Двойное списание денег с карты: в ПриватБанке объяснили, что делать

Полезная клиентам информация
28-02-2021, 11:30 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: ukrainianwall /
Читати українською
Двойное списание денег с карты: в ПриватБанке объяснили, что делать
1.8т

ПриватБанк — один из крупнейших банков Украины, в работе которого, тем не менее, тоже бывают непредвиденные сбои, например, двойное списание денег с карты за одну покупку.

Одна из клиенток ПриватБанка пожаловалась на то, что во время покупок в супермаркете она для оплаты воспользовалась картой и отдала 1084 гривны. Через два дня она обнаружила, что баланс на ее карте отрицательный. Обратившись в службу поддержки банка женщина выяснила, что во время оплаты средства с ее карты списались дважды в течении нескольких секунд.

В результате оператор финучреждения оформил заявку на возвращения денег на счет в течении 45-120 дней, что возмутило клиентку, поскольку она мало того, что столкнулась с ошибкой, в которой не виновата, так еще и обязана ждать настолько долго.

На отзыв женщины отреагировал представитель компании. В своем ответе он отметил, что запрос на списание денег инициирует именно торговая точка, так что вины финансового учреждения в этом нет. Настолько долгое время рассмотрения заявки обусловлено тем, что оплата производилась с помощью терминала другого банка, из-за чего сотрудника ПриватБанка пришлось делать запрос в международную платежную систему.

Однако, даже несмотря на это, средства женщине уже успели вернуть. Таким образом, для скорейшего возвращения списанных дважды средств лучше всего как можно скорее обратиться в службу поддержки финучреждения.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Путин пожаловался на наплевательское отношение Запада к интересам России после распада СССР
778
17:36
Финансовый гороскоп с 14 по 20 июля
847
17:14
Отставка правительства Шмыгаля возможна уже в ближайшие дни — Железняк
489
16:57
Названы три верных признака, указывающие на сладкий и вкусный арбуз
420
16:43
Партизаны подожгли авто кадыровцев в оккупированном Мариуполе
468
16:19
Украинцы будут платить на один налог меньше: что отменят уже с 1 августа
850
16:03
Бои вплотную подошли к Днепропетровской области, но россиян там нет — ОСГВ Хортица
541
15:56
Гигантский айсберг может уничтожить целый поселок в Гренландии: власти объявили эвакуацию жителей
550
15:31
Россияне снова нанесли удар по ТЦК
15:09
Залужный раскрыл сценарий войны: как изменится фронт и чего ждать украинцам
4.1т
14:58
Дожди, грозы и жара: в Украине резко изменится погода
596
14:41
Трамп рассказал, каким он видит свое место в истории
427
14:18
Германия профинансирует поставки Украине ракет Patriot большой дальности — ZDF
471
14:01
Туристов призвали не повторять новый тренд из TikTok: можно пропустить рейс
452
13:56
СБУ ликвидировала российских киллеров, которые убили полковника Вороныча в Киеве — Малюк
547
13:33
Пророссийские медиа придумали фейк о Мерце и убийстве белых медведей в Канаде
531
13:13
Стамбульский формат переговоров с РФ исчерпан: важное заявление МИД
905
12:56
Любовный гороскоп с 14 по 20 июля 2025 года
491
12:43
На Харьковщине россияне пересекли границу в еще одной точке — ISW
1.2т
12:19
В аквапарке на Полтавщине погиб 6-летний ребенок
461
12:03
Крышечки на кофе не всегда безопасны: что обязательно нужно проверять
435
11:58
Израиль пытался ликвидировать иранскую верхушку: ранен президент Пезешкиан
640
11:29
В Финляндии задержан бывший боец "Вагнера"
438
11:11
"Война затянется", - Тука дал мрачный прогноз
2.1т
10:57
Украинские дроны атаковали НПЗ РФ, города трясло от взрывов
844
10:41
Трамп рассматривает возможность предоставления нового финансирования Украине — CBS News
451
10:18
Магнитная буря "красного" уровня ударила по Украине: названа дата пика
1.1т
10:01
В небе над Киевом замечен гражданский борт: стал известен маршрут самолета
1.6т
09:56
Ким Чен Ын сделал заявление об участии в войне в Украине
1.2т
09:33
Непогода парализовала движение поездов и повредила инфраструктуру на Харьковщине
395
09:09
Жизнь бросит вызов: названы Зодиаки, которым будет нелегко в ближайшее время
1.9т
08:53
В составе Франции появится отдельное государство
849
08:36
ВСУ улучшили позиции возле Покровска — отчет ISW
514
08:14
Путин требует от Ирана пойти на уступки Трампу, Хаменеи отвечает жесткой позицией - Axios
1.5т
17:03
Эти три знака зодиака очень скоро получат хороший шанс изменить свою судьбу
2.6т
15:36
Рынок труда в Украине: работодатели раскрыли планы по повышению зарплат
776
14:02
В Украине заметно снизились цены на малину: сколько стоит ягода
13:31
Новая инициатива для украинок: кто сможет получить от 50 000 до 150 000 грн
810
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie