Користувачі Helsi скаржаться на появу в їх акаунтах неіснуючих записів до лікарів

Чому виникла така проблема
12-05-2023, 10:20 / Автор: Артем Шах
/
5.4т

Користувачі медичного сервісу Helsi почали масово скаржитися на появу в їх акаунтах записів до лікарів, яких насправді не було.

Так, наприклад, Наталія Макогон розповіла у себе на Facebook, що хтось зайшов до її особистого кабінету "Helsi", записався та пройшов відео-консультацію у сімейного лікаря, пише strana.news.

"Попросила у чоловіка перевірити свій. Виявилося у нього крутіше - хтось проходить обстеження, тому що стоять записи на флюорографію, аналіз крові, до травматолога та уролога", - пише Макогон.

У коментарях користувачі поскаржилися на таку саму проблему.

"Це справді так. Лікарі, які мали на прийомі, потім собі таким чином списують годинник", — пише Вікторія Оломуцька.

"З Helsi реально якась фігня. Я туди ніколи не заходила, у мене навіть кабінету не було, зараз прочитала про проблему з лівими записами, створила кабінет, зайшла - а там якийсь рух уже три роки, хтось від мого імені ходить лікарями і жоден із цих візитів не мій", — пише Марія Попова.

У системі Helsi написали, що за контроль коректності внесення даних до Єдиної держсистеми охорони здоров'я, яка є основою оплати праці лікарів, відповідає Нацслужба здоров'я України.

"Тому в такому разі потрібно звертатися до медустанови, на підтримку Helsi, яка звернеться до закладу або гарячої лінії Нацслужби здоров'я для реєстрації скарги", - написала community manager "Helsi" Наталія Федишин.

На гарячій лінії Нацслужби здоров'я України "Стране" порадили звернутися до сімейного лікаря.

"Потрібно звернутися до сімейного лікаря, щоб він подивився, чи дійсно у вашій електронній карті внесено інформацію про візити або це просто помилково в інформаційній системі з'явилися ці записи. Наприклад, хтось неправильно вказав номер телефону. Якщо ці начебто ваші записи внесені до вашого облікового запису — нехай лікар назве, хто, який заклад вносив інформацію. Зверніться до них із вимогою довести, що ці записи ваші. Якщо вони не можуть довести, вимагайте, щоб вони їх видалили", — сказала менеджер на гарячій лінії.

Нагадаємо, Глава Міноборони Естонії пояснив, як найкраще допомогти Україні.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Байден поспішає зміцнити позиції України перед переговорами з Росією, - WP.

Важливо! Матеріал підготовлений на підставі останніх, науково перевірених та актуальних досліджень у сфері медицини. Матеріал, підготовлений vesti-ua.net, має виключно інформаційний характер і не є закликом до дії чи основою для встановлення медичного діагнозу. Всі рішення щодо здоров'я повинні бути обов'язково узгоджені з Вашим лікарем, закликаємо обов'язково звертатися до фахівців.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

10:05
Можливі і дощ, і сніг: синоптики дали прогноз погоди на сьогодні
132
09:46
Байден звернувся до Конгресу із закликом виділити Україні додаткові 24 млрд доларів, - ЗМІ
192
09:27
Гороскоп на 27 листопада: прогноз для всіх знаків зодіаку
382
09:08
Нічна атака РФ на Київ: пошкоджено будинок, є постраждалі
235
08:57
Ексгумація жертв Волинської трагедії: Україна та Польща випустили спільну заяву
225
08:34
Новий стандарт світлофорів: що зміниться в Україні з 1 травня
437
08:13
Українські розвідники евакуювали зі Зміїного 15 кішок
236
07:58
Помістіть у крупу кульки з фольги: лайфхак, про який мало хто знає
270
07:36
Армія Китаю майже досягла потрібної кондиції, щоб розпочати війну з Тайванем
317
07:14
Холодні руки та ноги: лікар пояснив, чому вони мерзнуть
325
22:57
Курс рубля показав падіння, якого ще не було: росіян готують до найгіршого
853
22:43
Буде холодно, у кількох областях дощі та мокрий сніг: прогноз на 27 листопада
415
22:19
ЗСУ відігнали росіян від важливого міста: що відомо про перебіг боїв
456
22:03
Сирський анонсував контрнаступ ЗСУ, деталі
2.3т
21:58
Чим можна збити російський "Орєшник": експерт назвав лише 7 систем
452
21:33
Яхта з туристами затонула біля Єгипту: понад 40 людей зникли безвісти
658
21:14
Правила грошових переказів змінять: що мають знати клієнти банків
960
20:56
Українцям виплатять по 6500 грн "на зиму": на що можна витратити гроші
764
20:41
Байден поспішає зміцнити позиції України перед переговорами з Росією, - WP
501
20:18
Просування путінської армії з початку війни набуло рекордних темпів: Reuters про масштаби окупації
506
20:01
У НАТО ухвалили важливу резолюцію щодо України
807
19:55
Астрологи назвали знаки зодіаку, в житті яких настає «чорна смуга»
1.4т
19:36
Шольц пояснив, чому зателефонував Путіну
489
19:17
Експерт назвав системи ППО, які можуть перехоплювати "Орєшнік"
463
18:58
Цим знакам зодіаку пощастить у фінансовому плані до кінця року
1.4т
18:39
"Тисяча Зеленського": як отримати гроші через Укрпошту
683
18:20
Найближча ніч буде особливо холодною: подекуди температура повітря значно знизиться
478
18:01
Bitcoin за добу впав на 6%: що стало причиною
472
17:42
Ціни на продукти в РФ стрімко зростають, - CNBC
597
17:23
Європейські союзники змінюють підхід у озброєнні України, - The Wall Street Journal
555
17:04
У Politico розкрили, які плани у Камали Харріс на найближче майбутнє
506
16:45
В Україні в 42 рази збільшилася кількість правопорушень зі зброєю та боєприпасами, - МВС
445
16:26
Зимове сонцестояння: який день стане найкоротшим у 2024-му році
600
16:07
Для деяких знаків зодіаку цей тиждень стане провальним
945
15:48
"Треба дати право стріляти": сержант ЗСУ закликав розширити повноваження ТЦК
752
15:29
Парламентська асамблея НАТО закликала надати "Томагавки" Україні, - нардеп
604
15:10
Військовий експерт прокоментував можливий наступ росіян на Запоріжжя: чи є сили у ворога
437
14:51
Погода у грудні: чи будуть сильні морози
653
Більше новин