Користувачі Helsi скаржаться на появу в їх акаунтах неіснуючих записів до лікарів

Чому виникла така проблема
12-05-2023, 10:20 / Автор: Артем Шах
/
5.2т

Користувачі медичного сервісу Helsi почали масово скаржитися на появу в їх акаунтах записів до лікарів, яких насправді не було.

Так, наприклад, Наталія Макогон розповіла у себе на Facebook, що хтось зайшов до її особистого кабінету "Helsi", записався та пройшов відео-консультацію у сімейного лікаря, пише strana.news.

"Попросила у чоловіка перевірити свій. Виявилося у нього крутіше - хтось проходить обстеження, тому що стоять записи на флюорографію, аналіз крові, до травматолога та уролога", - пише Макогон.

У коментарях користувачі поскаржилися на таку саму проблему.

"Це справді так. Лікарі, які мали на прийомі, потім собі таким чином списують годинник", — пише Вікторія Оломуцька.

"З Helsi реально якась фігня. Я туди ніколи не заходила, у мене навіть кабінету не було, зараз прочитала про проблему з лівими записами, створила кабінет, зайшла - а там якийсь рух уже три роки, хтось від мого імені ходить лікарями і жоден із цих візитів не мій", — пише Марія Попова.

У системі Helsi написали, що за контроль коректності внесення даних до Єдиної держсистеми охорони здоров'я, яка є основою оплати праці лікарів, відповідає Нацслужба здоров'я України.

"Тому в такому разі потрібно звертатися до медустанови, на підтримку Helsi, яка звернеться до закладу або гарячої лінії Нацслужби здоров'я для реєстрації скарги", - написала community manager "Helsi" Наталія Федишин.

На гарячій лінії Нацслужби здоров'я України "Стране" порадили звернутися до сімейного лікаря.

"Потрібно звернутися до сімейного лікаря, щоб він подивився, чи дійсно у вашій електронній карті внесено інформацію про візити або це просто помилково в інформаційній системі з'явилися ці записи. Наприклад, хтось неправильно вказав номер телефону. Якщо ці начебто ваші записи внесені до вашого облікового запису — нехай лікар назве, хто, який заклад вносив інформацію. Зверніться до них із вимогою довести, що ці записи ваші. Якщо вони не можуть довести, вимагайте, щоб вони їх видалили", — сказала менеджер на гарячій лінії.

Нагадаємо, Прийшло відчутне потепління: прогноз на 19 травня.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Потрібна нічия: аналітик розповів, як Захід намагається не допустити рішучої перемоги України.

Важливо! Матеріал підготовлений на підставі останніх, науково перевірених та актуальних досліджень у сфері медицини. Матеріал, підготовлений vesti-ua.net, має виключно інформаційний характер і не є закликом до дії чи основою для встановлення медичного діагнозу. Всі рішення щодо здоров'я повинні бути обов'язково узгоджені з Вашим лікарем, закликаємо обов'язково звертатися до фахівців.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

13:13
Міноборони запустило електронну чергу до ТЦК: як записатися
144
12:56
Денис Берінчик став чемпіоном світу в легкій вазі за версією WBO
152
12:43
У Чехії українець підірвав петарду всередині екс-дружини
314
12:19
Фінансовий гороскоп на 20-26 травня: на кого з знаків Зодіаку чекає прибуток
375
12:03
"ФОПам" можуть перерахувати податки: детально, чого чекати
289
11:58
Закон про мобілізацію: тепер керівники підприємств відповідають за нез'явлення працівників у ТЦК
349
11:29
Авіаудар по Вовчанську: у лікарні ліквідовано десятки кадировців
385
11:11
Напад на резиденцію Лукашенка: офіцер спецчастини МВС розповів, що сталося
1.2т
10:56
У Виборгу – потужний вибух, у Краснодарському краї дрони атакували аеродром
346
10:41
Два-три тижні: Подоляк підрахував, скільки триватиме наступ РФ у Харківській області
353
10:18
Прийшло відчутне потепління: прогноз на 19 травня
258
10:01
Окупанта-інваліда, який повернувся з війни, жорстоко побили у Владивостоці
597
09:56
Звернувся до лікарні: Усик показав, як виглядає його обличчя після 111 пропущених ударів у голову від Ф'юрі
2.4т
09:31
"Стане в нагоді в Україні": Франція тренує спецпідрозділ
303
09:09
"Копи насилу стримували сміх": чоловік придумав холодну помсту гостям сусіда
1.5т
08:58
Яку пенсію нарахують із зарплати, яка вдвічі вища за середню: сума неприємно здивує
427
08:36
Два Зодіаки не матимуть проблем із грошима до кінця 2024 року: кому чекати достатку
1.2т
08:14
Олександр Усик – абсолютний чемпіон світу: кадри бою
433
17:58
Штучний інтелект відповів, хто переможе у бою Усик – Ф'юрі
3.3т
17:36
Посилення мобілізації: кому з жінок потрібно сходити у ТЦК з 18 травня
841
17:14
Окупанти другу добу поспіль штурмують Часів Яр колонами танків і БМП
743
16:57
Дальнобійників через посилення мобілізації заблокували найважливішу трасу України
1.2т
16:43
Тариф на електроенергію потрібно піднімати понад 5 грн/кВт-год, - експерт
855
16:19
"Терпи, козак": стало відомо, під яку пісню Усик вийде на бій з Ф'юрі
1.3т
16:03
Рьопке пише про повторну окупацію Роботино: офіцер ЗСУ розповів, яка ситуація у селі
767
15:56
Потрібна нічия: аналітик розповів, як Захід намагається не допустити рішучої перемоги України
852
15:31
Вовчанськ зруйнований, але не захоплений, - ЦПД
565
15:09
Накриє хвилею кохання: хто із Зодіаків зустріне свою половинку влітку 2024 року
1.2т
14:57
Із Москви після параду Лукашенко повернувся зовсім хворим
2.9т
14:41
Хто має бронь від мобілізації з 18 травня: список професій
1.3т
14:18
У переможців Євробачення 2024 року забрали кришталевий мікрофон: що сталося
3.1т
14:01
ДБР повідомило про підозру директору ФСБ та ще 20 генералам РФ
709
13:57
День пам’яті жертв геноциду кримськотатарського народу
497
13:31
Банкомат не видав гроші через відключення світла: що робити
1.3т
13:13
Доопрацьовують останні контракти: Путіна в Китаї чекав на неприємний "сюрприз" від Сі
1.2т
12:56
Путін припустився великої помилки: експерт пояснив, що не так пішло в Китаї
12:43
У Львові батьків загиблих військовослужбовців підтримають матеріально
533
12:19
Україна попросила США скасувати обмеження бити американською зброєю по Росії, — WSJ
626
Більше новин