Украинцы чаще всего закладывают в ломбарды ювелирные изделия, а на втором месте – электроника. При этом финучреждения не фиксируют аномального наплыва клиентов, а большинство заемщиков возвращаются за своими вещами, как пишет Vesti-ua.net, об этом сообщили УНИАН в пресслужбе сети ломбардов "Скарбница".
По данным компании, 53% ее клиентов закладывают исключительно ювелирные изделия. Чаще всего это кольца, на которые приходится 35% таких залогов, а также цепочки и браслеты – по 25%. Еще 40% клиентов приносят в ломбард только электронику, в частности телефоны, ноутбуки и планшеты. Около 7% пользуются обоими видами услуг.
В октябре 2026 года средняя стоимость грамма золота 585-й пробы в сети составляет до 3800 грн. На цену влияют мировые котировки драгоценных металлов, курс гривны к доллару и учетные цены Национального банка на банковские металлы. При этом окончательная оценка зависит от состояния изделия, его ликвидности, региона и участия клиента в программе лояльности.
Что касается суммы средств, за которыми обращаются клиенты, компания приводит данные Национального банка – за первый квартал 2026 года средняя сумма кредита по договору в ломбардах выросла до 4700 грн против 3571 грн ранее.
Как изменилось поведение клиентов
По словам представителей сети, во время полномасштабной войны спрос на кредиты под залог золота остается стабильным, а резкого увеличения количества обращений из-за срочной потребности в деньгах компания не наблюдает. Зато меняется способ обслуживания.
Также в этой сфере продолжается цифровизация – ведущие ломбардные сети используют электронный документооборот, идентификацию через "Дію", электронные договоры и подписи.
В компании также сообщили, что 86% клиентов выкупают заложенные вещи.
Около 60% клиентов "Скарбницы" оценивают свой уровень достатка как средний или выше среднего. Среди заемщиков 52% мужчин и 48% женщин. Наибольшая возрастная группа – клиенты от 36 до 40 лет, которые составляют 19,5% аудитории. Еще 16,8% приходится на людей в возрасте 41–45 лет, а 15,4% – на клиентов в возрасте 31–35 лет.
