи"

Этот способ обмана покупателей менее выгоден кассиру, однако не стоит его недооценивать: торговая точка при хорошем обороте может немало заработать. Когда покупатель рассчитывается за покупки, кассир не додает 30, 50 или 70 копеек – аргументируя, что "нет мелочи". Некоторые посетители супермаркета даже не пытаются спорить и уходят.

Важно знать:

1. С целью обмана в супермаркет могут специально не завозить мелочь на кассы. Хотя это прямая обязанность владельца. Требуйте!

2. Если у кассира нечем дать сдачу, он должен выдать ее вам в плюс, а не себе. Кабинет министров Украины издал постановление о том, что все, что до 5 копеек, остается в кассе супермаркета. А если вам на сдачу должны выдать 6 копеек, то в итоге округляется до 10 копеек. Но на кассах недодают намного больше.

С таким способом обмана сети украинских супермаркетов недавно столкнулся и волонтер Андрей Козак. По его словам, если миллион покупателей только за месяц недополучат по 70 копеек сдачи, тогда прибыль магазинов составит 700 тысяч гривен. Деньги из воздуха, не иначе.

  • Разница цены на полке и на кассе

Сразу скажем, в выигрыше тут не кассир, а торговая точка. Естественно ценник всегда будет ниже, чем пробитая стоимость товара на кассе. Если покупатель заметит эту разницу, ему скажут, что просто "не успели внести новые цены в программу". Требуйте оплаты по ценнику в торговом зале!

Как действовать покупателю

Исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов в эфире телеканала OBOZREVATEL рассказал, что делать покупателю в случае обмана на кассе.

По его мнению, стоит сразу же позвать администратора и предложить два варианта развития событий: или вы вызываете полицию, или магазин возвращает деньги.

Обычно администрация предпочитает решить все "полюбовно" – проблемы никому не нужны. А в случае приезда правоохранителей это может обойтись намного дороже.

Если же администратор отказывается возмещать ущерб, полиция, по мнению эксперта, легко зафиксирует факт обсчета на кассе. "Все определяется очень легко. У них есть количество проданного товара и фактическая сумма на кассе. Думаю, там будет плюс до сотен гривен на одну кассу", – считает Максим Несмиянов.

С полицией – дороже

Продавец одной из крупных сетей супермаркетов рассказал OBOZREVATEL, что полицию покупатели вызывают чрезвычайно редко.

"Обычно покупатели не хотят тратить свое время – полицейские могут ехать несколько часов, тем более если у них есть более приоритетные вызовы. Обманутый и обиженный клиент магазина это прекрасно понимает, но только если его обсчитали на маленькую сумму.

Если же чек длинный, а человеку, например, внаглую пробили несколько несуществующих покупок, то он может пойти на принцип. В этом случае администрация старается сделать все, чтобы решить ситуацию быстро и "без органов".

Мало того, что покупателю все сразу же возместят, но и предложат какие-либо бонусы. Помню один из таких случаев, когда человеку сложили в корзину набор элитных вкусностей: хороший алкоголь, прошутто, сыры с плесенью... Но это редкость", – рассказал сотрудник супермаркета.

В любом случае лучше не допускать таких "разборок", потому самое главное - быть бдительными, следить за действиями кассиров и обязательно проверять чек. Отдохнуть и расслабиться вы сможете уже дома.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
На Земле появилось новое время года
109
22:43
В Украину заходит похолодание: где температура заметно упадет
162
22:19
"Я больше не заинтересован в разговорах", - Трамп об общении с Путиным
273
22:03
Лавров пожаловался, что РФ впервые "воюет одна против всего Запада"
497
21:58
В Донецке ситуация с водой такая же, как в странах Африки, - Гайдай
303
21:33
Хакеры парализовали "Аэрофлот": как отреагировали в Кремле
413
21:14
В Украине объявили І уровень опасности
362
20:56
Армия РФ в штурмах начала снова использовать танки — Бунятов
839
20:41
В августе тарифы на газ и свет могут вырасти: кому придется платить больше
339
20:18
На фоне военных учений и залетающих дронов: Литва хочет усилить ПВО на границе с Беларусью
284
20:01
Трамп собирается сократить время, данное Путину перед введением вторичных санкций
289
19:53
Гороскоп на 29 июля: прогноз для каждого знака зодиака
800
19:34
Недвижимость в Киеве: как изменились цены на жилье в столице
404
19:15
Раскаленный воздух накрыл часть Украины: где именно фиксируется аномальная жара
425
18:56
Август принесет романтическую составляющую нескольким знакам зодиака: кто в списке
615
18:37
Безуглая заявила, что у нее синдром Аспергера: психиатр рассказал о симптомах расстройства
995
18:18
Госдолг Украины вырос за месяц еще на почти 4 млрд долларов
320
17:59
Трамп "съел на завтрак" Урсулу фон дер Ляйен: Орбан прокомментировал новое торговое соглашении между США и ЕС
869
17:40
Ретроградный Меркурий: для каких знаков зодиака заканчивается "черная полоса"
1.1т
17:21
Провал переговоров: прекращение войны Израиля с ХАМАС откладывается
367
17:02
В России коллапс в аэропортах: "Аэрофлот" атакован хакерами
516
16:43
Украине для финансирования оборонных и бюджетных нужд нужно 100 млрд долларов, - эксперт
396
16:24
Удар по Кропивницкому: повреждена пожарно-спасательная техника ГСЧС
367
16:05
Плохие погодные условия и нашествие саранчи: грозит ли Украине голод
450
15:46
Цены на фрукты и овощи: какая сейчас стоимость продуктов
417
15:27
Стооимость доллара и евро: какой курс в обменниках в начале недели
400
15:08
Гороскоп таро на неделю с 28 июля по 2 августа: чего ожидать каждому знаку зодиака
1.1т
14:49
В Литву недалеко от Вильнюса залетел беспилотник со стороны Беларуси
439
14:30
ФСБ усилились на фоне войны и начали репрессии против российских элит, - NYT
651
14:11
Жара и грозы: прогноз погоды на неделю
357
13:52
Нашествие саранчи в Украине: откуда взялись насекомые
1.8т
13:33
Финансовый гороскоп для всех знаков зодиака на неделю с 28 июля по 3 августа
848
13:14
В Киеве на Майдане электромобиль влетел в подземный переход
393
12:55
Употребление этих продуктов может вызвать ряд психических заболеваний
535
12:36
Разработчик ИИ предупредил о новых схемах банковского мошенничества
470
12:17
Евро подорожал к доллару после заключения торговой сделки между США и ЕС
506
11:58
На Земле появились ранее неизвестные времена года - ученые
11:39
Какому знаку зодиака повезет 28 июля: прогноз для всех знаков зодиака
762
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie