Новый скандал: ПриватБанк стал блокировать даже счета пенсионеров

31-05-2020, 09:12 / Автор: Інна Волєва
/
Читати українською
Новый скандал: ПриватБанк стал блокировать даже счета пенсионеров
4.6т

Клиентка "ПриватБанка" сообщила о необоснованной блокировке ее счетов. По словам женщины, все случилось после того, как она попыталась сделать международный перевод, сообщает "Хвиля" со ссылкой на Минфин.

Отмечается, что через приложение банка "Приват24" клиентка собиралась совершить перевод на сумму в 800 долларов через систему Western Union.

"Предварительно связалась с поддержкой банка, что бы уточнить отсутствие ограничений. Мне сообщили, что все в порядке, международные переводы без проблем. Зашла в свой приват, начала оформлять перевод. И тут, мне заблокировали все! Мой номер телефона перестал быть финансовым!", - отметила она.

Помимо этого женщина пожаловалась на многочисленные неудобства при попытке узнать причину блокирования счетов.

"Я не могла связаться с операторами. Оставляла заявку на дозвон мне. Через минут 20 со мной связались. Мычал и мямлил какую то чушь, что это в целях безопасности… Какой безопасности???", - негодовала возмущенная клиентка.

Более того, клиентка подчеркнула, что сотрудники банка не желают помогать с решением проблемы, которую ПриватБанк создал.

"Мало того, это пятница, вечер. Надо ждать понедельник. У меня заблокировано все! Скажите, что это за банк такой, который проблему делает из пальца, при этом ни чего не могут сделать? Вы клиентов за кого держите? В понедельник разорву все отношения с Вами! Почему Ваш клиент должен нагибаться перед Вами, что бы решить свой вопрос со своими деньгами? Клиенты для Вас ничего не значат?", - задала вопрос женщина.

В техподдержке банка начали оправдываться из-за доставленных трудностей и уточнили, что блокирование счетов в данном случае входит в систему разработанных комплексов по предотвращению мошеннических операций.

"Прежде всего, мы стараемся не допустить проведения таких операций и надеемся на Ваше понимание в необходимости таких механизмов, которые позволяют Вам и другим клиентам каждый день не переживать о безопасности Ваших средств. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах Вас сразу сообщат", - отметили представители банка.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
23:02
В жизни этих знаков зодиака в июле наступит переломный момент
793
22:31
В Киевской области ликвидировали масштабную схему продажи "тыловых" военных должностей
753
22:02
Жара ослабнет, но ненадолго: прогноз погоды на выходные
355
21:33
Во время российской атаки на Киев повреждено консульство Польши
344
21:04
Жара удержится: синоптик назвала самые жаркие дни начала июля
502
20:35
Украине нужно не 40, а 150 млрд долларов ежегодно для победы в войне, - Financial Times
517
20:06
Гороскоп на 5 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.2т
19:37
Авиационный эксперт объяснил, почему большое количество "шахедов" долетают до Киева
1.3т
19:08
Уиткофф настаивает на отмене энергетических санкций против РФ, - Politico
461
18:39
В Сенате начали расследование действий администрации Дональда Трампа
1.3т
18:10
Трамп заявил, что "разочарован" Путиным и не верит, что тот закончит войну в Украине
727
17:41
Из-за атаки по Киеву пострадали отделения "Новой почты": что будет с посылками
451
17:12
После атаки РФ в Киеве зафиксирован высокий уровень загрязнения воздуха
423
16:43
В Украине стартовал сезон бахчевых, на рынке появились первые арбузы
471
16:14
РФ атаковала Украину рекордным количеством "Шахедов", - Воздушные силы ВСУ
432
15:45
Стоимость доллара и евро: какой сегодня курс в обменниках
477
15:16
Гороскоп на 4 июля по картам таро: кому сегодня стоит прислушаться к собственной интуиции
661
14:47
Германия намерена заключить тайную сделку со США по оружию для Украины, - Bild
627
14:18
Стармера могут отправить в отставку уже через несколько месяцев - Sky News
1.2т
13:49
Спецпенсии в Украине могут отменить: кого касается нововведение
2.1т
13:20
США не прекращали поставки оружия Украине, - Трамп
509
12:51
УЗ получит 76 млн евро на строительство евроколеи между Львовом и польской границей
705
12:22
МИД Китая заявил, что не может допустить поражения РФ в войне против Украины
790
11:53
Какому знаку зодиака повезет 4 июля: прогноз астрологов
729
11:24
В Киеве из-за вражеской атаки повреждена железная дорога, поезда задерживаются
609
10:55
Жара в Украине: в каких регионах температура воздуха сегодня спадет
453
10:26
Из-за обстрела Киева часть общественного транспорта курсирует с ограничениями
393
09:57
Гороскоп на 4 июля: прогноз для всех знаков зодиака
815
09:35
"Я не доволен": Трамп заявил об отсутствии прогресса после разговора с Путиным
734
09:08
Массированная атака на Киев: количество пострадавших возросло
843
08:51
Тактика запуска ударных дронов изменилась: как теперь действует РФ
640
08:16
Как отличить настоящее сливочное масло от подделки: как распознать фальсификат еще в магазине
2.3т
07:49
ПФУ начал финансирование пенсий за июль: на выплаты через "Укрпочту" направлено 0,7 млрд гривен
419
07:21
Составлен рейтинг самых сложных знаков зодиака: кого можно назвать "негодяем"
1.3т
22:58
У экспертов спросили, до какой отметки может упасть гривня до конца года
870
22:29
Комитет Рады поддержал создание реестра банковских счетов и сейфов всех украинцев
728
22:00
Страны ЕС готовятся к возможному сокращению американского контингента - СМИ
632
21:30
Взрывы около Житомира: число пострадавших возросло
792
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie