Користувачі Helsi скаржаться на появу в їх акаунтах неіснуючих записів до лікарів

Чому виникла така проблема
12-05-2023, 10:20 / Автор: Артем Шах
/
5.6т

Користувачі медичного сервісу Helsi почали масово скаржитися на появу в їх акаунтах записів до лікарів, яких насправді не було.

Так, наприклад, Наталія Макогон розповіла у себе на Facebook, що хтось зайшов до її особистого кабінету "Helsi", записався та пройшов відео-консультацію у сімейного лікаря, пише strana.news.

"Попросила у чоловіка перевірити свій. Виявилося у нього крутіше - хтось проходить обстеження, тому що стоять записи на флюорографію, аналіз крові, до травматолога та уролога", - пише Макогон.

У коментарях користувачі поскаржилися на таку саму проблему.

"Це справді так. Лікарі, які мали на прийомі, потім собі таким чином списують годинник", — пише Вікторія Оломуцька.

"З Helsi реально якась фігня. Я туди ніколи не заходила, у мене навіть кабінету не було, зараз прочитала про проблему з лівими записами, створила кабінет, зайшла - а там якийсь рух уже три роки, хтось від мого імені ходить лікарями і жоден із цих візитів не мій", — пише Марія Попова.

У системі Helsi написали, що за контроль коректності внесення даних до Єдиної держсистеми охорони здоров'я, яка є основою оплати праці лікарів, відповідає Нацслужба здоров'я України.

"Тому в такому разі потрібно звертатися до медустанови, на підтримку Helsi, яка звернеться до закладу або гарячої лінії Нацслужби здоров'я для реєстрації скарги", - написала community manager "Helsi" Наталія Федишин.

На гарячій лінії Нацслужби здоров'я України "Стране" порадили звернутися до сімейного лікаря.

"Потрібно звернутися до сімейного лікаря, щоб він подивився, чи дійсно у вашій електронній карті внесено інформацію про візити або це просто помилково в інформаційній системі з'явилися ці записи. Наприклад, хтось неправильно вказав номер телефону. Якщо ці начебто ваші записи внесені до вашого облікового запису — нехай лікар назве, хто, який заклад вносив інформацію. Зверніться до них із вимогою довести, що ці записи ваші. Якщо вони не можуть довести, вимагайте, щоб вони їх видалили", — сказала менеджер на гарячій лінії.

Нагадаємо, Нові тарифи Трампа: за один день Маск, Цукерберг та Безос втратили мільярди, - Bloomberg.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, В основному без опадів: синоптики дали прогноз погоди на сьогодні.

Важливо! Матеріал підготовлений на підставі останніх, науково перевірених та актуальних досліджень у сфері медицини. Матеріал, підготовлений vesti-ua.net, має виключно інформаційний характер і не є закликом до дії чи основою для встановлення медичного діагнозу. Всі рішення щодо здоров'я повинні бути обов'язково узгоджені з Вашим лікарем, закликаємо обов'язково звертатися до фахівців.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

20:56
Торгова війна Трампа обвалила ціни на нафту до мінімуму з 2021 року
103
20:41
Ведеться величезна робота за лаштунками: експерт про мирні переговори
202
20:18
Для виходу в Чорне море Польща хоче купити порт в Одесі
245
20:01
Українська поразка не виглядає неминучою, — Крістофер Каволі
299
19:54
Гороскоп на 5 квітня: прогноз для кожного знака зодіаку
459
19:35
Угода про корисні копалини: Сибіга озвучив, на якому етапі перебувають переговори зі США
276
19:16
На Трампа вже подали до суду через введення нових мит, - Bloomberg
336
18:57
Астрологи назвали 5 найкращих сім'янинів серед усіх знаків зодіаку
381
18:38
Нові тарифи Трампа: за один день Маск, Цукерберг та Безос втратили мільярди, - Bloomberg
600
18:19
Українці наростили борги з мікрокредитів: заборгованість досягла 15 млрд
280
18:00
Трамп і Путін найближчим часом можуть зідзвонитись, - Politico
268
17:41
Світові ціни на продукти б'ють рекорди: в ООН назвали причини
261
17:22
Зупинка війни в Україні: американські переговорники програють росіянам, - WP
509
17:03
На ці 5 знаків зодіаку в 2025 році чекають значні трансформації
732
16:44
Ударять заморозки та випаде сніг: синоптик попередила українців
330
16:25
Трамп звільнив директора Агентства національної безпеки США, - Financial Times
309
16:06
Британія та Франція звинуватили Путіна у зриві переговорів про припинення вогню в Україні
359
15:47
Аналітики JPMorgan прогнозують глобальну рецесію через мита Трампа, - Wall Street Journal
302
15:28
Подорожчання основних продуктів: як зросте вартість у квітні
313
15:09
Понад мільйон українців перевірять на законність отримання пільг
470
14:50
Долар продовжує дешевшати: обмінники виставили нові курси
433
14:31
Трамп розв'язав глобальну торговельну війну: що втратить економіка України через нові мита
439
14:12
Гороскоп на 4 квітня за картами таро: як краще провести кінець робочого тижня
519
13:53
Європа готує кроки у відповідь на нові мита США, - Макрон
378
13:34
В Україну повертається зима, очікується ускладнення погодних умов, - Укргідрометцентр
379
13:15
У МВФ попередили про серйозні ризики через мита Трампа, - Bloomberg
328
12:56
У Львівській області оголошено помаранчеву небезпеку: про що попереджають метеорологи
371
12:37
Мита Трампа можуть підірвати збройну галузь США, - Politico
390
12:18
Наступний плановий тираж українських монет буде вже не в копійках, а в шагах, - голова НБУ
453
11:59
У Дніпрі стався вибух автомобіля: постраждав чиновник та його дружина
386
11:40
Як нові тарифи Трампа вплинуть на курс долара в Україні: прогноз банкіра
456
11:21
Якому знаку зодіаку пощастить 4 квітня: прогноз астрологів
670
11:02
Великодній кошик-2025: які продукти подорожчали найбільше
344
10:43
Трамп рухається до імпічменту: дипломат пояснив чому
1.1т
10:24
Мита Трампа: як торгова війна США б'є по світових ринках
394
10:05
В основному без опадів: синоптики дали прогноз погоди на сьогодні
317
09:46
Трамп уточнив, коли Маск може залишити посаду глави DOGE
395
09:27
Гороскоп на 4 квітня: прогноз для всіх знаків зодіаку
751
Більше новин